Fullständig global rapport för World Password Day 2022

• Andel personer i varje region som uppger att de har drabbats av ett dataintrång:

  • USA – 31 %

  • Storbritannien – 35 %

  • Australien – 23 %

  • Tyskland – 19 %

  • Japan – 10 %

• Människor tar intryck av rubrikerna: globalt är 35 % av respondenterna mer oroliga för cyberattacker i år än förra året.

• Förtroendeproblem: globalt är 28 % av respondenterna mest oroliga för att deras partner ska drabbas av ett dataintrång, följt av föräldrar med 22 %.

• Nästan alla (90 %) av de globala respondenterna känner till bästa praxis för lösenordssäkerhet ”ganska väl” eller ”mycket väl” – men innebär kunskap att man tillämpar den i praktiken? Inte riktigt.

  • En majoritet av de globala respondenterna (32 %) återanvänder lösenord på 5–10 webbplatser.

  • Nästan en fjärdedel (21 %) av respondenterna återställer sina lösenord varje dag eller flera gånger i veckan.

  • Över hälften (55 %) av de globala respondenterna förlitar sig på sitt minne för att hantera lösenord.

• Över två tredjedelar (68 %) av de globala respondenterna anser att det är viktigare att ett lösenord är säkert än lätt att komma ihåg – ändå förlitar sig över hälften fortfarande på minnet för att hantera lösenord.

  • Människor vet att de bör vara säkra, men försöker ändå använda minnet. Det finns dock lättillgängliga verktyg, utan kostnad, som kan hjälpa dem.

• Minnet är ökänt opålitligt: Av den tredjedel av de globala respondenterna som använder lösenordshanterare började en majoritet (51 %) eftersom de ”ständigt glömde” sina lösenord.

• 2FA har blivit globalt och det är en vinst för alla: en majoritet (83 %) av de globala respondenterna känner till 2FA ”ganska väl” eller ”mycket väl”.

• Trots dokumenterade dataintrång och den pågående risken för cyberattacker, har lösenordshanterare på arbetsplatsen ännu inte riktigt slagit igenom. Endast en fjärdedel (25 %) av respondenterna måste använda en lösenordshanterare på jobbet.

• Proaktivitet, tack: En majoritet (64 %) av de globala respondenterna anser att arbetsplatser bör förse anställda med en lösenordshanterare för att skydda inloggningsuppgifter.

• Globalt förväntar sig de flesta anställda (68 %) att återgå till kontoret – och den stora majoriteten (83 %) av de globala respondenterna anser att arbetsgivare bör erbjuda säkerhetsverktyg och utbildning specifikt för distansarbete.

  • Det stora antalet brittiska respondenter (59 %) som förlitar sig på ”minnet” för lösenordshantering kan också förklara de 35 % som behöver återställa sina lösenord varje dag eller flera gånger i veckan.

  • Noterbara 35 % av de brittiska respondenterna återställer sina lösenord varje dag eller flera gånger i veckan.

  • Endast 10 % av de japanska respondenterna behöver återställa sina lösenord varje dag eller flera gånger i veckan.

  • Lite över hälften (52 %) av de japanska respondenterna använder 2FA för arbetskonton, medan 72 % använder det för personliga konton. I andra länder använder en högre andel respondenter 2FA för arbetskonton.

  • Mindre än en fjärdedel (22 %) av de japanska respondenterna använder en lösenordshanterare – lägre än i andra regioner.

Dataintrång är ett verkligt och ihållande hot. Enligt den ideella organisationen Identity Theft Research Center, ökade antalet rapporterade dataintrång med 14 % under årets första kvartal (404, upp från 353 under första kvartalet 2021). Nästan alla (92 %) var resultatet av cyberattacker (i motsats till systemfel eller mänskliga misstag). Nätfiske- och ransomware-attacker är fortsatt den främsta respektive näst främsta orsaken till dataintrång. 

Det är förståeligt att detta klimat återspeglas i resultaten nedan. 

• Intrång är verkliga och påverkar konsumenter, inte bara stora företag.

• Respondenterna är mest oroade över att en make eller maka ska drabbas av ett dataintrång.

• Nästan en fjärdedel (23 %) av de globala respondenterna har drabbats av ett dataintrång.

• Över en tredjedel (35 %) av respondenterna i Storbritannien har drabbats av ett dataintrång.

• Endast 10 % av de japanska respondenterna tror att de har drabbats av ett dataintrång – men 16 % säger också att de inte är säkra eller inte vet.

• Globalt är 35 % av respondenterna mer oroade över cyberattacker i år än förra året.

• I Storbritannien är 34 % mer oroade över cyberattacker i år än förra året.

• I Japan är 34 % mer oroade över cyberattacker i år än förra året.

• Globalt är 28 % av respondenterna mest oroade över att deras make eller maka ska drabbas av ett dataintrång, följt av en förälder med 22 %.

• I Storbritannien är respondenterna nästan lika oroade över att föräldrar (30 %) och makar/makor (29 %) ska drabbas av ett dataintrång.

• I Japan är 30 % av respondenterna mest oroade över att deras make eller maka ska drabbas av ett dataintrång.

• Nästan en tredjedel (31 %) av de amerikanska respondenterna drabbades av ett dataintrång förra året, en siffra som är jämförbar med förra årets resultat.

• Över hälften (53 %) informerades av den organisation som utsattes för intrånget.

• Över en tredjedel (36 %) är mer oroade över cyberattacker än de var förra året.

• Nästan en tredjedel (31 %) är mest oroade över att en make eller maka ska drabbas av ett dataintrång, följt av en förälder (20 %) och ett barn (18 %).

  • Det här problemet går att lösa. Bitwarden-organisationer för två personer, som är tillgängliga utan kostnad, gör det möjligt för användare att dela ett obegränsat antal lösenord med en make, maka, partner eller betrodd närstående – helt gratis.

Det här avsnittet går rakt på kärnan i respondenternas attityder till och beteenden kring lösenord i privatlivet. Resultaten är både uppmuntrande och inkonsekventa: respondenterna värdesätter säkerhet, är mycket bekanta med och använder tvåfaktorsautentisering och använder i allmänhet lösenord med rätt längd. Ändå har de fortfarande vanor som kan motverka de mer positiva beteendena.

• Tvåfaktorsautentisering har blivit globalt.

• Minnet är opålitligt, vilket driver människor till att använda lösenordshanterare – något som också framgår av att nästan en fjärdedel av de globala respondenterna återställer sina lösenord varje dag eller flera gånger om dagen.

• Människor förstår principerna för bästa praxis inom säkerhet – men det finns fortfarande arbete kvar att göra.

• När det gäller lösenord anser användare att det är viktigare att ett lösenord är säkert än att det är lätt att komma ihåg.

• En majoritet av respondenterna hanterar lösenord på 10–25 webbplatser, vilket kan bidra till att förklara varför majoriteten också återanvänder lösenord på minst 5–10 webbplatser.

• Över hälften (60 %) av de globala respondenterna använder lösenord som är mellan 9 och 15 tecken långa.

• Nästan alla (90 %) av de globala respondenterna är ”ganska” eller ”mycket” bekanta med bästa praxis för lösenordssäkerhet.

• En majoritet (83 %) av de globala respondenterna är ”ganska” eller ”mycket” bekanta med 2FA.

• Nästan tre fjärdedelar (73 %) av de globala respondenterna använder 2FA på jobbet; över tre fjärdedelar (78 %) använder det för personliga konton.

• Över två tredjedelar (68 %) av respondenterna anser att det är viktigare att ett lösenord är säkert än att det är lätt att komma ihåg.

• Den största gruppen, 41 % av de globala respondenterna, hanterar lösenord på 10–25 webbplatser.

• Den största gruppen av de globala respondenterna (32 %) återanvänder lösenord på 5–10 webbplatser.

• Över hälften (55 %) av de globala respondenterna förlitar sig på minnet för att hantera lösenord.

• Över hälften (53 %) av respondenterna delar aldrig sina lösenord med någon i sitt privatliv.

• Över en tredjedel (34 %) av respondenterna uppger att de använder en lösenordshanterare.

• Förr eller senare når minnet sin gräns: av den tredjedel av de globala respondenterna som använder lösenordshanterare började en majoritet (51 %) eftersom de ”hela tiden glömde” sina lösenord.

• Nästan en fjärdedel (21 %) av respondenterna återställer sina lösenord varje dag eller flera gånger i veckan.

• 2FA har blivit mainstream bland konsumenter – både hemma och på arbetsplatsen.

• När det gäller lösenord anser användare att det är viktigare att ett lösenord är säkert än att det är lätt att komma ihåg.

• En majoritet av respondenterna hanterar lösenord på 10–25 webbplatser, vilket kan bidra till att förklara varför majoriteten också återanvänder lösenord på minst 5–10 webbplatser.

• Över hälften av de amerikanska respondenterna (60 %) använder lösenord på 9–15 tecken. Drygt en fjärdedel (26 %) har i genomsnitt 6–8 tecken – trots att den ideala längden är minst 14 tecken.

• Över hälften av de amerikanska respondenterna (60 %) är mycket väl bekanta med bästa praxis för lösenordssäkerhet.

• Medan 56 % av de amerikanska respondenterna är mycket väl bekanta med 2FA är 44 % bara någorlunda bekanta med det eller har inte hört talas om det alls.

• Hela 79 % av de amerikanska respondenterna använder 2FA för arbetskonton och 77 % använder det för personliga konton.

• En majoritet av de amerikanska respondenterna (67 %) anser att det är viktigare att ett lösenord är säkert än lätt att komma ihåg.

• Knappt hälften (41 %) av de amerikanska respondenterna hanterar lösenord på 10–25 webbplatser.

• En tredjedel (33 %) av de amerikanska respondenterna återanvänder lösenord på 5–10 webbplatser.

• Bland amerikanska respondenter är det nästan jämnt fördelat mellan dem som återställer sina lösenord en gång i månaden (37 %) och dem som sällan återställer sina lösenord (också 30 %).

• Nästan hälften av de amerikanska respondenterna (49 %) förlitar sig på minnet för att hantera lösenord.

• Knappt hälften (44 %) av de amerikanska respondenterna använder för närvarande en lösenordshanterare.

• Nästan hälften (45 %) av de amerikanska respondenterna delar aldrig lösenord med familj och vänner och över hälften (57 %) delar dem aldrig med arbetskollegor. Det kan bero på att de populäraste metoderna för lösenordshantering (minnet, dokument på datorn) inte är särskilt lämpade för effektiv delning.

• Begreppet lösenordssäkerhet har starkt genomslag i Storbritannien.

• 2FA har blivit vanligt både på jobbet och hemma.

• En majoritet av respondenterna hanterar lösenord på 10–25 webbplatser, vilket kan bidra till att förklara varför majoriteten också återanvänder lösenord på minst 5–10 webbplatser.

• Det stora antalet brittiska respondenter som förlitar sig på minnet för lösenordshantering kan också förklara de 35 % som behöver återställa sina lösenord varje dag eller flera gånger i veckan.

• Nästan tre fjärdedelar (70 %) av de brittiska respondenterna använder lösenord på 9–15 tecken.

• Nästan alla (99 %) av de brittiska respondenterna är någorlunda eller mycket väl bekanta med bästa praxis för lösenordssäkerhet.

• Nästan alla (92 %) av de brittiska respondenterna är någorlunda eller mycket väl bekanta med 2FA.

• De flesta (82 %) av de brittiska respondenterna använder 2FA för arbetet, medan 81 % använder det för personliga konton.

• Den största gruppen (45 %) av de brittiska respondenterna hanterar lösenord på 10–25 webbplatser.

• Den största gruppen (36 %) av de brittiska respondenterna återanvänder lösenord på 5–10 webbplatser.

• Anmärkningsvärda 35 % av de brittiska respondenterna återställer sina lösenord varje dag eller flera gånger i veckan.

• 59 % av de brittiska respondenterna förlitar sig på minnet för att hantera sina lösenord.

• Knappt hälften (43 %) av de brittiska respondenterna uppger att de aldrig delar sina lösenord med någon i sitt privatliv.

• Över en tredjedel (37 %) av de brittiska respondenterna använder för närvarande en lösenordshanterare.

Andelen arbetsgivare som kräver användning av lösenordshanterare på arbetsplatsen är objektivt sett liten. Trots sin dokumenterade effektivitet och låga kostnad har lösenordshanterare förvånansvärt nog ännu inte blivit ett vanligt inslag på arbetsplatsen. Arbetsgivare bör ta fasta på att medarbetarna vill vara skyddade. Ur cybersäkerhetssynpunkt är det osannolikt att läget blir särskilt mycket bättre, så det är nu det är dags att göra dessa förändringar.

• Trots dokumenterade dataintrång och den ständiga risken för cyberattacker, har lösenordshanterare på arbetsplatsen ännu inte riktigt slagit igenom.

• En fjärdedel (25 %) av respondenterna måste använda en lösenordshanterare på jobbet.

• En majoritet (64 %) av respondenterna anser att arbetsplatser bör tillhandahålla en lösenordshanterare till anställda för att skydda inloggningsuppgifter.

• Trots deras dokumenterade effektivitet har lösenordshanterare inte blivit ett vanligt inslag på arbetsplatser.

• Anställda vill att arbetsgivare ska förse dem med programvara för lösenordshantering.

• Endast 32 % av respondenterna måste använda en lösenordshanterare på jobbet.

• Bland anställda som arbetar för organisationer som inte kräver en lösenordshanterare vill 41 % att deras arbetsgivare ska tillhandahålla programvara för lösenordshantering.

• Totalt anser 68 % av respondenterna att arbetsgivare bör tillhandahålla en lösenordshanterare till anställda.

• Även om bara en tredjedel måste använda en lösenordshanterare på jobbet anser majoriteten att arbetsplatser bör ta en aktiv roll i att erbjuda verktyg för lösenordshantering.

• Över en tredjedel (34 %) måste använda en lösenordshanterare på jobbet.

• Nästan tre fjärdedelar (69 %) anser att arbetsplatser bör tillhandahålla en lösenordshanterare till anställda för att skydda inloggningsuppgifter.

• Andelen japanska respondenter som måste använda en lösenordshanterare är liten – men majoriteten anser att arbetsplatser bör ta en aktiv roll i att erbjuda verktyg för lösenordshantering.

• Endast 14 % av de japanska respondenterna måste använda en lösenordshanterare på jobbet.

• Över hälften (56 %) av respondenterna anser att arbetsplatser bör tillhandahålla en lösenordshanterare till anställda för att skydda inloggningsuppgifter.

Kort sagt vill respondenterna att några av de personer som står dem närmast – deras makar och föräldrar – ska börja använda lösenordshanterare.

Lägg till ”att använda en lösenordshanterare” på önskelistan för maken eller makan.

• Över en tredjedel (36 %) av respondenterna i USA vill att deras make eller maka ska börja använda en lösenordshanterare, följt av en förälder (vald av 18 %).

Makar och föräldrar toppar önskelistan över vilka som borde använda en lösenordshanterare.

• Globalt sett vill 33 % av respondenterna helst att deras make eller maka ska börja använda en lösenordshanterare.

• I Storbritannien vill 38 % av respondenterna helst att deras make eller maka ska börja använda en lösenordshanterare.

• I Japan vill 28 % helst att deras make eller maka ska börja använda en lösenordshanterare, tätt följt av en förälder med 22 %.

Även om det har debatterats mycket om fördelarna med att återgå till arbetet jämfört med en hybridmodell eller fortsatt distansarbete är resultaten tydliga: de flesta räknar med att återvända till kontoret. Men de som arbetar på distans förväntar sig att få de verktyg och den utbildning de behöver för att hålla sina data skyddade.

De flesta anställda räknar med att återvända till arbetsplatsen – och de som arbetar på distans förväntar sig bättre skydd.

• Nästan två tredjedelar (72 %) av de anställda räknar med att återvända till kontoret på heltid.

• De flesta respondenter i USA (85 %) anser att arbetsgivare bör tillhandahålla säkerhetsverktyg och utbildning särskilt för distansarbete.

Globalt sett räknar de flesta anställda med att återvända till arbetsplatsen – och de som arbetar på distans förväntar sig bättre skydd.

• Globalt sett räknar över två tredjedelar (68 %) av respondenterna med att återvända till kontoret på heltid.

• I Storbritannien räknar 60 % av respondenterna med att återvända till kontoret på heltid.

• I Japan räknar 64 % med att återvända till kontoret på heltid.

• Den stora majoriteten (83 %) av respondenterna globalt anser att arbetsgivare bör tillhandahålla säkerhetsverktyg och utbildning särskilt för distansarbete.

• Den stora majoriteten (84 %) av respondenterna i Storbritannien anser att arbetsgivare bör tillhandahålla säkerhetsverktyg och utbildning särskilt för distansarbete.

• Nästan tre fjärdedelar (73 %) av de japanska respondenterna anser att arbetsgivare bör tillhandahålla säkerhetsverktyg och utbildning särskilt för distansarbete.