Vanliga frågor om leverantörer
Leverantörsportal
F: Finns det en startavgift eller månadsavgift för att använda leverantörsportalen?
S: Det finns ingen avgift för MSP:er eller deras användare att använda leverantörsportalen. Det tillhandahålls kostnadsfritt som en del av Bitwardens partnerprogram. Om du vill skapa en organisation för användning av ditt interna team kommer dessa platser att faktureras till rabatterat pris.
F: Vad händer om jag blir utestängd från mitt leverantörsadministratörskonto?
S: Tillgång till leverantörsportalen sker via ditt Bitwarden-konto. Om du glömmer ditt huvudlösenord har Bitwarden ingen kunskap om, sätt att hämta eller sätt att återställa ditt huvudlösenord och du kommer inte att kunna komma åt leverantörsportalen. Bitwarden rekommenderar starkt att du tillhandahåller en andra användare med en leverantörsadministratörsroll för failover-ändamål.
Spridning
F: Vilka distributionsalternativ finns tillgängliga?
S: Åtkomst till Bitwardens leverantörsportal är tillgänglig via Bitwardens molntjänst. Leverantörsportalen stöds för närvarande inte för miljöer med egen värd.
Kundhantering
F: Finns det ett rekommenderat arbetsflöde för introduktion av nya kunder?
A: Ja! Vi har skisserat ett rekommenderat arbetsflöde här.
F: Hur får en MSP tillgång till klientorganisationer?
S: MSP:er kan komma åt alla klientorganisationer som hanteras från leverantörsportalen. Läs mer här.
F: Kan en MSP-administratör se eller hantera autentiseringsuppgifter för alla klienter?
S: Nej. Från och med 2024.7.0 får leverantörsadministratörer och tjänstanvändare inte visa, hantera eller skapa autentiseringsuppgifter inom sina kundorganisationer. De kan dock hantera samlingar, användare, grupper och andra funktioner inom organisationen samt importera data direkt till sina klientorganisationer.
F: Kan vi ange standardpolicyer för företag som gäller för alla kunder?
S: Varje kundorganisation arbetar oberoende med individuellt konfigurerade policyer. Läs mer om hur du konfigurerar företagspolicyer.