Clé d’accès ou mot de passe : quelle différence ?

Points clés de cet article :

• Comparaison des méthodes d’authentification : Ce guide compare les mots de passe traditionnels gérés via Bitwarden à la technologie émergente des clés d’accès, afin d’éclairer la prise de décision en entreprise.

• Avantages des clés d’accès : Les clés d’accès offrent une authentification résistante au phishing grâce à la vérification biométrique et éliminent les vulnérabilités liées à la réutilisation des mots de passe.

• Efficacité de Bitwarden : La gestion des mots de passe Bitwarden offre une sécurité robuste, faisant des mots de passe comme des clés d’accès des solutions viables pour les entreprises.

• Potentiel d’économies : Les problèmes liés aux mots de passe coûtent plus d’un million de dollars par an aux entreprises, tandis que Bitwarden réduit considérablement ces dépenses.

• Prise en charge de l’intégration : Bitwarden facilite une intégration fluide avec des fournisseurs d’identité comme Okta et Azure AD pour les deux méthodes d’authentification.

• Approche tournée vers l’avenir : Bitwarden prend en charge les stratégies hybrides, permettant aux organisations de maintenir la sécurité des mots de passe tout en adoptant la technologie des clés d’accès.

La plupart des professionnels gèrent divers comptes, de la banque aux réseaux sociaux, en passant par les achats en ligne et bien d’autres services. Les gestionnaires de mots de passe modernes ont rendu l’utilisation d’identifiants forts et uniques pour chaque compte à la fois sûre et pratique. À mesure que la technologie évolue, les méthodes d’authentification évoluent elles aussi. Voici les clés d’accès.

Les entreprises peuvent gérer des milliers d’identifiants utilisés quotidiennement par des équipes internationales. Lorsqu’elles ont besoin d’une authentification de haute confiance tout en maintenant une collaboration efficace et sécurisée, comprendre les deux options permet de choisir la solution la mieux adaptée à leurs besoins spécifiques.

Les mots de passe comme les clés d’accès ont leurs atouts lorsque les utilisateurs emploient des identifiants forts et uniques pour chaque compte. Si les clés d’accès offrent certains avantages grâce à leur architecture cryptographique, les mots de passe gérés via des gestionnaires de mots de passe fiables restent une méthode d’authentification éprouvée et sécurisée. Les clés d’accès intègrent en outre des fonctionnalités de sécurité inhérentes, comme la résistance au phishing et aux attaques par force brute.

Cette comparaison explore les deux approches d’authentification, en examinant leurs fonctionnalités, leurs considérations de mise en œuvre et leurs implications pour la sécurité des entreprises, afin d’aider les décideurs à comprendre les options disponibles.

Les clés d’accès utilisent la cryptographie à clé publique, le chiffrement asymétrique et la vérification biométrique pour offrir une méthode d’authentification plus sécurisée que les mots de passe traditionnels. Contrairement aux mots de passe (qu’il faut mémoriser), les clés d’accès sont des paires de clés cryptographiques dans lesquelles la clé privée reste stockée en toute sécurité sur l’appareil de l’utilisateur, tandis que la clé publique est stockée sur le serveur du service. L’authentification a lieu lorsque l’appareil prouve qu’il possède la clé privée. Aucun secret partagé n’est transmis sur Internet lors de la connexion.

Du point de vue de l’utilisateur, se connecter avec une clé d’accès consiste généralement à utiliser la méthode d’authentification intégrée de l’appareil, comme une empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou un code PIN. Cela offre à la fois une expérience utilisateur plus simple et une sécurité renforcée.

Les mots de passe et les clés d’accès servent tous deux de méthodes d’authentification, chacun avec ses caractéristiques propres.

• Les mots de passe, lorsqu’ils sont correctement gérés avec un gestionnaire de mots de passe, fournissent une authentification basée sur quelque chose que vous connaissez. Les gestionnaires de mots de passe évitent d’avoir à mémoriser des mots de passe complexes, tout en garantissant aux utilisateurs des identifiants forts et uniques pour chaque compte.

• Les clés d’accès résistent au phishing et offrent une authentification multifacteur intégrée. Elles utilisent des paires de clés cryptographiques dans lesquelles seul l’appareil de l’utilisateur détient la clé privée. L’authentification se fait en prouvant la possession de cette clé, souvent à l’aide d’une empreinte digitale ou de la reconnaissance faciale.

Un gestionnaire de mots de passe et de clés d’accès transforme à la fois la sécurité et l’expérience utilisateur, en éliminant la nécessité de mémoriser des mots de passe complexes tout en réduisant considérablement l’exposition aux attaques courantes.

Les clés d’accès ne sont pas qu’une théorie : elles sont déjà là. Plus de 95 % des appareils iOS et Android sont compatibles avec les clés d’accès, et plus de 90 % de tous les appareils iOS et Android ont la fonctionnalité de clés d’accès activée. Les clés d’accès ont été utilisées plus d’un milliard de fois sur 400 millions de comptes. Les grandes plateformes, notamment Google, Apple, Microsoft et la FIDO Alliance, ont standardisé la mise en œuvre des clés d’accès. De nombreux services populaires, notamment Google, PayPal, eBay et Best Buy, prennent désormais en charge l’authentification par clé d’accès.

Compte tenu de l’usage généralisé des appareils mobiles comme principal moyen d’interaction avec le Web, les clés d’accès sont déjà viables pour une adoption à grande échelle. Il est important d’utiliser un navigateur pris en charge afin d’assurer la compatibilité avec les clés d’accès.

Qu’une équipe utilise un gestionnaire de mots de passe ou des clés d’accès, les deux méthodes offrent une expérience utilisateur simplifiée et une sécurité renforcée. Pour les personnes qui utilisent des mots de passe sans gestionnaire de mots de passe, le passage aux clés d’accès apporte plusieurs changements quotidiens notables.

Lorsqu’elles évaluent un gestionnaire de mots de passe et de clés d’accès, les organisations doivent tenir compte de divers facteurs.

Évolutivité

Avec les clés d’accès

Les organisations doivent déployer un système centralisé de gestion des identités qui prend en charge les standards FIDO2. Elles doivent le déployer progressivement sur les applications à forte valeur, tout en établissant des protocoles clairs de gestion des clés et des procédures de récupération pour les appareils perdus. Le passage à l’échelle peut être limité par le besoin de matériel spécialisé dans certaines mises en œuvre, l’incompatibilité avec les systèmes hérités qui ne prennent pas en charge le standard FIDO2, ainsi que les difficultés de récupération de compte lorsque les utilisateurs perdent l’accès à leurs appareils authentifiés.

Avec un gestionnaire de mots de passe

Les organisations doivent utiliser une stratégie de déploiement complète incluant des outils d’administration centralisée, l’intégration de l’authentification unique et le provisionnement automatisé des utilisateurs, ainsi que des programmes de formation cohérents, afin de garantir une adoption correcte dans tous les services. Les limites de passage à l’échelle incluent la gestion de la charge administrative pour de larges bases d’utilisateurs, la résolution des défis d’intégration avec des piles technologiques variées et le franchissement de l’obstacle de l’adoption par les utilisateurs, les employés devant s’adapter à de nouveaux workflows et à de nouvelles pratiques de sécurité.

Authentification multifacteur

Par conception, les clés d’accès intègrent l’authentification multifacteur en exigeant à la fois une clé privée et une vérification biométrique facultative pour l’accès, ce qui réduit les risques de phishing. La mise en œuvre de l’authentification par clé d’accès à grande échelle nécessite de respecter les bonnes pratiques de gestion des clés pour la distribution, le stockage et la révocation sécurisés des clés privées.

Les organisations peuvent intégrer un gestionnaire de mots de passe à des méthodes de vérification supplémentaires, comme les mots de passe à usage unique basés sur le temps (TOTP), les clés de sécurité matérielles ou l’authentification biométrique. 

Rétrocompatibilité

Les systèmes doivent prendre en charge à la fois les méthodes d’authentification par mot de passe et par clé d’accès pour les utilisateurs qui se trouvent à différents stades d’adoption.

Considérations relatives aux fournisseurs

Les organisations doivent évaluer les risques potentiels de dépendance vis-à-vis d’un fournisseur et s’assurer que les solutions de mots de passe et de clés d’accès choisies respectent des standards ouverts afin de préserver leur flexibilité.

Formation des utilisateurs

Le principal obstacle pour la plupart des nouveaux utilisateurs est de comprendre le fonctionnement des gestionnaires de mots de passe et des clés d’accès. Il est essentiel de prévoir une formation adaptée et un déploiement progressif.

Conformité réglementaire

Tous les systèmes d’authentification basés sur des clés d’accès doivent être conformes aux réglementations applicables, telles que le RGPD, la loi HIPAA/HITECH et les normes PCI-DSS.

Les gestionnaires de mots de passe doivent répondre à des exigences spécifiques, notamment le chiffrement de bout en bout des identifiants stockés, des contrôles d’accès complets avec des autorisations basées sur les rôles, des capacités détaillées de journalisation d’audit pour tous les événements d’accès aux identifiants, des protocoles de partage sécurisé respectant le principe du moindre privilège, ainsi qu’une certification pour les normes applicables telles que SOC 2, ISO 27001, RGPD, HIPAA et CCPA, selon le secteur et la juridiction.

Qu’est-ce qui est le plus sûr à utiliser : les mots de passe ou les clés d’accès ?

Réponse courte : tant qu’un gestionnaire de mots de passe robuste est en place, les mots de passe comme les clés d’accès peuvent répondre aux exigences de sécurité des entreprises.

La sécurité et la conformité réglementaire préoccupent les responsables technologiques pour plusieurs raisons :

• Risque pour la réputation : Les failles de sécurité et les manquements à la conformité nuisent à la confiance des consommateurs et affectent les résultats financiers.

• Sanctions réglementaires : le non-respect des exigences peut entraîner des amendes, des sanctions et des poursuites judiciaires.

• Risques de responsabilité : les entreprises peuvent être tenues responsables des failles de sécurité résultant d’un défaut de conformité.

• Lois complexes sur la protection des données : les réglementations comme le RGPD, le CCPA et HIPAA/HITECH exigent des mesures de sécurité robustes.

• Lassitude face à la conformité : gérer la conformité dans différentes juridictions constitue un défi pour de nombreuses organisations.

• Risques liés à la chaîne d’approvisionnement : les entreprises doivent veiller à ce que leurs fournisseurs et partenaires respectent également les exigences de conformité.

• Défis liés à une présence mondiale : les entreprises présentes à l’international sont confrontées à des défis uniques en matière de sécurité et de conformité en raison de réglementations régionales variables.

Fonctionnalités de sécurité des clés d’accès

Les clés d’accès utilisent une cryptographie moderne pour répondre aux normes de sécurité élevées attendues par les entreprises, les organismes de réglementation et les utilisateurs finaux.

Les clés d’accès utilisent des données chiffrées pour renforcer la sécurité, en garantissant que l’accès est protégé par une cryptographie à clé publique et des clés uniques. En adoptant les clés d’accès, les organisations peuvent assurer leur conformité sans compliquer les parcours utilisateurs, tout en réduisant considérablement le risque de compromission des comptes.

Cryptographie avancée comprend le chiffrement sans clé, l’infrastructure à clé publique, la cryptographie résistante aux attaques quantiques, les protocoles d’échange de clés à haute robustesse, les méthodes d’authentification sécurisées, ainsi que le stockage et la gestion sécurisés des clés.

Protection contre les attaques courantes : les clés d’accès offrent une protection intégrée contre le phishing, le craquage de mots de passe et les tentatives de compromission.

Conformité aux normes : cela inclut les normes FIDO comme FIDO2, une norme largement adoptée pour l’authentification sécurisée et la vérification biométrique, l’USSDAI, une norme internationale pour les dispositifs de stockage sécurisés, et ISO 29115, une norme mondiale pour les tests et la validation de la sécurité logicielle.

Fonctionnalités de sécurité d’un gestionnaire de mots de passe

Le chiffrement de bout en bout garantit que les mots de passe sont chiffrés sur l’appareil avant d’être transmis et restent chiffrés jusqu’à ce que l’utilisateur y accède sur un appareil autorisé, empêchant ainsi quiconque, y compris le fournisseur du gestionnaire de mots de passe, de voir les données non chiffrées.

La prise en charge de l’authentification multifacteur ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant quelque chose que vous connaissez (mot de passe), ainsi que quelque chose que vous possédez (comme un appareil mobile) ou quelque chose qui vous caractérise (données biométriques) avant d’accorder l’accès au coffre de mots de passe.

L’administration centralisée permet aux équipes informatiques de gérer les politiques de mots de passe, l’accès des utilisateurs et les contrôles de sécurité à l’échelle d’une organisation entière depuis un tableau de bord unique.

La conformité aux normes du secteur démontre qu’un gestionnaire de mots de passe respecte des cadres de sécurité établis comme SOC 2, ISO 27001 ou le RGPD, garantissant qu’il applique les bonnes pratiques reconnues pour protéger les données sensibles.

Les journaux d’audit et rapports fournissent des journaux détaillés indiquant qui a accédé à quels mots de passe et quand, ce qui permet aux équipes de sécurité de surveiller les activités suspectes et d’assurer la traçabilité.

L’impact financier des identifiants non gérés

Pour une entreprise de taille moyenne comptant 5 000 employés, les coûts liés aux mots de passe peuvent dépasser 1 million de dollars par an.

• Support informatique : le coût moyen d’une réinitialisation de mot de passe est de 70 $, le personnel du centre d’assistance consacrant 30 à 50 % de son temps aux problèmes liés aux mots de passe. Les mots de passe faibles aggravent encore ces coûts en rendant les comptes plus vulnérables à la compromission, ce qui nécessite des mesures supplémentaires de support et de sécurité.

• Perte de productivité : les employés perdent 20 à 30 minutes par incident de réinitialisation de mot de passe.Les grandes organisations dépensent en moyenne 5,2 millions de dollars par an en réinitialisations de mots de passe. Les demandes liées aux mots de passe représentent 20 à 50 % de tous les appels au centre d’assistance.

• Paradoxe de la sécurité : des mesures de sécurité renforcées entraînent souvent une baisse de la sécurité réelle, car des exigences complexes en matière de mots de passe conduisent à des schémas prévisibles, plus faciles à deviner pour les attaquants. Une récente enquête Bitwarden a montré que 38 % des utilisateurs changent complètement leur mot de passe lorsqu’on leur demande de le mettre à jour ; les 62 % restants ne le modifient que de quelques caractères ou d’un seul caractère, ou réutilisent un mot de passe existant.

Économies potentielles avec les clés d’accès

Lorsque cela est possible, passer des mots de passe aux clés d’accès peut générer des économies importantes et améliorer la sécurité :

• Les coûts opérationnels réduits incluent jusqu’à 90 % d’économies sur les dépenses liées aux SMS pour l’authentification, une réduction drastique du besoin de réinitialisations de mots de passe et du support informatique associé, ainsi qu’une simplification des processus de récupération de compte.

• Les avantages en matière de sécurité renforcée incluent la protection contre les attaques de phishing, l’élimination des vulnérabilités liées à la réutilisation des mots de passe et une réduction du risque de violations de données à grande échelle, car les clés d’accès ne sont pas stockées dans des bases de données centralisées. Toutefois, le besoin de mots de passe forts persiste sur les plateformes qui ne prennent pas encore en charge les clés d’accès. L’utilisation de mots de passe forts avec un gestionnaire de mots de passe peut contribuer à maintenir la sécurité.

• Une meilleure expérience utilisateur signifie que l’authentification via des capteurs biométriques ou des codes PIN élimine la nécessité de mémoriser des mots de passe complexes, ce qui offre une authentification fluide sur tous les appareils sans réinscription et réduit les taux d’abandon de compte.

• Avantages à long terme incluent une authentification multifacteur en une seule étape, sans la complexité des mots de passe et des OTP, ainsi qu’une sécurité cohérente dans l’ensemble des applications et services de l’entreprise.

La capacité à s’intégrer aux piles technologiques existantes joue un rôle crucial dans la transition fluide des grandes entreprises. Des plateformes comme Bitwarden Password Manager facilitent l’intégration des clés d’accès, ce qui renforce la sécurité et simplifie l’accès des utilisateurs aux comptes. 

Capacités d’intégration des clés d’accès

Les clés d’accès s’appuient sur l’infrastructure existante des fournisseurs d’identité tout en pouvant réduire les charges administratives liées aux réinitialisations de mots de passe et à la gestion des identifiants. Les fournisseurs d’identité comme Okta, Google Workspace et Azure AD peuvent émettre des clés d’accès pour des expériences d’authentification unique sur plusieurs applications, souvent en intégrant une vérification biométrique au flux d’authentification.

Cette technologie prend en charge des capacités uniques, comme l’accès à des appareils partagés via la numérisation d’un code QR à usage unique sans stocker d’identifiants sensibles, même si elle nécessite des navigateurs et plateformes compatibles. En tant que technologie émergente bénéficiant d’une prise en charge croissante, les clés d’accès offrent la possibilité d’une architecture d’authentification simplifiée à long terme, tout en maintenant de solides garanties de sécurité.

Capacités d’intégration des gestionnaires de mots de passe

Les gestionnaires de mots de passe s’intègrent aux systèmes d’identité à l’aide de protocoles comme SAML, OAuth 2.0 et OIDC afin de faciliter les expériences d’authentification unique, tandis que les extensions de navigateur et les applications mobiles offrent des fonctionnalités de saisie automatique sur les sites web et les applications. Ils prennent également en charge l’application de politiques de sécurité des mots de passe et d’exigences de complexité, tout en fournissant des journaux d’audit complets à des fins de conformité. Les gestionnaires de mots de passe mettent en œuvre un chiffrement robuste et peuvent s’intégrer à des systèmes d’authentification multifacteur afin de créer des architectures de sécurité en profondeur adaptées aux environnements d’entreprise.

Lorsqu’elles prévoient de déployer un gestionnaire de mots de passe et de clés d’accès, les organisations doivent :

• Évaluer l’infrastructure actuelle afin d’analyser les systèmes d’authentification existants et d’identifier les exigences d’intégration.

• Déployer progressivement en envisageant de commencer par mettre en œuvre les clés d’accès pour des applications ou des groupes d’utilisateurs spécifiques.

• Vérifier la compatibilité des services en identifiant les applications et services de l’écosystème qui prennent en charge les clés d’accès.

• Planifier une stratégie de transition afin de se préparer à une période pendant laquelle les mots de passe et les clés d’accès seront tous deux pris en charge.

• Définir un plan d’intégration et de formation pour améliorer l’adoption.

Expérience utilisateur et adoption

En fin de compte, la réussite dépend de l’adoption par les utilisateurs. Pour répondre aux éventuelles réticences des clients ou des employés, mettez en avant la simplicité et la praticité de créer des clés d’accès et d’utiliser un gestionnaire de mots de passe. Les utilisateurs peuvent se connecter sans avoir à mémoriser des mots de passe complexes ni à réinitialiser leurs identifiants, ce qui améliore l’expérience utilisateur globale et renforce la sécurité. 

Avantages à communiquer

1. Expérience de connexion simplifiée : éliminez le besoin de mémoriser des mots de passe complexes ou de réinitialiser constamment ceux qui ont été oubliés.

2. Productivité renforcée : fini le temps perdu à réinitialiser des mots de passe ou à résoudre des difficultés de connexion.

3. Frustration réduite : les employés n’ont plus besoin de mémoriser des mots de passe.

4. Sécurité améliorée : les clés d’accès résistent au phishing et renforcent la sécurité en cas de violation de données, tandis que les gestionnaires de mots de passe signalent aux utilisateurs qu’ils se trouvent peut-être sur un site web suspect en n’effectuant pas la saisie automatique des identifiants sur les sites d’imitation.

Conseils de mise en œuvre selon la taille de l’organisation

Pour les petites entreprises

• Commencez par le déploiement de la gestion des mots de passe et utilisez la prise en charge intégrée des clés d’accès par les principaux fournisseurs d’identité. Assurez-vous que vos navigateurs web sont compatibles avec la technologie des clés d’accès et demandez aux membres de l’équipe d’installer l’extension du gestionnaire de mots de passe afin de faciliter une intégration fluide et de renforcer la sécurité.

• Priorisez les applications à forte valeur ajoutée et destinées aux clients pour la mise en œuvre initiale.

• Appuyez-vous sur des solutions de clés d’accès gérées afin de minimiser la charge technique.

Pour les organisations de taille moyenne

• Élaborez un plan de mise en œuvre progressive en commençant par les applications à forte valeur ajoutée.

• Établissez des protocoles clairs de gestion des clés et d’attribution des responsabilités.

• Investissez dans la formation des utilisateurs et les ressources d’assistance.

Pour les grandes organisations

• Créez une structure complète de gouvernance des clés d’accès.

• Mettez en œuvre une infrastructure robuste de gestion des clés, avec des stratégies de redondance et de récupération appropriées. Élaborez des calendriers de migration détaillés impliquant les parties prenantes concernées. Les mises en œuvre et déploiements progressifs constituent une approche sûre.

• Définissez des indicateurs pour mesurer la réussite de la mise en œuvre et les améliorations de sécurité.

Un gestionnaire de mots de passe et de clés d’accès est une solution d’authentification sécurisée. Les gestionnaires de mots de passe ont fait leurs preuves dans les environnements d’entreprise, en offrant sécurité robuste et commodité. Les clés d’accès ajoutent une option supplémentaire pour les organisations qui cherchent à renforcer leurs stratégies d’authentification. Elles offrent des avantages significatifs pour sécuriser les comptes en ligne en réduisant les vulnérabilités et en permettant un accès rapide. Les bénéfices en matière de sécurité accrue, de facilité d’utilisation et de meilleure fiabilité justifieront largement l’investissement.

Que vous choisissiez de conserver une infrastructure de gestionnaire de mots de passe, de mettre en œuvre des clés d’accès ou d’adopter une approche hybride, ces deux méthodes offrent des voies vers une authentification sécurisée et efficace. Commencez dès aujourd’hui à planifier la mise en œuvre de vos clés d’accès afin de préparer votre stratégie d’authentification pour l’avenir et de placer votre organisation à l’avant-garde d’un accès moderne et sécurisé.

Pour en savoir plus, découvrez l’approche de Bitwarden en matière de gestion de l’authentification et voyez comment un fournisseur de confiance prend en charge à la fois la gestion des mots de passe et le déploiement des clés d’accès, aidant les organisations à prendre des décisions éclairées concernant leur stratégie d’authentification.