L'institution médiatique de la côte ouest choisit Bitwarden pour la facilité de déploiement et l'intégration de l'annuaire actif.

Fondée en 1953

Industrie : Médias d'information à but non lucratif

Employés : 500

Taille de l'équipe informatique : 14

Localisation : Côte Ouest

Sièges Bitwarden : 85

Cet organe de presse couvre l'actualité locale, nationale et internationale et produit des programmes télévisés, radiophoniques, numériques et éducatifs. Basée sur la côte ouest, l'organisation a vu sa position de sécurité bouleversée lorsque son ancienne solution de gestion des mots de passe a été violée. L'organisation souhaitait trouver une nouvelle solution de gestion des mots de passe qui protégerait les informations sensibles et lui permettrait de poursuivre sa mission, à savoir proposer des programmes originaux et de grande qualité à ses téléspectateurs.

"Nous avons fait des recherches sur Bitwarden, 1Password et Dashlane", explique le client de Bitwarden. "En ce qui concerne la gestion des mots de passe d'entreprise, 1Password et Dashlane n'étaient pas à la hauteur parce qu'ils n'étaient pas aussi rationalisés ni aussi riches en fonctionnalités que Bitwarden".

"Lors de nos évaluations, Bitwarden n'a cessé de se distinguer. En particulier, nous avons été satisfaits des fonctions d'entreprise de Bitwarden, de l'intégration de l'annuaire actif et de la simplicité de l'interface. L'expérience globale de l'utilisateur, le prix et les capacités d'authentification ont également été des facteurs importants".

Reconnaissant que les annuaires d'utilisateurs sont un élément essentiel du contrôle d'accès des utilisateurs, Bitwarden propose une application Directory Connector qui provisionne automatiquement les utilisateurs, les groupes et les associations de groupes, facilitant ainsi le provisionnement, l'intégration et la gestion des utilisateurs par les clients.

Le client a trouvé Bitwarden particulièrement intéressant en raison de son intégration transparente avec Microsoft Active Directory - un service d'annuaire qui stocke des informations sur les objets du réseau, ce qui permet aux administrateurs et aux utilisateurs de les trouver et de les utiliser facilement. Certaines des informations stockées peuvent inclure des noms, des mots de passe et d'autres informations d'identification, telles que des numéros de téléphone.

"Active Directory est notre source centrale d'authentification. Tout ce qui peut servir de levier est fantastique", a déclaré le client. "L'équipe informatique a apprécié la simplicité de l'interface de Bitwarden. Avec Bitwarden, il n'y a pas beaucoup d'agitation et vous obtenez ce dont vous avez besoin très rapidement".

Avant d'intégrer de nouveaux utilisateurs à Bitwarden, le client a découvert que les employés utilisaient Slack comme référentiel de mots de passe et sauvegardaient également des mots de passe sur des feuilles de calcul. Désireuse de passer à Bitwarden, l'équipe informatique a annoncé aux employés qu'ils devaient créer un compte Bitwarden et a fixé une date limite pour couper l'accès à LastPass enterprise.

"Nous n'avons rencontré que très peu de problèmes lors du déploiement", a déclaré le client. "Depuis le déploiement de Bitwarden, le temps que les administrateurs informatiques consacrent à l'accueil et au départ des employés et à la gestion des demandes de mot de passe a diminué.

Le client était également très satisfait de la disponibilité du plan Bitwarden Families, qui est proposé gratuitement à tous les utilisateurs de Bitwarden Enterprise, leur permettant ainsi de protéger leurs informations personnelles en dehors du travail.

Grâce à Bitwarden Collections, l'organisation a pu organiser plus facilement des groupes d'employés en fonction de leurs domaines d'expertise et accorder des autorisations en fonction des besoins d'accès d'un employé. Le client a également observé que les pratiques peu sûres en matière de mots de passe, telles que le partage de mots de passe via Slack, ont diminué au fil du temps.

"Nous avons constaté des progrès", a déclaré le client. "Nous documentons également beaucoup les informations sur la sécurité, parfois directement à partir du site web de Bitwarden, et nous les envoyons aux employés pour qu'ils comprennent mieux comment créer des mots de passe forts. Ces supports d'apprentissage permettent aux employés de tirer plus facilement parti de Bitwarden".

L'organe de presse est également satisfait de la fonction TOTP (mot de passe unique basé sur le temps) de Bitwarden.

"La fonction TOTP est vraiment utile parce qu'elle est intégrée. Si nous avons besoin d'un mot de passe immédiatement, nous pouvons rapidement activer TOTP et ne pas avoir à attendre que quelqu'un revienne de vacances ou soit de retour au bureau. Nous le faisons également dans le cas où nous craignons qu'un mot de passe ait été compromis".

"J'aime les interfaces légères. C'est ce que propose Bitwarden. Il contient exactement ce dont nous avons besoin".