Tem dúvidas sobre autenticação multifator e autenticação de dois fatores? Principais perguntas e benefícios que você precisa conhecer

Autenticação de dois fatores (2FA) exige duas formas diferentes de identificação antes de conceder acesso a uma conta, aplicativo ou dados confidenciais. Isso amplia o processo de login para além de uma única etapa e o torna mais seguro do que depender de um nome de usuário e senha. Isso protege as contas ao garantir que, mesmo que alguém obtenha uma senha, ainda não consiga acessar as informações sem a segunda etapa de verificação.

Os tipos de fatores de autenticação incluem:

• Algo que o usuário sabe (senha, PIN)

• Algo que o usuário possui (telefone, chave de segurança)

• Algo exclusivo do usuário (impressão digital, reconhecimento facial)

• Algum lugar onde o usuário está (localização)

Essa separação entre os dois fatores é o que protege as contas dos usuários, pois um invasor precisaria comprometer ambos, e não apenas uma senha, para obter acesso.

A 2FA adiciona uma camada essencial de segurança às contas. Veja os principais benefícios:

• Proteção mais forte contra senhas roubadas: mesmo que alguém obtenha uma senha por meio de uma violação de dados ou ataque de phishing, ainda não conseguirá acessar a conta sem o segundo fator.

• Defesa contra métodos comuns de ataque: a 2FA bloqueia muitas das táticas usadas por invasores, de preenchimento de credenciais a tentativas de força bruta.

• Mais difícil para invasores burlarem: invadir uma conta se torna significativamente mais difícil quando várias etapas de verificação são exigidas.

• Redução do risco de tomada de conta: contas pessoais, financeiras e de trabalho ficam mais seguras, protegendo dados e identidade.

• Apoia a conformidade e as práticas recomendadas de segurança: muitas organizações exigem 2FA para atender a normas regulatórias e manter posturas de segurança robustas.

• Proporciona tranquilidade: as contas contam com uma proteção extra a seu favor.

Autenticação de dois fatores (2FA), verificação em duas etapas (2SV) e autenticação multifator (MFA) geralmente se referem ao mesmo processo de usar algo além de uma única etapa para entrar em uma conta. Embora esses termos sejam frequentemente usados de forma intercambiável, há distinções técnicas que vale a pena entender.

Autenticação multifator (MFA) é a categoria mais ampla. Ela se refere a qualquer processo de segurança que exige dois ou mais tipos diferentes de fatores de verificação para acessar uma conta. A MFA pode envolver qualquer combinação de fatores — algo que o usuário sabe, algo que o usuário possui ou algo que o usuário é.

Autenticação de dois fatores (2FA) é uma forma específica de MFA que usa exatamente dois fatores de categorias diferentes. Por exemplo, uma senha (algo que o usuário sabe) combinada com um código do telefone (algo que o usuário possui).

Verificação em duas etapas (2SV) exige duas etapas para entrar, mas essas etapas podem usar o mesmo tipo de fator. Por exemplo, inserir uma senha e depois receber um código no endereço de e-mail cadastrado — ambos dependem de algo que o usuário sabe ou a que tem acesso, em vez de dois tipos de fatores claramente diferentes.

Na prática, a maioria dos serviços usa esses termos de forma ampla. O mais importante é que o usuário adicione uma camada extra de verificação além de apenas uma senha.

A autenticação de dois fatores pode variar em segurança dependendo do método usado. Em geral, as chaves de segurança oferecem a proteção mais forte, seguidas pelos aplicativos autenticadores e depois pelo e-mail, sendo o SMS a opção menos segura. Abaixo, veja os métodos de 2FA mais comuns, com seus prós e contras.

Veja um resumo dos métodos de 2FA mais comuns, organizados do que geralmente é considerado mais seguro ao menos seguro, com seus prós e contras:

Chave de segurança

Pró: Segurança extra por ser um dispositivo de hardware independente Contra: Sem métodos adicionais de autenticação de dois fatores, uma chave de segurança perdida poderia bloquear inadvertidamente o acesso de um usuário às suas contas

Aplicativo autenticador

Pró: Simples, fácil de configurar; alguns podem ser usados em várias plataformas Contra: Se o aplicativo autenticador não estiver disponível em vários dispositivos, os usuários podem ficar sem acesso às contas se um dispositivo for perdido, roubado ou apagado antes de fazerem cópias das chaves do autenticador

E-mail

Pró: Simples, fácil de configurar Contra: Se o e-mail também for comprometido, isso não oferecerá proteção

Autenticação por voz

Prós: Simples, sem usar as mãos e conveniente para acessibilidade Contras: Vulnerável a ataques com gravação de voz ou deepfake

SMS

Pró: Simples, padrão em muitos sites Contra: Este método é vulnerável a ataques de SIM-jacking

Usar autenticação de dois fatores em qualquer forma é melhor do que não usá-la, independentemente do método.

Passkeys são um método de autenticação mais recente que usa chaves criptográficas armazenadas em um dispositivo para verificar a identidade. Ao contrário das chaves de segurança físicas, que os usuários conectam a um dispositivo ou aproximam dele, passkeys são credenciais digitais que ficam em telefones, computadores ou gerenciadores de senhas. Os usuários as desbloqueiam usando dados biométricos, como impressões digitais ou rostos, ou um PIN do dispositivo.

As chaves de acesso foram projetadas para substituir tanto as senhas quanto a 2FA tradicional em uma única etapa. Ao entrar com uma chave de acesso, os usuários comprovam que têm o dispositivo autorizado (algo que possuem) e que conseguem desbloqueá-lo (algo que sabem ou são). Isso combina vários fatores em uma única ação simplificada.

Na maioria dos casos, a 2FA não é necessária ao usar chaves de acesso, pois elas oferecem segurança multifator por padrão. No entanto, alguns serviços ainda oferecem opções adicionais de segurança, como exigir um segundo dispositivo ou um método de autenticação de backup para ações de alto risco.

Para saber mais sobre como as chaves de acesso funcionam e onde usá-las, consulte este artigo sobre o que são chaves de acesso.

Nem todas as contas apresentam o mesmo nível de risco. Concentre-se em proteger estas primeiro:

Contas de e-mail: O e-mail é a porta de entrada para todo o resto. Invasores podem usá-lo para redefinir senhas de outras contas, tornando-o uma das contas mais críticas a proteger.

Contas financeiras: Bancos, cartões de crédito, plataformas de investimento e serviços de pagamento como PayPal ou Venmo devem sempre ter 2FA ou chaves de acesso habilitadas. Uma violação aqui pode levar a perdas financeiras diretas.

Gerenciadores de senhas: Se um gerenciador de senhas armazena credenciais de todas as contas, protegê-lo com 2FA ou uma chave de acesso é essencial. O comprometimento dessa única conta pode expor todo o restante.

Contas de trabalho e armazenamento em nuvem: Contas vinculadas ao trabalho ou que armazenam documentos, fotos ou backups confidenciais merecem proteção extra.

Redes sociais e plataformas de comunicação: Embora possam parecer menos críticas, essas contas podem ser usadas para roubo de identidade, golpes ou para se passar por usuários.

Qualquer conta com dados pessoais confidenciais: Portais de saúde, serviços governamentais e contas que contenham informações privadas devem estar protegidos para evitar roubo de identidade ou fraudes.

O motivo pelo qual essas contas são as mais importantes é simples: elas são muito valiosas por si só ou podem ser usadas para comprometer outras contas. Protegê-las reduz significativamente o risco geral.

Procurando uma forma segura de gerenciar todas essas credenciais? Confira o gerenciador de senhas pessoal gratuito da Bitwarden.

Se chegar um código de 2FA que não foi solicitado, isso geralmente significa que alguém está tentando entrar na conta. Essa pessoa tem a senha e está tentando concluir o processo de login.

Veja o que fazer:

• Não compartilhe o código: Nunca o forneça a ninguém, mesmo que a pessoa afirme ser do suporte.

• Não aprove nenhuma solicitação de login: Se receber uma notificação push pedindo para aprovar um login, negue.

• Altere a senha imediatamente: Use uma senha forte e exclusiva que não tenha sido usada em nenhum outro lugar.

• Verifique a atividade da conta: Procure qualquer acesso ou alteração não autorizada.

• Habilite medidas de segurança adicionais: Considere mudar para um método de 2FA mais seguro se estiver usando SMS.

Códigos TOTP gerados por aplicativos autenticadores são mais seguros do que códigos por SMS, mas não são totalmente à prova de falhas. Invasores ainda podem obtê-los por phishing por meio de ataques de engenharia social ou interceptá-los em ataques em tempo real.

Métodos comuns incluem:

• Páginas de login falsas: Invasores criam réplicas convincentes de sites legítimos. Quando os usuários inserem a senha e o código TOTP, eles capturam ambos e os usam imediatamente para fazer login.

• Ataques de retransmissão: O invasor atua como intermediário, encaminhando as credenciais e o código TOTP para o site real em tempo real, antes que o código expire.

• Engenharia social: Golpistas podem enganar os usuários para que leiam o código TOTP por telefone ou por mensagem. Para saber mais sobre ataques de engenharia social, confira este blog sobre ataques de engenharia social.

Para reduzir o risco:

• Sempre verifique a URL antes de inserir credenciais

• Use chaves de acesso ou chaves de segurança de hardware sempre que possível

• Desconfie de solicitações urgentes para fazer login ou verificar contas

• Habilite proteções adicionais, como alertas de login

Um ataque de fadiga de MFA, também chamado de bombardeio de solicitações, ocorre quando um invasor envia repetidamente solicitações de aprovação de login para um dispositivo — às vezes dezenas ou centenas de vezes. O objetivo é sobrecarregar e irritar os usuários até que aprovem uma solicitação por acidente ou de propósito, apenas para fazer as notificações pararem.

Esse tipo de ataque funciona porque o invasor já tem a senha. Ele só está aguardando a aprovação do acesso.

Como manter a proteção:

• Nunca aprove uma solicitação de login que você não iniciou: Se as solicitações continuarem aparecendo, negue-as e investigue imediatamente.

• Altere a senha imediatamente: Alguém tem a senha e está tentando entrar.

• Use correspondência de números ou solicitações com contexto: Alguns serviços exibem um número na tela de login que deve ser inserido no aplicativo, dificultando que invasores enganem os usuários.

• Mude para chaves de segurança físicas ou chaves de acesso: Esses métodos não dependem de solicitações de aprovação e não podem ser burlados por fadiga.

Ative alertas de login: Receba notificações sobre atividades suspeitas para agir rapidamente.

Invasores não conseguem “compartilhar” diretamente códigos de 2FA da mesma forma que compartilham senhas roubadas em vazamentos de dados. No entanto, eles podem abusar da configuração de 2FA se obtiverem acesso a contas ou serviços conectados.

Por exemplo:

• Se eles acessarem a conta de e-mail, poderão receber códigos de 2FA enviados por e-mail ou usá-la para redefinir senhas e desativar o 2FA em outras contas.

• Se controlarem o número de telefone (por meio de troca de SIM), poderão interceptar códigos baseados em SMS.

• Se comprometerem os backups do aplicativo autenticador armazenados em serviços de nuvem, talvez consigam restaurar códigos TOTP no próprio dispositivo.

O ponto principal: proteger as contas e os dispositivos vinculados à configuração de 2FA é tão importante quanto o próprio 2FA. Use senhas únicas para cada conta e ative 2FA forte no e-mail, na conta da operadora de telefonia e em qualquer serviço de backup em nuvem.

Se sofrer uma invasão, aja rapidamente para recuperar o controle e proteger as contas. Para mais orientações, consulte o que fazer se você for hackeado.

Gerenciadores de senhas simplificam o 2FA ao cuidar do trabalho pesado do gerenciamento de segurança. Eles podem gerar e armazenar senhas complexas em todas as contas, reduzindo a carga mental de lembrar dezenas de credenciais únicas. Muitos gerenciadores de senhas também armazenam com segurança códigos de recuperação de 2FA em um único local protegido, para que os códigos de backup fiquem organizados e acessíveis quando necessário — sem bagunçar caixas de entrada ou documentos.

O resultado? Segurança em camadas sem complicação, mantendo a configuração de autenticação e as opções de recuperação centralizadas e criptografadas.

Use senhas fortes e únicas para cada conta — nunca reutilize senhas em vários sites. Mantenha softwares, sistemas operacionais e aplicativos atualizados para se proteger contra vulnerabilidades de segurança. Ao configurar o 2FA, sempre escolha o método mais forte disponível: chaves de segurança físicas ou chaves de acesso são as melhores opções, seguidas por aplicativos autenticadores, deixando o SMS como último recurso.

Armazene códigos de recuperação com segurança em um local seguro, separado dos dispositivos do dia a dia, se possível. Seja em um arquivo criptografado, em uma nota segura em um gerenciador de senhas ou anotados em um local físico, garanta que eles estejam acessíveis quando necessário. Boas práticas de recuperação de conta incluem revisar periodicamente os códigos de backup e verificar se eles ainda estão acessíveis.

Siga estas práticas essenciais para obter a maior proteção do 2FA:

• Escolha o método de 2FA mais forte disponível: Use chaves de acesso ou chaves de segurança físicas sempre que possível e, depois, aplicativos autenticadores. Evite SMS se houver opções melhores.

• Ative o 2FA primeiro nas contas mais críticas: Priorize e-mail, contas financeiras, gerenciadores de senhas e contas de trabalho.

• Use senhas fortes e únicas para cada conta: O 2FA funciona melhor quando combinado com credenciais que não são reutilizadas nem fáceis de adivinhar.

• Armazene códigos de recuperação com segurança: Mantenha códigos de backup em um local seguro, separado dos dispositivos do dia a dia, e verifique o acesso a eles.

• Nunca compartilhe códigos de 2FA nem aprove solicitações de login inesperadas: Serviços legítimos nunca pedirão códigos.

• Mantenha softwares e dispositivos atualizados: Atualizações regulares protegem contra vulnerabilidades que poderiam comprometer a configuração de 2FA.

• Teste o processo de recuperação da conta: Periodicamente, tente fazer login a partir de um novo dispositivo para garantir acesso às contas se algo der errado.

• Proteja as contas conectadas ao 2FA: Proteja e-mail, conta da operadora de telefonia e backups do aplicativo autenticador com senhas fortes e 2FA.

O Bitwarden facilita o gerenciamento de senhas e camadas adicionais de segurança em um só lugar.

Suporte a 2FA no Bitwarden:

O Bitwarden pode gerar senhas de uso único baseadas em tempo (TOTP) diretamente no aplicativo, eliminando a necessidade de um autenticador separado. Ao fazer login em um site, o Bitwarden pode preencher automaticamente tanto a senha quanto o código de 2FA, simplificando o processo sem comprometer a segurança. Códigos de recuperação de 2FA também podem ser armazenados com segurança junto com as credenciais de login, mantendo tudo organizado e acessível quando necessário.

Suporte a chaves de acesso no Bitwarden:

O Bitwarden oferece suporte a chaves de acesso, permitindo que os usuários as criem, armazenem e usem em vários dispositivos. Quando um site ou aplicativo oferece login com chave de acesso, o Bitwarden pode salvar a chave de acesso e preenchê-la automaticamente no retorno, tornando a autenticação sem senha simples e segura. As chaves de acesso são sincronizadas em todos os dispositivos em que o Bitwarden está instalado, para que os usuários possam entrar sem complicação, seja em um celular, tablet ou computador.

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