Una piattaforma linguistica globale rafforza la condivisione e la gestione delle password con Bitwarden

DMM Eikaiwa opera in oltre 120 Paesi nel mondo, con 10.000 insegnanti, ed è il fornitore numero uno di corsi di inglese online in Giappone. Al di fuori del Giappone operiamo con i marchi Engoo e Bibo.

In qualità di amministratore IT, sono responsabile di garantire che tutti i nostri dipendenti da remoto, distribuiti in diverse sedi nel mondo, tra cui Giappone, Taiwan, Corea, Thailandia, Filippine e Paesi europei, rispettino la nostra policy di sicurezza e installino e utilizzino correttamente soluzioni software di sicurezza come Bitwarden.

Gestiamo le informazioni personali di molti clienti e istruttori, quindi adottiamo standard di sicurezza rigorosi, inclusa la gestione delle password.

DMM Eikaiwa non è solo una scuola, ma una piattaforma. Poiché i nostri prodotti sono utilizzati da clienti aziendali e da altre scuole di inglese, offriamo misure di sicurezza rigorose ai nostri principali clienti, e la gestione sicura delle password con Bitwarden è una di queste.

Man mano che la nostra attività cresce e aumentano gli iscritti, cresce anche la nostra esposizione ai rischi di sicurezza. Per questo motivo, nell’ultimo anno ci siamo concentrati sul rafforzamento della sicurezza, inclusa la gestione delle password.

Prima di Bitwarden usavamo un altro gestore di password, ma quando hanno modificato il loro piano abbiamo deciso che era il momento di cercare un nuovo gestore di password efficace sia in termini di prezzo sia di funzionalità.

In quel periodo riscontravamo problemi di condivisione non autorizzata delle password tra dipendenti, senza che il nostro reparto IT ne fosse a conoscenza. Di conseguenza, uno degli obiettivi del nuovo gestore di password era aiutarci a ridurre questi fattori di rischio.

Bitwarden consente ai nostri reparti IT e sicurezza di condividere le password e gestire l’accesso per i dipendenti. Questo è il motivo principale per cui siamo passati a Bitwarden un anno fa.

Attualmente, tutti gli oltre 250 dipendenti, a tempo pieno e part-time, utilizzano Bitwarden. Qualsiasi dipendente con accesso alle informazioni dei clienti è tenuto a gestire le proprie password in Bitwarden.

In passato capitava che i dipendenti consegnassero post-it con le password scritte sopra. Abbiamo eliminato questa pratica dopo aver svolto una formazione sulla sicurezza per tutti i dipendenti. Alcuni scrivevano tutte le password in Excel o memorizzavano 10 o 20 password, ma ora Bitwarden offre a tutti in azienda un modo semplice e sicuro per gestire le password. Anche la policy di Bitwarden che richiede l’autenticazione a due fattori viene applicata a livello globale e aggiunge un ulteriore livello di sicurezza.

Quando i dipendenti devono condividere password, ora lo fanno tramite Bitwarden. È più sicuro e il reparto IT può monitorare lo stato della condivisione. E, naturalmente, non ci sono più password deboli e riutilizzate.

Chi non conosce i software di gestione delle password potrebbe inizialmente rifiutarli. Ma quando capisce che dedicare cinque minuti a familiarizzare con lo strumento può far risparmiare molto tempo e fatica per il resto della vita, finisce per usarlo con entusiasmo. Ecco perché formare i dipendenti e comunicare i vantaggi di un gestore di password è così importante.

Il nostro reparto IT esegue controlli di sicurezza a sorpresa. Non vediamo direttamente le password utilizzate dai dipendenti; chiediamo invece loro di mostrare il report di Bitwarden sulla robustezza delle password per verificare che quelle in uso siano sufficientemente sicure e non vengano riutilizzate.

Ciò che rende Bitwarden eccezionale per gli amministratori IT è la facilità con cui è possibile aggiungere o rimuovere utenti interni. Nella nostra azienda, i dipendenti accedono fino a 200 servizi diversi tramite ID e password. Quando un dipendente lascia l’azienda, l’IT può individuare immediatamente tutti gli ID e le password a cui aveva accesso. Da lì, possiamo eliminare o reimpostare facilmente le credenziali.

Con Bitwarden non dobbiamo più ricordare le password e possiamo utilizzare password uniche e robuste per diversi account software e di servizi, aumentando drasticamente la sicurezza. Possiamo accedere a tutte le nostre password in qualsiasi momento, sia in ufficio sia a casa, da qualsiasi dispositivo o browser.

Personalmente uso Bitwarden a casa con la mia famiglia. Ho creato una raccolta famiglia e condivido le password necessarie con i familiari, sapendo che tutto è al sicuro.

Informazioni su DMM Eikaiwa

DMM Eikaiwa è un servizio di conversazione inglese online che consente di seguire lezioni individuali 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, ovunque, da computer, tablet o smartphone. Con oltre 10.000 tutor di inglese provenienti da 120 Paesi del mondo, inclusi Paesi madrelingua inglese, Asia, Europa e America Latina, puoi imparare non solo la lingua, ma anche culture, usanze e valori diversi da tutto il mondo. Offriamo un catalogo di oltre 10.000 materiali didattici gratuiti, selezionabili in base al livello di inglese e all’obiettivo, ad esempio bambini, business e viaggi. Inoltre, il nostro sistema di lezioni esclusivo permette di fare tutto ciò che serve per le lezioni, come videochiamate, visualizzazione dei materiali, chat e appunti, in un’unica schermata del browser web. Non è necessario passare continuamente da una schermata all’altra, per un’esperienza di lezione confortevole.