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Report completo del sondaggio globale per la Giornata mondiale della password 2022

Introduzione

Questo è il secondo anno del sondaggio annuale Bitwarden per la Giornata mondiale della password. Il sondaggio, condotto in modo indipendente da Propeller Insights, ha coinvolto 2.000 utenti Internet in tutto il mondo sul modo in cui considerano e gestiscono la sicurezza delle proprie password. 

Le statistiche e le suddivisioni regionali riportate di seguito illustrano gli atteggiamenti verso le violazioni dei dati, le abitudini relative alle password personali e aziendali, nonché le aspettative su lavoro da remoto e rientro in ufficio. La prima sezione, dedicata alla visione d’insieme, include alcuni dei temi e dati globali più significativi.

Sebbene il sondaggio abbia coinvolto intervistati negli Stati Uniti, in Germania, nel Regno Unito, in Australia e in Giappone, questo report offre una panoramica globale e si concentra sui risultati di Stati Uniti, Regno Unito e Giappone.

Per i dati più aggiornati, visita la pagina delle risorse sulla Giornata mondiale della password.

Temi principali

  • Le best practice di sicurezza stanno facendo breccia. Le persone danno priorità alla sicurezza rispetto alla facilità d’uso, al prezzo e alla flessibilità del sistema operativo. L’uso dei gestori di password è in aumento, ma i fatti contano più delle parole e c’è ancora lavoro da fare.

    • Troppe persone fanno ancora affidamento sulla memoria per le password, le riutilizzano e devono reimpostarle spesso.

      • Anche i datori di lavoro dovrebbero essere più proattivi nell’implementare le best practice per la sicurezza delle password. Mentre le persone adottano le password, i datori di lavoro, nonostante le più recenti realtà geopolitiche, le minacce ai dati e le violazioni documentate, esitano ancora a rendere obbligatori i gestori di password.

  • La memoria è notoriamente inaffidabile, un fattore che spinge le persone a usare i gestori di password.

Statistiche principali

  • Percentuale di persone in ciascuna regione che afferma di aver subito una violazione dei dati:

    • Stati Uniti - 31%

    • Regno Unito - 35%

    • Australia - 23%

    • Germania - 19%

    • Giappone - 10%

  • Le persone prestano attenzione alle notizie: a livello globale, il 35% degli intervistati è più preoccupato per i cyberattacchi quest’anno rispetto all’anno scorso.

  • Questione di fiducia: a livello globale, il 28% degli intervistati teme soprattutto che una violazione dei dati colpisca il coniuge, seguito dai genitori con il 22%.

  • Quasi tutti gli intervistati a livello globale (90%) hanno una conoscenza “discreta” o “molto” buona delle best practice per la sicurezza delle password, ma conoscerle significa metterle in pratica? Non proprio.

    • La quota maggiore di intervistati a livello globale (32%) riutilizza le password su 5-10 siti.

    • Quasi un quarto (21%) degli intervistati reimposta le password ogni giorno o più volte alla settimana.

    • Oltre la metà (55%) degli intervistati a livello globale si affida alla memoria per gestire le password.

  • Oltre due terzi (68%) degli intervistati a livello globale ritengono che sia più importante che una password sia sicura piuttosto che facile da ricordare, eppure oltre la metà si affida ancora alla memoria per gestire le password. 

    • Le persone sanno che dovrebbero essere sicure, ma continuano a provare a usare la memoria. Tuttavia, esistono strumenti facilmente disponibili, e gratuiti, che possono aiutarle.

  • La memoria è notoriamente inaffidabile: tra il terzo degli intervistati a livello globale che usa gestori di password, la maggioranza (51%) ha iniziato perché “continuava a dimenticare” le proprie password.

  • La 2FA si è diffusa a livello globale, ed è una vittoria per tutti: la maggioranza (83%) degli intervistati a livello globale ha una conoscenza “discreta” o “molto” buona della 2FA.

  • Nonostante le violazioni dei dati documentate e il rischio costante di cyberattacchi, i gestori di password sul posto di lavoro devono ancora decollare davvero. Solo un quarto (25%) degli intervistati è tenuto a usare un gestore di password al lavoro.

  • Un po’ di proattività, per favore: la maggioranza (64%) degli intervistati a livello globale ritiene che i luoghi di lavoro dovrebbero fornire ai dipendenti un gestore di password per proteggere le credenziali.

  • A livello globale, la maggior parte dei dipendenti (68%) prevede di rientrare in ufficio, e la stragrande maggioranza (83%) degli intervistati ritiene che i datori di lavoro dovrebbero fornire strumenti di sicurezza e formazione specifici per il lavoro da remoto.

    • L’elevato numero (59%) di intervistati nel Regno Unito che si affida alla “memoria” per la gestione delle password può anche spiegare il 35% di chi deve reimpostare le password ogni giorno o più volte alla settimana. 

    • Un notevole 35% degli intervistati nel Regno Unito reimposta le password ogni giorno o più volte alla settimana.

    • Solo il 10% degli intervistati giapponesi deve reimpostare le password ogni giorno o più volte alla settimana.

    • Poco più della metà (52%) degli intervistati giapponesi usa la 2FA per gli account di lavoro, mentre il 72% la usa per gli account personali. Negli altri Paesi, una percentuale più alta di intervistati usa la 2FA per gli account di lavoro.

    • Meno di un quarto (22%) degli intervistati giapponesi usa un gestore di password: una percentuale inferiore rispetto alle altre regioni.

Intervistati colpiti da una violazione dei dati
Intervistati che riutilizzano le password
La memoria fallisce e spinge all’uso dei gestori di password
I dipendenti si aspettano di tornare in ufficio

Violazioni dei dati

Le violazioni dei dati sono una minaccia reale e costante. Secondo l’organizzazione non profit Identity Theft Research Center, le violazioni dei dati segnalate sono aumentate del 14% nel primo trimestre di quest’anno (404, rispetto alle 353 del primo trimestre 2021). Quasi tutte (92%) sono state il risultato di cyberattacchi (anziché di errori di sistema o umani). Gli attacchi di phishing e ransomware restano la prima e la seconda causa di violazioni dei dati.

Comprensibilmente, questo clima si riflette nei risultati riportati di seguito.

Temi globali sulle violazioni dei dati

  • Le violazioni sono reali e hanno un impatto sui consumatori, non solo sulle grandi aziende.

  • Gli intervistati sono soprattutto preoccupati che il coniuge possa essere colpito da una violazione dei dati.

Statistiche globali sulle violazioni dei dati

  • Quasi un quarto (23%) degli intervistati a livello globale è stato colpito da una violazione dei dati.

  • Oltre un terzo (35%) degli intervistati nel Regno Unito è stato colpito da una violazione dei dati.

  • Solo il 10% degli intervistati giapponesi ritiene di essere stato colpito da una violazione dei dati, ma il 16% afferma anche di non esserne sicuro o di non saperlo.

  • A livello globale, il 35% degli intervistati è più preoccupato per i cyberattacchi quest’anno rispetto all’anno scorso.

  • Nel Regno Unito, il 34% è più preoccupato per i cyberattacchi quest’anno rispetto all’anno scorso.

  • In Giappone, il 34% è più preoccupato per i cyberattacchi quest’anno rispetto all’anno scorso.

  • A livello globale, il 28% degli intervistati è soprattutto preoccupato che il coniuge possa essere colpito da una violazione dei dati, seguito da un genitore con il 22%.

  • Nel Regno Unito, gli intervistati sono preoccupati quasi allo stesso modo che un genitore (30%) e il coniuge (29%) possano essere colpiti da una violazione dei dati.

  • In Giappone, il 30% degli intervistati è soprattutto preoccupato che il coniuge possa essere colpito da una violazione dei dati.

Statistiche sulle violazioni dei dati negli Stati Uniti

  • Quasi un terzo (31%) degli intervistati negli Stati Uniti ha subito una violazione dei dati lo scorso anno, un dato comparabile ai risultati dell’anno precedente.

  • Oltre la metà (53%) è stata informata dall’organizzazione che ha subito la violazione.

  • Oltre un terzo (36%) è più preoccupato per i cyberattacchi rispetto all’anno scorso.

  • Quasi un terzo (31%) è soprattutto preoccupato che il coniuge possa essere colpito da una violazione dei dati, seguito da un genitore (20%) e da un figlio (18%).

    • È un problema risolvibile. Organizzazioni Bitwarden per 2 persone, disponibili gratuitamente, consentono agli utenti di condividere un numero illimitato di password con il coniuge, il partner o una persona cara fidata, senza alcun costo.

Preoccupazione per i cyberattacchi

Abitudini relative alle password

Questa sezione entra nel vivo degli atteggiamenti e dei comportamenti degli intervistati riguardo alle password nella vita personale. I risultati sono al tempo stesso incoraggianti e incoerenti: gli intervistati danno valore alla sicurezza, conoscono molto bene e usano l’autenticazione a due fattori e, in generale, utilizzano password della lunghezza adeguata. Eppure, adottano ancora abitudini che potrebbero ostacolare i comportamenti più positivi.

Temi globali sulle abitudini relative alle password

  • L’autenticazione a due fattori si è diffusa a livello globale.

  • La memoria è inaffidabile: un fattore che spinge le persone a usare i password manager, come dimostra il quasi quarto degli intervistati a livello globale che reimposta le password ogni giorno o più volte al giorno.

  • Le persone comprendono il concetto di best practice di sicurezza, ma c’è ancora lavoro da fare.

  • Quando si tratta di password, gli utenti ritengono che sia più importante che una password sia sicura piuttosto che facile da ricordare.

  • La maggioranza degli intervistati gestisce password su 10-25 siti, il che può contribuire a spiegare perché la maggioranza riutilizza le password su almeno 5-10 siti.

La 2FA si diffonde a livello globale

Statistiche globali sulle abitudini relative alle password

  • Oltre la metà (60%) degli intervistati a livello globale usa password di lunghezza compresa tra 9 e 15 caratteri.

  • Quasi tutti (90%) gli intervistati a livello globale conoscono “abbastanza” o “molto” bene le best practice di sicurezza delle password.

  • La maggioranza (83%) degli intervistati a livello globale conosce “abbastanza” o “molto” bene la 2FA.

  • Quasi tre quarti (73%) degli intervistati a livello globale usano la 2FA per il lavoro; oltre tre quarti (78%) la usano per gli account personali.

  • Oltre due terzi (68%) degli intervistati ritengono che sia più importante che una password sia sicura piuttosto che facile da ricordare.

  • La quota più ampia (41%) degli intervistati a livello globale gestisce password su 10-25 siti.

  • La quota più ampia degli intervistati a livello globale (32%) riutilizza le password su 5-10 siti.

  • Oltre la metà (55%) degli intervistati a livello globale si affida alla memoria per gestire le password.

  • Oltre la metà (53%) degli intervistati non condivide mai le proprie password con nessuno nella vita personale.

  • Oltre un terzo (34%) degli intervistati dichiara di usare un password manager.

  • Alla fine, la memoria raggiunge il suo limite: del terzo degli intervistati a livello globale che usa password manager, la maggioranza (51%) ha iniziato perché “continuava a dimenticare” le password.

  • Quasi un quarto (21%) degli intervistati reimposta le password ogni giorno o più volte alla settimana.

Frequenza di reimpostazione delle password

Grandi temi negli Stati Uniti sulle abitudini relative alle password

  • La 2FA è diventata di uso comune tra i consumatori, sia a casa sia sul posto di lavoro.

  • Quando si tratta di password, gli utenti ritengono che sia più importante che una password sia sicura piuttosto che facile da ricordare.

  • La maggioranza degli intervistati gestisce password su 10-25 siti, il che può contribuire a spiegare perché la maggioranza riutilizza le password su almeno 5-10 siti.

Statistiche USA sulle abitudini relative alle password

  • Oltre la metà degli intervistati statunitensi (60%) usa password di 9-15 caratteri. Oltre un quarto (26%) ha in media password di 6-8 caratteri, anche se la lunghezza ideale è di almeno 14 caratteri.

  • Oltre la metà degli intervistati statunitensi (60%) conosce molto bene le best practice di sicurezza delle password.

  • Sebbene il 56% degli intervistati statunitensi conosca molto bene la 2FA, il 44% la conosce solo in parte o non ne aveva mai sentito parlare.

  • Ben il 79% degli intervistati statunitensi usa la 2FA per gli account di lavoro e il 77% la usa per gli account personali.

  • La maggior parte degli intervistati statunitensi (67%) ritiene che per una password sia più importante essere sicura che facile da ricordare.

  • Poco meno della metà (41%) degli intervistati statunitensi gestisce password su 10-25 siti.

  • Un terzo (33%) degli intervistati statunitensi riutilizza le password su 5-10 siti.

  • Tra gli intervistati statunitensi, c'è una divisione quasi uniforme tra chi reimposta le password una volta al mese (37%) e chi le reimposta “raramente” (30%).

  • Quasi la metà degli intervistati statunitensi (49%) si affida alla memoria per gestire le password.

  • Poco meno della metà (44%) degli intervistati statunitensi usa attualmente un password manager.

  • Quasi la metà (45%) degli intervistati statunitensi non condivide mai le password con familiari e amici e oltre la metà (57%) non le condivide mai con i colleghi di lavoro. Questo potrebbe dipendere dal fatto che i metodi più diffusi per gestire le password (memoria, documento sul computer) non favoriscono particolarmente una condivisione efficace.

Gli intervistati usano password di 9-15 caratteri
Password gestite a memoria
Utilizzo dei password manager in aumento

Temi principali nel Regno Unito sulle abitudini relative alle password

  • Il concetto di sicurezza delle password è profondamente sentito nel Regno Unito.

  • La 2FA è ormai diffusa al lavoro e a casa.

  • La maggior parte degli intervistati gestisce password su 10-25 siti, il che può contribuire a spiegare perché la maggioranza riutilizza password su almeno 5-10 siti.

  • Il numero considerevole di intervistati britannici che si affidano alla memoria per gestire le password potrebbe anche spiegare quel 35% che deve reimpostarle ogni giorno o più volte alla settimana.

Statistiche del Regno Unito sulle abitudini relative alle password

  • Quasi tre quarti (70%) degli intervistati britannici usano password di 9-15 caratteri.

  • Quasi tutti (99%) gli intervistati britannici conoscono abbastanza o molto bene le best practice di sicurezza delle password.

  • Quasi tutti (92%) gli intervistati britannici conoscono abbastanza o molto bene la 2FA.

  • La maggior parte (82%) degli intervistati britannici usa la 2FA per il lavoro, mentre l'81% la usa per gli account personali.

  • La quota maggiore (45%) degli intervistati britannici gestisce password su 10-25 siti.

  • La quota maggiore (36%) degli intervistati britannici riutilizza le password su 5-10 siti.

  • Un notevole 35% degli intervistati britannici reimposta le proprie password ogni giorno o più volte alla settimana.

  • Il 59% degli intervistati britannici si affida alla memoria per gestire le proprie password.

  • Poco meno della metà (43%) degli intervistati britannici dichiara di non condividere mai le proprie password con nessuno nella vita privata.

  • Oltre un terzo (37%) degli intervistati britannici usa attualmente un password manager.

La maggior parte delle persone conosce le best practice

Temi principali in Giappone sulle abitudini relative alle password

  • In Giappone la 2FA ha ancora margini di crescita.

  • Gli intervistati si affidano meno alla memoria per gestire le password e limitano le reimpostazioni: questo può contribuire a spiegare perché solo il 10% deve reimpostare le proprie password ogni giorno o più volte alla settimana.

  • Poco più della metà (52%) degli intervistati giapponesi usa password di 9-15 caratteri.

  • Quasi tre quarti (74%) degli intervistati giapponesi conoscono abbastanza o molto bene le best practice di sicurezza delle password.

  • Più della metà (60%) degli intervistati giapponesi conosce abbastanza o molto bene la 2FA.

  • Poco più della metà (52%) degli intervistati giapponesi usa la 2FA per gli account di lavoro, mentre il 72% la usa per gli account personali.

  • La quota maggiore (44%) degli intervistati giapponesi gestisce password su 10 account o meno.

  • La quota maggiore (36%) degli intervistati giapponesi riutilizza le password su 1-5 siti.

  • Solo il 10% degli intervistati giapponesi deve reimpostare le proprie password ogni giorno o più volte alla settimana.

  • Meno della metà (43%) degli intervistati giapponesi si affida alla memoria per gestire le proprie password.

  • Due terzi (66%) degli intervistati giapponesi dichiarano di non condividere mai le proprie password con nessuno nella vita privata.

  • Meno di un quarto (22%) degli intervistati giapponesi usa un password manager.

Pratiche relative alle password sul posto di lavoro

La percentuale di datori di lavoro che richiedono l'uso di un password manager sul posto di lavoro è oggettivamente bassa. Nonostante la loro efficacia documentata e il basso costo, sorprendentemente i password manager non sono ancora diventati uno strumento comune in ambito lavorativo. I datori di lavoro dovrebbero prestare attenzione al fatto che i dipendenti vogliono essere protetti. Dal punto di vista della cybersecurity, è improbabile che le cose migliorino di molto, quindi il momento per apportare questi cambiamenti è adesso.

Temi globali sulle pratiche relative alle password sul posto di lavoro

Statistiche globali sulle pratiche relative alle password sul posto di lavoro

  • Un quarto (25%) degli intervistati è tenuto a usare un gestore di password al lavoro.

  • La maggioranza (64%) degli intervistati ritiene che i luoghi di lavoro debbano fornire ai dipendenti un gestore di password per proteggere le credenziali.

Gestori di password al lavoro

Temi principali negli Stati Uniti sulle pratiche relative alle password sul lavoro

  • Nonostante la loro efficacia documentata, i gestori di password non sono ancora diventati uno strumento comune sul lavoro.

  • I dipendenti vogliono che i datori di lavoro li dotino di software per la gestione delle password.

Statistiche USA sulle pratiche relative alle password sul lavoro

  • Solo il 32% degli intervistati è tenuto a usare un gestore di password al lavoro.

  • Tra i dipendenti che lavorano per organizzazioni che non richiedono un gestore di password, il 41% vorrebbe che il proprio datore di lavoro fornisse un software per la gestione delle password.

  • Nel complesso, il 68% degli intervistati ritiene che i datori di lavoro debbano fornire ai dipendenti un gestore di password.

Temi principali nel Regno Unito sulle pratiche relative alle password sul lavoro

  • Sebbene solo un terzo sia tenuto a usare un gestore di password al lavoro, la maggioranza ritiene che i luoghi di lavoro debbano avere un ruolo attivo nell’offrire strumenti per la gestione delle password.

Statistiche del Regno Unito sulle pratiche relative alle password sul lavoro

  • Oltre un terzo (34%) è tenuto a usare un gestore di password al lavoro.

  • Quasi tre quarti (69%) ritengono che i luoghi di lavoro debbano fornire ai dipendenti un gestore di password per proteggere le credenziali.

Temi principali in Giappone sulle pratiche relative alle password sul lavoro

  • La percentuale di intervistati giapponesi tenuti a usare un gestore di password è bassa, eppure la maggioranza ritiene che i luoghi di lavoro debbano avere un ruolo attivo nell’offrire strumenti per la gestione delle password.

  • Solo il 14% degli intervistati giapponesi è tenuto a usare un gestore di password al lavoro.

  • Oltre la metà (56%) degli intervistati ritiene che i luoghi di lavoro debbano fornire ai dipendenti un gestore di password per proteggere le credenziali.

Gestione delle password fornita dal datore di lavoro

Preferenze personali

In parole povere, gli intervistati vorrebbero che alcune delle persone a loro più vicine, ovvero i loro coniugi e genitori, iniziassero a usare i gestori di password.

Aggiungi “usare un gestore di password” alla lista dei desideri per il coniuge.

  • Oltre un terzo (36%) degli intervistati statunitensi vorrebbe che il proprio coniuge iniziasse a usare un gestore di password, seguito da un genitore (scelto dal 18%).

Temi globali sulle preferenze personali

Coniugi e genitori sono in cima alla lista dei desideri “per favore, usa un gestore di password”.

  • A livello globale, il 33% degli intervistati vorrebbe soprattutto che il proprio coniuge iniziasse a usare un gestore di password.

  • Nel Regno Unito, il 38% degli intervistati vorrebbe soprattutto che il proprio coniuge iniziasse a usare un gestore di password.

  • In Giappone, il 28% vorrebbe soprattutto che il proprio coniuge iniziasse a usare un gestore di password, seguito da vicino da un genitore con il 22%.

Gli intervistati vogliono che il proprio coniuge usi un gestore di password

Ritorno in ufficio e lavoro da remoto

Sebbene si sia discusso molto dei vantaggi del ritorno al lavoro rispetto a un approccio ibrido o alla prosecuzione del lavoro da remoto, i risultati sono chiari: la maggior parte delle persone si aspetta di tornare in ufficio. Tuttavia, chi lavora da remoto si aspetta di ricevere gli strumenti e la formazione necessari per mantenere protetti i propri dati.

Temi USA sul ritorno in ufficio e il lavoro da remoto

La maggior parte dei dipendenti si aspetta di rientrare al lavoro, e chi lavora da remoto si aspetta una protezione migliore.

Temi globali sul ritorno in ufficio e il lavoro da remoto

A livello globale, la maggior parte dei dipendenti si aspetta di rientrare al lavoro, e chi lavora da remoto si aspetta una protezione migliore.

  • A livello globale, oltre due terzi (68%) degli intervistati si aspetta di tornare in ufficio a tempo pieno.

  • Nel Regno Unito, il 60% degli intervistati si aspetta di tornare in ufficio a tempo pieno.

  • In Giappone, il 64% si aspetta di tornare in ufficio a tempo pieno.

  • La stragrande maggioranza (83%) degli intervistati a livello globale ritiene che i datori di lavoro debbano fornire strumenti di sicurezza e formazione specifici per il lavoro da remoto.

  • La stragrande maggioranza (84%) degli intervistati del Regno Unito ritiene che i datori di lavoro debbano fornire strumenti di sicurezza e formazione specifici per il lavoro da remoto.

  • Quasi tre quarti (73%) degli intervistati giapponesi ritengono che i datori di lavoro debbano fornire strumenti di sicurezza e formazione specifici per il lavoro da remoto.

I dipendenti si aspettano di tornare in ufficio
Chi lavora da remoto vuole essere meglio protetto

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