Organisationsförnyelse

Organisationsprenumerationer förnyas automatiskt på års- eller månadsbasis. Organisationsägare kan kontrollera förnyelsedatumet från webbappens administratörskonsol genom att navigera till organisationens skärm FaktureringPrenumeration:

Organization subscription view
Organization subscription view

När ditt förnyelsedatum närmar sig rekommenderar Bitwarden att du validerar betalningsmetoden genom att navigera till organisationens FaktureringBetalningsmetod. För hjälp med att uppdatera din betalningsmetod, se uppdatera din faktureringsinformation.

warning

Om vi inte kan behandla din betalningsmetod, eller om du har sagt upp din prenumeration, kommer din organisation att inaktiveras. Bitwarden molnkunder kommer att ha en respitperiod på sju dagar mellan utgången av din licens och inaktivering av din organisation. För kunder med egen värd finns det en respitperiod på 60 dagar. I båda fallen kommer en funktionshindrad organisation att resultera i följande:

Organisationsägda valvartiklar

Ägare kommer att behålla åtkomsten till delade valvobjekt, men alla andra användare kommer att förlora åtkomst till dessa objekt. Organisationsvalv och befintliga samlingar kommer inte att tas bort.

Organisationsmedlemmar

Medlemmar och befintliga grupper kommer inte att tas bort från organisationen. När din organisation återaktiveras behöver medlemmarna inte vidta några åtgärder.

Återaktiverar en inaktiverad organisation

Om din molnbaserade organisation är inaktiverad kommer tjänsterna automatiskt att återställas om du betalar den utestående fakturan på Admin Console BillingPrenumeration.

Om du stöter på några problem, kontakta oss med ämnet Disabled Subscription Organisation. Bitwarden-teamet återaktiverar din organisation manuellt och arbetar med kundreskontrateamet för ytterligare faktureringshjälp.

Om din egen värdorganisation är inaktiverad, ladda ner en ny licensfil från ditt molnvärdiga Bitwarden-organisationsvalv. När du har laddat ned öppnar du ditt webbvalv som är värd för dig själv och uppdaterar licensen på Admin Console BillingPrenumerationssida.