Há mais de 25 anos, a Intesys ajuda médias e grandes empresas a transformar digitalmente seus processos por meio de design, desenvolvimento e implementação com aplicações empresariais de arquitetura aberta. A Intesys, uma parceira de transformação digital com sede na Itália, oferece soluções especializadas para seus clientes únicos em diversos setores.
Os 80 funcionários da Intesys trabalham em estreita colaboração em equipes associadas a projetos de clientes. Eles dependem de uma solução de gerenciamento de senhas que permita compartilhar senhas com segurança por períodos variados (alguns projetos duram alguns meses, enquanto outros se estendem por alguns anos). Eles escolheram o Bitwarden principalmente pela natureza open source do software e pela possibilidade de usá-lo on-premises.
“Adoramos software open source de nível empresarial porque não gostamos de ficar irremediavelmente presos a soluções de TI premium fechadas, rígidas e imutáveis”, disse Alberto Gaiga, CEO da Intesys, em uma entrevista.
Um gerenciador de senhas para colaboração em equipe
Antes do Bitwarden, a Intesys usava uma solução de senhas open source diferente, que não havia sido projetada para compartilhamento ou uso em equipe. Alberto contou que eles tinham notas espalhadas pelo sistema de arquivos da empresa e várias aplicações de gerenciamento de senhas instaladas em estações de trabalho pessoais; uma situação nada simples para os administradores de TI organizarem e gerenciarem.
A equipe de TI também se preocupava com a segurança ao provisionar e desprovisionar usuários, e com o que acontecia com os dados (credenciais e, de forma mais geral, todos os ativos digitais) quando o usuário deixava a empresa. “Precisávamos de uma solução centralizada para gerenciar o provisionamento e o desprovisionamento do acesso dos usuários às credenciais”, disse Mirko Spezie, especialista sênior em sistemas da empresa.
O Bitwarden oferece à Intesys uma forma simples de integrar e desligar usuários com segurança. O Bitwarden Directory Connector permite que usuários dos planos Teams e Enterprise sincronizem seus serviços de diretório existentes com as licenças de usuário do Bitwarden.
Além disso, com o Bitwarden, a Intesys não precisa mais se preocupar com o que acontece com credenciais pessoais e específicas de projetos quando um funcionário deixa a organização. Com as Coleções do Bitwarden, as equipes podem armazenar dados específicos de clientes no Cofre Organizacional, que pertence à organização Intesys.
Os projetos da Intesys são organizados por cliente, assim como suas Coleções do Bitwarden. Eles podem conceder permissões de Coleção a membros específicos da equipe que precisam trabalhar na conta de um cliente e, assim, o funcionário tem acesso seguro às senhas do cliente.
Um “canivete suíço” para o dia a dia no trabalho
Alberto disse: “O Bitwarden é uma solução para a dor de cabeça de nível empresarial. Chega de incertezas e processos imprecisos no gerenciamento de senhas. Chega de compartilhamento inseguro. Ele tem todos os recursos que você espera de uma plataforma open source.”
Mirko descreveu o Bitwarden como um “canivete suíço” para o dia a dia do desenvolvimento. Da abordagem open source à disponibilidade na nuvem e on-premises, do acesso à API ao provisionamento simplificado e ao compartilhamento colaborativo, o Bitwarden entrega valor para usuários, administradores e CEOs.
“Bitwarden is a solution to the enterprise-class headache. No more uncertainty and process approximation around password management. No more unsecured sharing. It has all the functionality you expect from an open source platform.”