概要
設立： 2002年
所在地： ペンシルベニア州レディング
業界： ITサービスおよびコンサルティング
社内ユーザー数： 191
Omega Systemsは、現代の企業にクラウド、サイバーセキュリティ、コンプライアンスサービスを提供する、受賞歴のあるITマネージドサービスプロバイダー（MSP）です。米国北東部および中部大西洋岸地域の6拠点に191名の従業員を擁し、マネージド検知・対応（MDR）、クラウドホスティング、データ保護、規制コンプライアンス、仮想CISOコンサルティングなど、24時間365日のITサポートとサイバーセキュリティサービスを提供しています。
課題：ばらばらなパスワード管理ツールと標準化の欠如
Bitwardenを導入する前、Omega Systemsは、買収を通じて引き継がれることも多かったKeePass、ブラウザベースのパスワードマネージャー、LastPassやKeeperなどの他のパスワードマネージャーを含む、断片化したツール群に依存していました。統一されたソリューションや全社的な方針がないため、認証情報の管理はますます複雑で持続困難になり、ツールの乱立とリスクの増大を招いていました。
ソリューション：拡張性とセキュリティのためにBitwardenへ標準化
概念実証の段階で、Omega SystemsはNordPassやLastPassを含む複数のソリューションを評価しましたが、最終的にいくつかの重要な利点を理由に、全社向けパスワードマネージャーとしてBitwardenを選択しました。
オープンソースによる透明性：信頼されているBitwardenのオープンソースアーキテクチャにより、Omega Systemsはコードベースを完全に把握でき、セキュリティ優先の理念に合致するとともに、組織全体で確信、統制、信頼を醸成できます。
効率化されたオンボーディングとユーザーライフサイクル管理：包括的なドキュメントとSCIM連携により、Omegaはユーザーのオンボーディングとオフボーディングを迅速化し、手動エラーを削減し、認証情報管理プロセスに関する社内の整合性を高めることができました。
柔軟なデプロイメントと一元的なクライアント管理：Bitwardenのハイブリッドデプロイメントオプションは、クラウド環境と自己ホスト型環境の両方をサポートし、Omegaが分散したチームや規制対象業界に柔軟に対応できるようにします。また、プロバイダーポータルにより、クライアント環境を一元的に管理できます。
主要なセキュリティツールとのシームレスな連携：Bitwardenは、SSOのDuo、MDRのAdlumin、Microsoft Entra IDなど、Omegaのスタックに含まれる主要システムと連携し、セキュリティインフラ全体で一貫したIDと脅威管理を実現します。
明確な監査性を備えたきめ細かなアクセス制御：認証情報は役割や部門に基づいてコレクションに論理的にグループ化され、最小権限アクセスを支援するとともに、特定のリソースに誰がアクセスできるかをOmegaが容易に監査・管理できるようにします。
急速な成長期における安全なアクセスの拡張
Omegaが自社成長と買収の両面で成長を続ける中、アクセス管理の一元化は最優先事項となっています。Bitwardenはこの戦略で重要な役割を果たし、新しい事業部門全体で認証情報を管理するための統一されたスケーラブルなソリューションを提供しています。
同チームは現在、買収した企業内で4件目のデプロイメントを完了しつつあり、成長する組織全体でBitwardenが一貫して拡張できることを示しています。認証情報管理を標準化することで、Omegaはセキュリティ体制を強化しながら、拡大期の移行をより円滑にしています。
導入促進とユーザー中心設計によるセキュリティ強化
組織全体で強力なセキュリティ慣行を維持するため、OmegaはBitwardenの導入を標準要件としました。この取り組みの一環として、ブラウザ標準のパスワード保存機能を無効化し、すべての従業員が認証情報の管理に一元化された安全なソリューションを使用するようにしています。
従業員は、Bitwardenの利用により体験が大幅に向上したと述べています。直感的なブラウザ拡張機能に加え、自動入力やBitwarden Sendによる安全な認証情報共有といった時間を節約できる機能により、日々のワークフローがより効率的になりました。プラットフォームのパスキー機能も、そのスムーズな動作で好評を得ています。ある従業員は、「パスキーを頻繁に使うユーザーとして、Bitwardenのおかげでシステムやデバイスをまたいだパスキー体験がシームレスになりました」と語っています。
モバイルでの使いやすさも際立った特長です。Bitwardenモバイルアプリは、デスクトップやブラウザ連携を補完するシームレスな体験を提供します。さらに、ユーザーはEnterpriseプランで利用できる無料のファミリープランも高く評価しており、安全な実践を職場の外にも広げています。
“As a heavy passkey user, Bitwarden has made the passkey experience seamless across systems and devices.”
Bitwardenを始める
Bitwardenを導入することで、Omega Systemsはパスワード管理のアプローチを統合し、従業員の使いやすさを向上させ、サイバーセキュリティ体制を強化しました。安全なワークフローと堅牢なエンタープライズ機能により、このプラットフォームは買収とマネージドサービスを通じたOmegaの継続的な成長を支えています。
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