La empresa de ciberseguridad Bitdefender eligió Bitwarden por su modelo de código abierto

Bitdefender es una empresa de ciberseguridad con sede en Bucarest, Rumania, que atiende a más de 100 clientes en todo el mundo. La empresa considera que la ciberseguridad es fundamental para empresas de todos los tamaños y cuenta con muchas soluciones para que se mantengan seguras. En sus años de trabajo con clientes de todos los sectores, la empresa también ha obtenido una serie de conocimientos sobre los hábitos y las percepciones en torno a la seguridad de TI. A su vez, esto ha ayudado a Bitdefender a definir las estrategias más óptimas para su propia protección contra ciberdelincuentes.

Bitdefender comprende la importancia de garantizar que todos los datos estén cifrados, ejecutar los sistemas operativos más recientes y mantenerse al día con las actualizaciones de seguridad. Para llevar el mejor control de todas las herramientas a su disposición, el equipo creó un registro de riesgos de ciberseguridad. Este registro cataloga todas las tecnologías internas en uso, sus fortalezas y debilidades, y ha permitido a Bitdefender tomar decisiones financieras inteligentes para la asignación del presupuesto de seguridad. Una herramienta que se usaba de forma interna era un administrador de contraseñas, lo que dejaba esa responsabilidad en manos de los empleados. Tras una evaluación cuidadosa, quedó claro que eso tenía que cambiar y que la solución que mejor satisfaría sus necesidades era Bitwarden.

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Por qué Bitdefender eligió Bitwarden para la gestión de contraseñas

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Existe un dicho común en el mundo de la seguridad de TI: es cuestión de “cuándo, no de si” una organización sufrirá una filtración de datos. En consecuencia, una organización tiene el deber de limitar el daño que un usuario, dispositivo o cuenta comprometidos pueden causar a su negocio. Garantizar un daño mínimo implica priorizar un sistema de autenticación sólido y centralizado que otorgue acceso privilegiado según el rol de un empleado y en función del principio de ‘necesidad de saber’. La mayoría de los sistemas de autenticación modernos también ofrecen herramientas de inicio de sesión único y autenticación multifactor, que agregan una capa adicional de eficiencia y seguridad. 

Al considerar sus necesidades de autenticación —y en parte debido a su propia capacitación interna en ciberseguridad, que enfatizaba la importancia de que sus empleados usaran administradores de contraseñas—, Bitdefender decidió pasar de las palabras a los hechos e implementar una solución de nivel empresarial para proteger a cada empleado y a la organización en su conjunto.

Después de elaborar una lista corta de candidatos según sus requisitos, Bitdefender optó por Bitwarden, citando el modelo de código abierto de Bitwarden como uno de los principales motivos de su decisión. Otros beneficios decisivos incluyeron la integración con SSO y API, un sólido soporte al cliente y auditorías de terceros. 

Bitdefender también sabía que no quería autoalojar la solución y que quería tener la opción de probarla antes de comprometerse por completo. Inicialmente, la empresa compró un pequeño número de puestos y se alegró mucho cuando Bitwarden se mostró receptivo a sus solicitudes iterativas de aumento de puestos. Bitwarden implementó un proceso automatizado de incorporación mediante el cual los empleados de Bitdefender simplemente hacen clic en un botón que indica que querían implementar Bitwarden. Este modelo le ha permitido al equipo de Bitdefender mantener su presupuesto ajustado y garantizar que los empleados estén comprometidos con usar Bitwarden de manera productiva.

Mihai Talmacel, ingeniero de Seguridad de la Información de Bitdefender, dijo: “las cajas fuertes de credenciales son un tema de seguridad extremadamente sensible. Así que teníamos que elegir lo mejor”.

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