Bitwardenは顧客体験業界ランキングでリードを取る

Bitwardenは、IT研究およびコンサルティング会社Info-Tech Research Groupの部門であるSoftwareReviewsからの2022年パスワード管理感情足跡レポートでチャンピオンと認識されました。

完全な2022年の感情的足跡レポートを読む

このランキングは、ユーザー調査と感情に基づいており、実際のBitwardenエンドユーザーからの完全で集約された満足度スコアを表しています。Bitwardenは、顧客体験に対して9.2の複合スコアを受け取り、Emotional Footprintスコアは+93で、信頼性と製品の効果性に関しては完璧なスコアを得ました。

エモーショナル・フットプリントは、サービス、交渉、製品の影響、紛争解決、戦略と革新の領域での集約された感情的反応評価の含有です。

ありがとう、Bitwardenコミュニティ！

Bitwardenのオープンソース製品開発へのアプローチにおいて、全体のコミュニティが重要な役割を果たしています。これは信頼と透明性に基づいています。あなたの継続的なサポートが、Bitwardenがすべての人々にパスワードのセキュリティを提供し続けることができる理由の一つです。

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感情的足跡レポートについて

エモーショナル・フットプリント・レポートは、ユーザーレビューデータに完全に基づいており、市場存在感やアナリストの意見といった伝統的なランキング要素は無料です。

SoftwareReviewsは、実際の顧客が提出した感情的な反応評価に基づいて製品を評価しランク付けします。ユーザーが提出した回答は、購入、サービス体験、製品影響、ベンダー戦略、紛争解決の5つのカテゴリーにわたる26の次元で追跡されます。ベンダーとクライアントの関係性や製品の効果に基づく集計結果は、ベンダーと製品に対する全体的なユーザー満足度の信頼性のある指標を作り出します。