Instituição de mídia da Costa Oeste escolhe a Bitwarden pela facilidade de implantação e integração com o Active Directory

Fundada em: 1953

Setor: mídia jornalística sem fins lucrativos

Funcionários: 500

Tamanho da equipe de TI: 14

Localização: Costa Oeste

Licenças Bitwarden: 85

Esta organização de mídia cobre notícias locais, nacionais e internacionais e produz programação para TV, rádio, mídia digital e educação. Sediada na Costa Oeste, a organização viu sua postura de segurança ser abalada quando sua solução legada de gerenciamento de senhas sofreu uma violação. A organização estava empenhada em encontrar uma nova solução de gerenciamento de senhas que protegesse informações confidenciais e permitisse que ela continuasse sua missão de levar programação original e de alta qualidade aos seus espectadores. 

Quando um cliente da Bitwarden e engenheiro líder de segurança de TI da organização de mídia entrou na empresa, assumindo um cargo criado em razão de um ataque de ransomware prejudicial, ele descobriu que a organização havia implantado o LastPass após o ataque para gerenciar e proteger senhas. Pouco depois de ele entrar na organização, o LastPass sofreu uma grande violação. 

A organização de mídia também havia sofrido uma violação em seu software de RH quando uma parte externa adivinhou a senha de um de seus funcionários. O hacker conseguiu fazer login como o funcionário e, em seguida, desviou 92% do salário dele para uma conta bancária diferente. 

Com esses incidentes em mente, a equipe decidiu buscar uma nova opção de gerenciamento de senhas que fortalecesse a postura geral de segurança da organização e mitigasse o risco de violações de dados.

"Pesquisamos Bitwarden, 1Password e Dashlane", disse o cliente da Bitwarden. "No que diz respeito ao gerenciamento de senhas corporativas, 1Password e Dashlane não estavam à altura, porque não eram tão simplificados nem tão ricos em recursos quanto o Bitwarden."

"Durante nossas avaliações, o Bitwarden sempre ficava em primeiro lugar. Especificamente, ficamos satisfeitos com os recursos empresariais do Bitwarden, a integração com o Active Directory e a interface simples. A experiência geral do usuário, o preço e os recursos de autenticação também foram fatores importantes."

Reconhecendo que os diretórios de usuários são um componente essencial do controle de acesso, a Bitwarden oferece um aplicativo Directory Connector que provisiona automaticamente usuários, grupos e associações de grupos, facilitando para os clientes provisionar, integrar e gerenciar seus usuários. 

O cliente achou o Bitwarden particularmente atraente por sua integração perfeita com o Microsoft Active Directory – um serviço de diretório que armazena informações sobre objetos na rede, facilitando sua localização e uso por administradores e usuários. Algumas das informações armazenadas podem incluir nomes, senhas e outros dados de identificação, como números de telefone. 

"O Active Directory é nossa fonte central de autenticação. Qualquer coisa que consiga aproveitá-lo é fantástica", disse o cliente. "A equipe de TI adorou o fato de a interface do Bitwarden ser simples. Com o Bitwarden, não há muita poluição visual e você obtém o que precisa muito rapidamente."

Antes de integrar novos usuários ao Bitwarden, o cliente descobriu que os funcionários vinham usando o Slack como repositório de senhas e também salvando senhas em planilhas. Ansiosa para fazer a transição para o Bitwarden, a equipe de TI anunciou aos funcionários que eles precisariam criar uma conta Bitwarden e definiu um prazo para encerrar o acesso ao LastPass Enterprise. 

"Tivemos pouquíssimos problemas com a implantação", disse o cliente. "Desde a implantação do Bitwarden, o tempo que os administradores de TI gastam integrando e desligando funcionários e gerenciando solicitações de senha diminuiu."

O cliente também ficou bastante satisfeito com a disponibilidade do plano Bitwarden Families, oferecido gratuitamente a todos os usuários do Bitwarden Enterprise, permitindo que protejam suas informações pessoais fora do trabalho.

Com o uso das Coleções do Bitwarden, a organização percebeu que ficou mais fácil organizar grupos de funcionários com base em suas áreas de especialização e conceder permissões de acordo com a necessidade de acesso de cada funcionário. O cliente também observou que práticas inseguras de senhas, como o compartilhamento de senhas pelo Slack, diminuíram ao longo do tempo. 

"Vimos progresso", disse o cliente. "Também documentamos bastante informações educativas sobre segurança, às vezes extraindo diretamente do site do Bitwarden, e as enviamos aos funcionários para que eles entendam melhor como criar senhas fortes. Esses materiais de aprendizagem tornam mais fácil para os funcionários aproveitarem o Bitwarden."

A organização de mídia também está igualmente satisfeita com a função de senha de uso único baseada em tempo (TOTP) do Bitwarden. 

"A função TOTP é realmente útil porque já vem integrada. Se precisamos de uma senha imediatamente, podemos ativar o TOTP rapidamente e não precisamos esperar até que alguém volte das férias ou retorne ao escritório. Também fazemos isso quando estamos preocupados que uma senha possa ter sido comprometida."

"Adoro uma interface enxuta. O Bitwarden oferece isso. Ele tem exatamente o que precisamos."

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