Renouvellement de l'organisation
Les abonnements d'organisation se renouvellent automatiquement sur une base annuelle ou mensuelle. Vous pouvez vérifier votre date de renouvellement à partir de la console Admin de l'application web en naviguant vers l'écran Facturer → Abonnement de l'organisation :
À l'approche de votre date de renouvellement, Bitwarden recommande que vous validiez la méthode de paiement en naviguant vers organisation Facturation → Méthode de paiement. Pour obtenir de l'aide pour mettre à jour votre méthode de paiement, consultez mettre à jour vos informations de facturation.
avertissement
Si nous ne pouvons pas traiter votre méthode de paiement, ou si vous avez annulé votre abonnement, votre organisation sera désactivée. Pour les clients auto-hébergés, il y a une période de grâce de 60 jours entre l'expiration de votre licence et la désactivation de votre organisation. Dans les deux cas, une organisation handicapée entraînera ce qui suit :
Éléments de coffre appartenant à l'organisation
Les propriétaires conserveront l'accès aux éléments du coffre partagés, cependant tous les autres utilisateurs perdront l'accès à ces éléments. Les éléments du coffre de l'organisation et les collections existantes ne seront pas supprimées.
Membres de l'organisation
Les membres et les groupes existants ne seront pas supprimés de l'organisation. Lorsque votre organisation est réactivée, les membres n'auront pas besoin de prendre de mesures.
Si votre organisation hébergée dans le cloud est désactivée, contactez-nous avec le sujet Organisation Désactivée. L'équipe Bitwarden réactivera manuellement votre organisation et travaillera avec l'équipe des comptes à recevoir pour toute assistance supplémentaire en matière de facturation.
Si votre organisation auto-hébergée est désactivée, téléchargez un nouveau fichier de licence depuis le coffre de votre organisation Bitwarden hébergée dans le cloud. Une fois téléchargé, ouvrez votre coffre web auto-hébergé et mettez à jour la licence sur la console Admin Facturer → Abonnement page.