Westkust media-instelling kiest Bitwarden voor implementatiegemak en integratie met Active Directory

Opgericht: 1953

Branche: Non-profit nieuwsmedia

Werknemers: 500

Omvang IT-team: 14

Locatie: Westkust

Bitwarden Zitplaatsen: 85

Deze mediaorganisatie doet verslag van lokaal, nationaal en internationaal nieuws en produceert tv, radio, digitale media en educatieve programma's. De organisatie, met het hoofdkantoor aan de westkust, zag haar beveiliging in gevaar komen toen haar oude wachtwoordbeheeroplossing werd gekraakt. De organisatie was op zoek naar een nieuwe oplossing voor wachtwoordbeheer die gevoelige informatie zou beschermen en het mogelijk zou maken om door te gaan met haar missie om originele programma's van hoge kwaliteit aan haar kijkers te bieden.

"We hebben Bitwarden, 1Password en Dashlane onderzocht," zei de Bitwarden-klant. "Wat het beheer van ondernemingswachtwoorden betreft, waren 1Password en Dashlane niet goed genoeg omdat ze niet zo gestroomlijnd waren en niet zoveel mogelijkheden boden als Bitwarden."

"Tijdens onze evaluaties kwam Bitwarden steeds weer als beste uit de bus. We waren vooral blij met de zakelijke functies van Bitwarden, de integratie van Active Directory en de eenvoudige interface. De algemene gebruikerservaring, de prijs en de authenticatiemogelijkheden waren ook belangrijke factoren."

Bitwarden erkent dat gebruikersdirectory's een cruciaal onderdeel vormen van het toegangsbeheer van gebruikers en biedt daarom een Directory Connector-app die automatisch gebruikers, groepen en groepsassociaties instelt, waardoor het voor klanten eenvoudig wordt om gebruikers in te stellen, aan te nemen en te beheren.

De klant vond Bitwarden vooral aantrekkelijk vanwege de naadloze integratie met Microsoft Active Directory - een directoryservice die informatie over het object op het netwerk opslaat, waardoor het gemakkelijk te vinden en te gebruiken is voor beheerders en gebruikers. Sommige van de opgeslagen gegevens kunnen namen, wachtwoorden en andere identificatiegegevens zoals telefoonnummers bevatten.

"Active Directory is onze centrale authenticatiebron. Alles wat een hefboomeffect kan hebben, is fantastisch," zei de klant. "Het IT-team vond het geweldig dat de interface van Bitwarden eenvoudig was. Met Bitwarden is er niet veel drukte en krijg je heel snel wat je nodig hebt."

Voorafgaand aan de onboarding van nieuwe gebruikers naar Bitwarden ontdekte de klant dat medewerkers Slack gebruikten als wachtwoordopslagplaats en ook wachtwoorden opsloegen in spreadsheets. Het IT-team stond te popelen om de overstap naar Bitwarden te maken en kondigde de werknemers aan dat ze een Bitwarden-account moesten aanmaken en stelde een deadline vast voor het stopzetten van de toegang tot LastPass enterprise.

"We hadden weinig tot geen problemen met de implementatie", aldus de klant. "Sinds de implementatie van Bitwarden is de tijd die IT-beheerders besteden aan het in- en uitstappen van medewerkers en het beheren van wachtwoordaanvragen afgenomen."

De klant was ook erg blij met de beschikbaarheid van het Bitwarden Families-plan, dat gratis wordt aangeboden aan alle Bitwarden Enterprise-gebruikers, zodat ze hun persoonlijke gegevens ook buiten het werk kunnen beschermen.

Met het gebruik van Bitwarden Collections is het voor de organisatie eenvoudiger geworden om groepen medewerkers te organiseren op basis van hun expertisegebieden en machtigingen toe te kennen op basis van de toegangsbehoefte van een medewerker. De klant heeft ook gemerkt dat onveilige wachtwoordpraktijken, zoals het delen van wachtwoorden via Slack, in de loop der tijd zijn afgenomen.

"We hebben vooruitgang gezien," zei de klant. "We documenteren ook veel educatieve beveiligingsinformatie, soms rechtstreeks van de Bitwarden-website, en sturen deze naar werknemers zodat ze beter begrijpen hoe ze sterke wachtwoorden kunnen maken. Deze leermiddelen maken het makkelijker voor werknemers om te profiteren van Bitwarden."

De mediaorganisatie is ook tevreden over de Bitwarden time-based one-time password (TOTP) functie.

"De TOTP-functie is echt handig omdat deze ingebouwd is. Als we onmiddellijk een wachtwoord nodig hebben, kunnen we TOTP snel inschakelen en hoeven we niet te wachten tot iemand terug is van vakantie of weer op kantoor is. We doen dit ook als we bang zijn dat een wachtwoord gecompromitteerd is."

"Ik hou van een slanke interface. Bitwarden biedt dat. Het heeft precies wat we nodig hebben."