Medieinstitution på västkusten väljer Bitwarden för enkel driftsättning och Active Directory-integration

Grundat: 1953

Bransch: ideella nyhetsmedier

Anställda: 500

IT-teamets storlek: 14

Plats: västkusten

Bitwarden-användarplatser: 85

Den här medieorganisationen rapporterar om lokala, nationella och internationella nyheter och producerar tv, radio, digitala medier och utbildningsprogram. Organisationen har sitt huvudkontor på västkusten och fick sitt säkerhetsläge omkullkastat när dess äldre lösenordshanteringslösning utsattes för ett intrång. Organisationen var angelägen om att hitta en ny lösenordshanteringslösning som skulle skydda känslig information och göra det möjligt att fortsätta sitt uppdrag att ge tittarna originellt innehåll av hög kvalitet.

När medieorganisationens ledande IT-säkerhetsingenjör, som är Bitwarden-kund, började på företaget och tillträdde en tjänst som hade inrättats till följd av en skadlig attack med utpressningsprogram, upptäckte han att de hade infört LastPass efter attacken för att hantera och skydda lösenord. Kort efter att han började på organisationen drabbades LastPass av ett omfattande intrång.

Medieorganisationen hade även drabbats av ett intrång i sitt HR-system när en extern part gissade lösenordet för en av dess anställda. Hackaren kunde logga in som den anställda och därefter styra om 92 % av den anställdas lön till ett annat bankkonto.

Med dessa incidenter i färskt minne beslutade teamet att söka efter ett nytt alternativ för lösenordshantering som skulle stärka organisationens övergripande säkerhetsläge och minska risken för dataintrång.

"Vi undersökte Bitwarden, 1Password och Dashlane", sa Bitwarden-kunden. "När det gäller lösenordshantering för företag räckte 1Password och Dashlane inte till, eftersom de inte var lika smidiga eller funktionsrika som Bitwarden."

"Under våra utvärderingar hamnade Bitwarden hela tiden i topp. Vi var särskilt nöjda med Bitwardens företagsfunktioner, Active Directory-integrationen och det enkla gränssnittet. Den övergripande användarupplevelsen, prisnivån och autentiseringsfunktionerna var också viktiga faktorer."

Eftersom användarkataloger är en avgörande komponent i åtkomstkontroll för användare erbjuder Bitwarden appen Directory Connector, som automatiskt provisionerar användare, grupper och gruppkopplingar och gör det enkelt för kunder att provisionera, introducera och hantera sina användare. 

Kunden tyckte att Bitwarden var särskilt tilltalande tack vare den sömlösa integrationen med Microsoft Active Directory – en katalogtjänst som lagrar information om objekt på nätverket och gör det enkelt för administratörer och användare att hitta och använda dem. Informationen som lagras kan bland annat omfatta namn, lösenord och annan identifierande information, till exempel telefonnummer. 

"Active Directory är vår centrala källa för autentisering. Allt som kan dra nytta av det är fantastiskt", sa kunden. "IT-teamet uppskattade att Bitwardens gränssnitt var enkelt. Med Bitwarden finns det inte en massa krångel, och man får snabbt det man behöver."

Inför introduktionen av nya användare till Bitwarden upptäckte kunden att medarbetarna hade använt Slack som lösenordslager och även sparat lösenord i kalkylblad. IT-teamet ville snabbt gå över till Bitwarden och meddelade därför medarbetarna att de behövde skapa ett Bitwarden-konto samt satte en deadline för när åtkomsten till LastPass Enterprise skulle stängas av. 

"Vi hade få eller inga problem med driftsättningen", sa kunden. "Sedan vi driftsatte Bitwarden har den tid som IT-administratörerna lägger på introduktion och avslut av medarbetare och hantering av lösenordsförfrågningar minskat."

Kunden var också mycket nöjd med tillgången till Bitwarden Families-planen, som erbjuds kostnadsfritt till alla Bitwarden Enterprise-användare och hjälper dem att skydda sin personliga information utanför arbetet.

Med hjälp av Bitwarden-samlingar har organisationen fått lättare att organisera grupper av medarbetare utifrån deras expertisområden och tilldela behörigheter baserat på en medarbetares behov av åtkomst. Kunden har också sett att osäkra lösenordsvanor, som att dela lösenord via Slack, har avtagit med tiden. 

"Vi har sett framsteg", sa kunden. "Vi tar också fram omfattande utbildande säkerhetsinformation, ibland direkt från Bitwardens webbplats, och skickar den till medarbetarna så att de bättre kan förstå hur man skapar starka lösenord. Det här utbildningsmaterialet gör det enklare för medarbetarna att dra nytta av Bitwarden."

Medieorganisationen är lika nöjd med Bitwardens tidsbaserade engångslösenord (TOTP)-funktion. 

"TOTP-funktionen är verkligen användbar eftersom den är inbyggd direkt. Om vi behöver ett lösenord omedelbart kan vi snabbt aktivera TOTP och behöver inte vänta tills någon är tillbaka från semestern eller kontoret. Vi gör det också om vi är oroliga för att ett lösenord har komprometterats."

"Jag älskar ett avskalat gränssnitt. Bitwarden erbjuder det. Det har exakt det vi behöver."

Läs mer om vad Bitwarden kan göra för ditt företag och registrera dig för en kostnadsfri 7-dagars provperiod!