E-postmeddelanden från Bitwarden
Precis som att använda starka lösenord är att undvika misstänkta e-postmeddelanden ett viktigt verktyg i din säkerhetsverktygssats online. Vi rekommenderar att du bekantar dig med dessa FTC-riktlinjer för att upptäcka och undvika nätfiske.
Här är några riktlinjer som hjälper dig att avgöra om ett e-postmeddelande som ser ut att vara från Bitwarden är legitimt:
E-postmeddelanden som aviseringar om nya enheter, inbjudningar att gå med i en organisation, begär åtkomst till Secrets Manager och tvåstegsinloggningskoder kommer från no-reply@bitwarden.com eller, om du är självvärd, en konfigurerad domän som no-reply@my.domain.com.
note
Email verification requests, which as of 2024.9.2 are sent to cloud users during the account creation, are also issued from no-reply@bitwarden.com:
Dessa e-postmeddelanden kommer aldrig att innehålla bilagor. Om du uppmanas att ladda ner en fil, vänligen rapportera e-postmeddelandet till oss.
Vissa av dessa e-postmeddelanden, till exempel organisationsinbjudningar, kommer att innehålla knappar. Kontrollera alltid hyperlänkens giltighet innan du klickar på den genom att bekräfta att den leder till https://vault.bitwarden.com eller din organisations egenvärdiga domän. Om du inte känner till din organisations domän, fråga en medlem av ditt IT-team eller en administratör.
E-postmeddelanden om automatiska betalningar för individuella premium- och betalda organisationers prenumerationer kommer från en invoice+statements@bitwarden.com-adress.
Dessa e-postmeddelanden kommer att innehålla bilagor, särskilt PDF-fakturor och kvitton.
Betalda användare kommer att påminnas om kommande förnyelser via e-post för varje Bitwarden-prenumeration som närmar sig sitt förnyelsedatum. Dessa e-postmeddelanden kommer från no-reply@bitwarden.com och upcoming-invoice@bitwarden.com adresser.
Även om du kommer att få automatiserade e-postmeddelanden som en del av den dagliga användningen av Bitwarden, kan du också få e-postmeddelanden från följande adresser om du har interagerat med olika delar av Bitwardens ekosystem:
Supportförfrågningar kommer att tas emot från
support@bitwarden.com.Produktmeddelanden kommer att tas emot från
productupdates@bitwarden.com.Provinformation kommer att erhållas från
trial@bitwarden.com.Marknadsföringskampanjer kommer att tas emot från
marketing@bitwarden.comochcare@bitwarden.com.E-postmeddelanden från medlemmar i Bitwarden-teamet kommer att tas emot från
@bitwarden.come-postadresser.
Bitwarden kommer att skicka ett e-postmeddelande för misstänkta aktiviteter som att logga in från en okänd enhet och misslyckade inloggningsförsök från en okänd enhet.
Dessa e-postmeddelanden kommer aldrig att innehålla bilagor. Om du uppmanas att ladda ner en fil eller klicka på en okänd länk, vänligen kontakta oss.
Om ditt konto lyckas logga in från en okänd enhet kommer du att få ett e-postmeddelande med information om inloggningen.
E-postmeddelandet kommer att innehålla:
Datum
IP-adress
Enhetstyp
Om du inte känner igen denna inloggning, se här och vidta omedelbara åtgärder för att skydda ditt konto.
När en begäran till en organisationsadministratör om att lägga till en betrodd enhet godkänns, skickas den begärande användaren ett e-postmeddelande som informerar dem om att de kan fortsätta logga in på den enheten. Användaren måste vidta åtgärder genom att logga in på den nya enheten inom 12 timmar, annars upphör godkännandet.
E-postmeddelandet kommer att innehålla:
Datum
IP-adress
Enhetstyp
Det här e-postmeddelandet, som skickades i december 2024 från no-reply@bitwarden.com, skickades för att informera användare om kommande ändringar av ny enhetsverifiering.