Kundprofil
Grundat: 2015
Bransch: Konsumenttjänster; Produkt
Anställda: +3 000
Plats: Barcelona, Spanien
Glovo är verksamt i 25 länder till en nuvarande värdering av nästan +1 miljard dollar och är en av Europas snabbast växande startups. Glovo är baserat i Spanien och levererar beställningar av restauranger, matvaror, apotek och andra produkter till 4,3 miljoner stadsanvändare. Företaget siktar på att placera sig på en topplista för "snabbhandel"-marknaden i Europa med sin bekväma beställningsapp och ultrasnabba leveranstider på mindre än en timme. Under det senaste året mer än fördubblade Glovo antalet anställda till mer än 3 000.
Situation
När Alexander Antukh anslöt till Glovo i augusti 2020 som dess säkerhetschef använde vissa anställda personliga lösenordshanterare medan de flesta inte använde något alls. Svaga lösenord var vanliga och folk delade dem mellan team, ofta genom företagets meddelandeplattformar.
"Lösenorden var nästan värdelösa," sa Antukh. "Ja, det finns ett lösenord men om alla känner till det, eller om du enkelt kan hitta det i lösenordslistorna genom brute force, så är det inte särskilt bra skydd."
Säkerhetsteamet började kräva mer komplexa lösenord, men en ny utmaning dök upp. Eftersom de komplexa lösenorden var svårare att komma ihåg skrev folk ner dem eller lagrade dem på sina datorer, vilket undergrävde poängen med att skapa ett starkt lösenord.
Lösning: Bitwarden gör lösenordshanteringen enkel och konsekvent
Antukh var redan en Bitwarden-användare innan han gick med i Glovo. Han drogs särskilt till transparensen och säkerhetsrevisioner från tredje part som är inneboende i en lösning med öppen källkod.
"Bitwarden säger uttryckligen," Du behöver inte ens lita på oss. Det är så vi jobbar, du kan vara värd för det själv.' Det är definitivt tilltalande, säger Antukh. "Så jag bestämde mig för att ge det ett försök och gick aldrig tillbaka."
På Glovo gjorde Antukh en pitch för Bitwarden. Han framhöll lösningens end-to-end-kryptering och plattformsoberoende tillgänglighet som låter användare komma åt Bitwarden från vilken enhet som helst. Han talade om flexibla integrationsmöjligheter som gör det enkelt att lägga till verktyg som tvåfaktorsautentisering eller enkel inloggning (SSO). Och han visade hur Bitwarden skulle förenkla säkerhetsrevisioner och efterlevnad av detaljerade händelseloggar, samt öka de anställdas produktivitet.
Antukhs argument för Bitwarden övertygade företagsledare. Glovo köpte ett flexibelt abonnemang som kan skalas för framtiden.
Varför valde Glovo Bitwarden?
Öppen källkod transparens
Cross-plattform och enhet
Robust kundsupport
Tredjeparts säkerhetsrevisioner
Antukh uppskattar Bitwardens natur med öppen källkod som "ger transparens i hur det hjälper till att verifiera säkerheten och att helt öppet säga,"Så här fungerar vi. Det är vad våra värderingar är.”
Förutom transparens är prestanda nyckeln. Med Glovo-skalning snabbt behöver Antukh en lösenordshanterare i företagsklass som hänger med.
"Vi fann att det [Bitwarden] är väldigt lätt att arbeta med," sa han. "När vi skapade våra första samlingar, när vi kunde granska åtkomstloggen, när det fanns detaljerade behörigheter, och jag såg arbetet med nya funktioner som Bitwarden Send—det var allt ganska användbart. Användarupplevelsen är också ganska bra.”
“[Bitwarden] brings transparency in how it helps to verify security and to quite openly say, ‘This is how we operate. This is what our values are.”
Enkel integration med SSO utan att kompromissa med säkerheten
Glovo använder Bitwarden med SSO, vilket gör att anställda kan använda en uppsättning autentiseringsuppgifter för att komma åt flera molnapplikationer. Bitwarden integrerar med SSO för att förbättra användarupplevelsen av att komma åt applikationer, samtidigt som den behåller nollkunskapskrypteringsmetoden för lösenordssäkerhet.
Bekväma funktioner för att förenkla efterlevnad
Bitwarden tillhandahåller granskningsspår som låter Glovos säkerhetsteam spåra användar- och gruppåtkomst till känslig data. Antukh gillade "det faktum att vi kan inspektera revisionsloggar, och vi kunde använda det för efterlevnadsändamål. Det är enkelt och det är trevligt att ställa in behörigheterna på det sätt vi vill.”
Problemfritt lösenordsskydd för sinnesfrid
När Glovo installerade Bitwarden fick de anställda initiala instruktioner om vikten av att använda det. Företaget har sett adoptionen stadigt öka eftersom människor brydde sig mer om säkerheten för sina lösenord och minskade onödig eller osäker delning. Nu, när de delar lösenord, gör de det genom Bitwarden.
"Vi såg alltmer att säkerhetshjältarna, som är genuint säkerhetsmedvetna människor i vårt företag och som inte är en del av säkerhetsteamet, också började främja Bitwarden", sa Antukh. "När folk började uppleva att användarvänlighet och säkerhet kan gå ihop med Bitwarden, var adoption naturligt."
Bygga en säkrare framtid
Bitwarden är en viktig lösning inom Glovo säkerhetsekosystem. Antukh ser fram emot att ytterligare stärka företagets dataskydd. Teamet slutförde nyligen en säkerhetsmognadsrevision, där Antukh identifierade nyckelområden för förbättring.
"När vi väl bygger den strategin kommer vi att fortsätta med den under nästa år", sa han. ”Det kommer mest att vara relaterat till hur vi förbättrar processer, hur vi förbättrar åtkomsthantering och användarhantering. Och visst kommer Bitwarden att vara en viktig del av det."
För att se vad Bitwarden kan göra för ditt företag, starta en gratis provperiod idag.