Plans & Tarifs

Renouvellement de l'organisation

Les abonnements d'organisation se renouvellent automatiquement sur une base annuelle ou mensuelle. Vous pouvez vérifier votre date de renouvellement à partir de la console Admin de l'application web en naviguant vers l'écran Facturer → Abonnement de l'organisation :

Affichage de l'abonnement à l'organisation

À l'approche de votre date de renouvellement, Bitwarden recommande que vous validiez la méthode de paiement en naviguant vers organisation Facturation → Méthode de paiement. Pour obtenir de l'aide pour mettre à jour votre méthode de paiement, consultez

mettre à jour vos informations de facturation
.

warning

Si nous ne pouvons pas traiter votre méthode de paiement, ou si vous avez annulé votre abonnement, votre organisation sera désactivée. Pour les clients auto-hébergés, il y a une période de grâce de 60 jours entre l'expiration de votre

licence
et la désactivation de votre organisation. Dans les deux cas, une organisation handicapée entraînera ce qui suit :

Éléments de coffre appartenant à l'organisation

Les propriétaires
conserveront l'accès aux
éléments du coffre partagés
, cependant tous les autres utilisateurs perdront l'accès à ces éléments. Les éléments du coffre de l'organisation et les
collections
 existantes ne seront pas supprimées.

Membres de l'organisation

Les membres et les

groupes
existants ne seront pas supprimés de l'organisation. Lorsque votre organisation est
réactivée
, les membres n'auront pas besoin de prendre de mesures.

Réactivation d'une organisation désactivée

Si votre organisation hébergée dans le cloud est désactivée,

contactez-nous
avec le sujet Organisation Désactivée. L'équipe Bitwarden réactivera manuellement votre organisation et travaillera avec l'équipe des comptes à recevoir pour toute assistance supplémentaire en matière de facturation.

Si votre organisation auto-hébergée est désactivée, téléchargez un nouveau fichier de licence depuis le coffre de votre organisation Bitwarden hébergée dans le cloud. Une fois téléchargé, ouvrez votre coffre web auto-hébergé et mettez à jour la licence sur la console Admin Facturer → Abonnement page.