Administration en cours
Pour accéder à une organisation client en tant que utilisateur de service :
Ouvrez le Portail Fournisseur en utilisant le sélecteur de produit :
Commutateur de produit - Portail du fournisseur Sélectionnez l'organisation du client à administrer depuis l'onglet Clients:
Portail du fournisseur
Une fois dans le coffre de l'organisation, vous pouvez administrer entièrement l'organisation du client, y compris les tâches importantes suivantes :
Tâche | Description | Ressources |
|---|---|---|
Ajouter et supprimer des utilisateurs | Intégrez et désintégrez les utilisateurs de Bitwarden lorsqu'ils rejoignent et quittent l'organisation des clients. | |
Changer les autorisations de l'utilisateur | Lorsque les utilisateurs finaux changent de rôle, modifiez leurs autorisations en conséquence. | |
Ajouter et supprimer des sièges d'utilisateur | À mesure que l'entreprise des clients grandit, gérez le nombre de sièges utilisateurs pour l'organisation du client. | |
Réinitialiser les mots de passe principaux des utilisateurs | Si activé, utilisez la réinitialisation du mot de passe admin pour récupérer les comptes des utilisateurs finaux s'ils oublient leur mot de passe principal. | |
Créez & partagez des éléments de coffre | Ajoutez et partagez de nouveaux éléments de coffre à la volée lorsque les utilisateurs ont besoin d'accéder à de nouveaux systèmes. | |
Partage sécurisé unique | Utilisez Bitwarden pour le partage sécurisé unique de vos identifiants, documents et plus encore. | |
Surveillez la santé du coffre | Utilisez les rapports de santé du coffre de l'organisation et les journaux d'événements pour surveiller la santé globale de l'organisation du client. | |
Gérer la facturation | Apportez des modifications aux informations de facturation pour l'organisation du client, si vous en avez jamais besoin. |
De plus, si les utilisateurs de votre service aident à former les utilisateurs finaux des clients à utiliser Bitwarden, les ressources suivantes peuvent être utiles :
Tâche | Description | Ressources |
|---|---|---|
Inscription de l'utilisateur | Aidez les utilisateurs finaux à s'inscrire pour des comptes Bitwarden. | |
Regardez des vidéos de formation | Transmettez certaines des formations que nous avons menées dans le passé. | |
Aidez les utilisateurs à importer leurs données | Si autorisé par votre client, donnez aux utilisateurs des instructions pour importer leurs données de coffre individuelles vers Bitwarden. | |
Aide à la configuration de l'identifiant en deux étapes | Donnez aux utilisateurs des instructions pour faciliter la configuration de l'identifiant en deux étapes. | |
Démontrer les applications Bitwarden | Aidez les utilisateurs à comprendre les avantages des applications mobiles Bitwarden, des extensions de navigateur et d'autres applications. | |
Inscrivez-vous pour des démonstrations | Encouragez les utilisateurs expérimentés à apprendre de manière autonome en assistant à une démonstration hebdomadaire. |