Intesysは25年以上にわたり、中堅・大企業がオープンアーキテクチャのエンタープライズアプリケーションを使って、設計、開発、実装を通じてプロセスをデジタル変革できるよう支援してきました。イタリアを拠点とするデジタルトランスフォーメーションパートナーであるIntesysは、さまざまな業界の個性豊かなクライアントに特化したソリューションを提供しています。
Intesysの80名の従業員は、クライアントのプロジェクトごとに編成されたチームで緊密に連携しています。期間が異なるプロジェクト（一部は数か月で終わる一方、数年に及ぶものもあります）において、パスワードを安全に共有できるパスワード管理ソリューションが不可欠です。IntesysがBitwardenを選んだ主な理由は、ソフトウェアがオープンソースであることと、オンプレミスで利用できることでした。
IntesysのCEOであるAlberto Gaiga氏はインタビューで、「私たちはエンタープライズクラスのオープンソースソフトウェアをとても気に入っています。クローズドで硬直的、変更できないプレミアムブランドのITソリューションに、逃れられない形で縛られるのは望まないからです」と述べています。
チームコラボレーションのためのパスワードマネージャー
Bitwardenを導入する前、Intesysは別のオープンソースのパスワードソリューションを使用していましたが、それは共有やチーム利用を前提に設計されたものではありませんでした。Alberto氏によると、社内のファイルシステムにはメモが散在し、個人のワークステーションには多数のパスワードマネージャーアプリケーションがインストールされており、IT管理者が整理・管理するには決して簡単な状況ではありませんでした。
同社のITチームは、ユーザーのプロビジョニングとプロビジョニング解除におけるセキュリティや、ユーザーが退職した際にデータ（認証情報、より一般的にはすべてのデジタル資産）がどうなるのかについても懸念していました。同社のシニアシステムスペシャリストであるMirko Spezie氏は、「認証情報へのユーザーアクセスのプロビジョニングとプロビジョニング解除を管理するための、一元化されたソリューションが必要でした」と述べています。
Bitwardenは、ユーザーのオンボーディングとオフボーディングを安全かつシームレスに行う方法をIntesysに提供しています。Bitwarden Directory Connectorを使うと、チームおよびEnterpriseユーザーは、既存のディレクトリサービスをBitwardenのユーザーシートと同期できます。
さらにBitwardenにより、Intesysでは従業員が組織を離れた際に、個人用およびプロジェクト固有の認証情報がどうなるのかを心配する必要がなくなりました。Bitwardenコレクションを使うことで、チームは顧客固有のデータをIntesys組織が所有する組織保管庫に保存できます。
Intesysのプロジェクトはクライアントごとに整理されており、Bitwardenコレクションも同様です。クライアントのアカウントに関わる必要がある特定のチームメンバーにコレクション権限を付与でき、その結果、従業員はクライアントのパスワードに安全にアクセスできます。
日々の仕事に欠かせない「スイスアーミーナイフ」
Alberto氏は、「Bitwardenは、エンタープライズクラスの悩みを解決するソリューションです。パスワード管理をめぐる不確実性や曖昧なプロセスはもうありません。安全でない共有もなくなります。オープンソースプラットフォームに期待するすべての機能を備えています」と述べています。
Mirko氏はBitwardenを、開発現場の日々に役立つ「スイスアーミーナイフ」と表現しました。オープンソースのアプローチから、クラウドとオンプレミスでの利用、APIアクセス、効率化されたプロビジョニング、共同共有まで、Bitwardenはユーザー、管理者、CEOの誰にとっても価値を提供します。
“Bitwarden is a solution to the enterprise-class headache. No more uncertainty and process approximation around password management. No more unsecured sharing. It has all the functionality you expect from an open source platform.”