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Preguntas frecuentes de la organización

Este artículo contiene Preguntas Frecuentes (FAQs) respecto a las organizaciones.

Para obtener información más detallada sobre las organizaciones, consulte los siguientes artículos:

Organizaciones generales

P: ¿Cuál es la diferencia entre organización y Premium?

A: Las organizaciones permiten compartir de manera segura de organización a usuarios de la organización.

Los planes individuales Premium desbloquean funcionalidades premium de seguridad y gestión de contraseñas, incluyendo opciones avanzadas de 2FA, el autenticador de Bitwarden (TOTP), archivos adjuntos cifrados, y más. Premium individual no incluye el intercambio seguro de datos.

Las organizaciones pagadas (Familias, Equipos o Empresa) incluyen automáticamente características premium (opciones avanzadas de 2FA, autenticador de Bitwarden y más) para cada usuario inscrito en la organización.

Administración de la organización

P: El propietario de mi organización ya no está con la empresa, ¿se puede crear un nuevo propietario?

A: Solo un propietario puede crear un nuevo propietario o asignar un propietario a un usuario existente. Para fines de conmutación por error, Bitwarden recomienda crear múltiples usuarios propietario. Si su único propietario ha dejado la empresa, contáctenos.

P: He invitado a usuarios pero no pueden ver los elementos compartidos, ¿qué hago?

A: Los usuarios invitados recibirán un correo electrónico pidiéndoles que se unan a la organización. Primero, asegúrate de que hayan aceptado la invitación. Si lo han hecho, un administrador o propietario debe navegar a la pantalla de Miembros y usar las opciones de menú para seleccionar Confirmar.

P: ¿Qué eventos se auditan para mi organización?

A: Para obtener una lista completa de lo que se incluye en los registros de eventos de Bitwarden, consulte Registros de Eventos.

P: ¿Puedo evitar que los usuarios se registren por sí mismos en mi organización?

R: Si es autohospedador, configure la variable de entorno globalSettings__disableUserRegistration= en verdadero para evitar que los usuarios se registren para obtener una cuenta a través de la página de registro. Una vez configurado, los administradores o propietarios de la organización deben invitar a los usuarios a registrarse para una cuenta en la instancia autoalojada.

P: ¿Cómo cambio el nombre de mi organización?

R: Para cambiar el nombre de su organización:

  1. En la aplicación web, abre la Consola de Administrador utilizando el conmutador de producto ():

    Selector de producto
    Selector de producto
  2. Navega a la pantalla AjustesInformación de la organización.

  3. Edite el campo de nombre de la Organización y seleccione el botón de Guardar.

Si eres autohospedador , también necesitarás:

  1. Navega a la página FacturaSuscripción.

  2. Seleccione el botón Descargar licencia para descargar una licencia con el nombre de la organización actualizado.

  3. Cargue la nueva licencia en su servidor autohospedado.

P: ¿Cómo optimizo el rendimiento para una caja fuerte con muchos elementos?

R : Dado que el descifrado de los elementos de la bóveda se realiza localmente, nunca en nuestros servidores, los tiempos de carga pueden ocasionalmente ser más largos para una bóveda con una gran cantidad de elementos. Nuestro equipo siempre está trabajando en la optimización del rendimiento, sin embargo, aquí hay algunos consejos que pueden ayudar a reducir los tiempos de carga:

  • Sigue el principio de privilegio mínimo, por ejemplo, utilizando colecciones para organizar los elementos de tu caja fuerte. Reducir el número de elementos a los que un usuario puede acceder reducirá el número de elementos a descifrar mientras se carga la aplicación.

  • Para propietarios y administradores, no utilicen la opción Este usuario puede acceder y modificar todos los elementos. Estos roles de usuario obtienen acceso a todo a través de la caja fuerte de la organización de todos modos, por lo que seleccionar estas opciones solo agregará elementos adicionales a su vista de Cajas Fuertes y aumentará el número de elementos a ser descifrados mientras la aplicación se está cargando.

  • Si gestionas varias organizaciones, considera contactarnos para convertirte en un Proveedor. Acceder a las organizaciones desde el Portal del Proveedor reducirá ligeramente la cantidad requerida para descifrar todos los elementos gestionados.

Compartiendo con una organización

P: ¿Cómo "dejo de compartir" un elemento de mi organización?

R: Para dejar de compartir un artículo:

  1. Clone el elemento de vuelta a su caja fuerte individual navegando a su caja fuerte de la organización (seleccionando Organizaciones desde la barra de menú, no utilizando los Filtros de la organización) y seleccionando Clonar desde el menú de opciones para el elemento que desea clonar. Solo los usuarios con tipo de usuario administrador o superior pueden clonar elementos en su caja fuerte individual cambiando el ajuste de Propiedad.

  2. Elimina el elemento de la caja fuerte de la organización seleccionando Eliminar del mismo menú.

Alternativamente, puedes dejar de compartir elementos moviéndolos a una colección diferente con restricciones de control de acceso más altas.

P: ¿Cómo oculto una contraseña de los usuarios de mi organización?

R: Asigne a los usuarios a los que desea ocultar sus contraseñas el permiso Puede ver (excepto contraseñas) o Puede editar (excepto contraseñas) a las colecciones relevantes.

P: ¿Permanece un elemento que muevo a la organización después de que me voy?

R: ¡ Así es! Cuando un usuario comparte un elemento con una organización, la organización se convierte en propietaria del elemento. Incluso si el usuario abandona la organización o elimina su cuenta, ese elemento permanecerá en la caja fuerte de la organización.

Instalaciones de la organización

P: ¿Puedo instalar silenciosamente la aplicación de escritorio Bitwarden para mis usuarios?

R: Sí. Al instalar silenciosamente la aplicación de escritorio en las estaciones de trabajo, hágalo como una cuenta privilegiada, como un administrador, y use el interruptor /allusers además de /S, ya que /S se establece por defecto para una instalación de un solo usuario, lo que causará problemas en las implementaciones automatizadas.

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