Q : Qu’est-ce que DMM Eikaiwa et quel est votre rôle ?
DMM Eikaiwa opère dans plus de 120 pays à travers le monde, avec 10 000 enseignants, et est classé numéro un des fournisseurs de cours d’anglais en ligne au Japon. En dehors du Japon, nous opérons sous les marques Engoo et Bibo.
En tant qu’administrateur informatique, je suis chargé de veiller à ce que tous nos employés à distance, basés dans le monde entier, notamment au Japon, à Taïwan, en Corée, en Thaïlande, aux Philippines et dans des pays européens, respectent notre politique de sécurité et installent et utilisent correctement des solutions logicielles de sécurité telles que Bitwarden.
Nous traitons les informations personnelles de nombreux clients et formateurs individuels. Nous avons donc des normes de sécurité strictes, notamment en matière de gestion des mots de passe.
DMM Eikaiwa n’est pas seulement une école, mais une plateforme. Comme nos produits sont utilisés par des clients professionnels et d’autres écoles d’anglais, nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour nos grands clients, dont la gestion sécurisée des mots de passe avec Bitwarden fait partie.
Q : Pourquoi avez-vous choisi Bitwarden ?
À mesure que notre activité se développe et que le nombre d’adhésions augmente, notre exposition aux risques de sécurité s’accroît. C’est pourquoi, au cours de l’année écoulée, nous nous sommes concentrés sur le renforcement de notre sécurité, notamment la gestion des mots de passe.
Avant Bitwarden, nous utilisions un autre gestionnaire de mots de passe, mais lorsqu’ils ont modifié leur formule, nous avons décidé qu’il était temps de rechercher un nouveau gestionnaire de mots de passe efficace à la fois en matière de prix et de fonctionnalités.
À l’époque, nous rencontrions des problèmes de partage non autorisé de mots de passe entre employés, à l’insu de notre service informatique. Par conséquent, l’un des objectifs d’un nouveau gestionnaire de mots de passe était de nous aider à réduire ces facteurs de risque.
Bitwarden permet à nos services informatique et sécurité de partager des mots de passe et de gérer l’accès de leurs employés. C’est la principale raison pour laquelle nous sommes passés à Bitwarden il y a un an.
Actuellement, l’ensemble de nos plus de 250 employés à temps plein et à temps partiel utilisent Bitwarden. Tout employé ayant accès aux informations client doit gérer ses mots de passe dans Bitwarden.
Q : Qu’est-ce qui a changé grâce à l’utilisation de Bitwarden ?
Par le passé, il arrivait que des employés remettent des Post-it sur lesquels des mots de passe étaient écrits. Nous avons éliminé cette pratique après avoir organisé une formation à la sécurité pour tous les employés. Certains avaient l’habitude d’écrire tous leurs mots de passe dans Excel ou de mémoriser 10 ou 20 mots de passe, mais aujourd’hui, Bitwarden offre à chacun dans l’entreprise un moyen de gérer facilement et en toute sécurité ses mots de passe. La politique Bitwarden imposant l’authentification à deux facteurs est également appliquée à l’échelle mondiale et ajoute une couche de sécurité supplémentaire.
Lorsque les employés doivent partager des mots de passe, ils le font désormais via Bitwarden. C’est plus sécurisé et le service informatique peut suivre l’état du partage. Et, bien sûr, il n’y a plus de mots de passe faibles et réutilisés.
Les personnes qui ne connaissent pas les logiciels de gestion des mots de passe peuvent d’abord les rejeter. Mais dès qu’elles comprennent que prendre cinq minutes pour s’y familiariser peut leur faire gagner beaucoup de temps et d’efforts pour le reste de leur vie, elles les utilisent toutes volontiers. C’est pourquoi former les employés et communiquer les avantages d’un gestionnaire de mots de passe est si important.
Q : Quels avantages avez-vous constatés avec Bitwarden ?
Notre service informatique effectue des contrôles de sécurité inopinés. Nous ne voyons pas directement les mots de passe utilisés par nos employés ; nous leur demandons plutôt d’afficher le rapport de robustesse des mots de passe de Bitwarden afin de vérifier que les mots de passe qu’ils utilisent sont suffisamment forts et qu’ils ne sont pas réutilisés.
Ce qui rend Bitwarden particulièrement utile pour les administrateurs informatiques, c’est la facilité avec laquelle il permet d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs internes. Dans notre entreprise, les employés accèdent à pas moins de 200 services différents au moyen d’identifiants et de mots de passe. Lorsqu’un employé quitte l’entreprise, le service informatique peut immédiatement déterminer tous les identifiants et mots de passe auxquels il avait accès. À partir de là, nous pouvons facilement supprimer ou réinitialiser les identifiants.
Avec Bitwarden, nous n’avons plus besoin de mémoriser les mots de passe et pouvons utiliser des mots de passe uniques et forts pour différents comptes de logiciels et de services, ce qui a considérablement renforcé la sécurité. Nous pouvons accéder à tous nos mots de passe à tout moment, que ce soit au bureau ou à la maison, sur n’importe quel appareil ou navigateur.
J’utilise personnellement Bitwarden à la maison avec ma famille. J’ai créé une collection familiale et je partage les mots de passe nécessaires avec les membres de ma famille, en sachant que tout est sécurisé.
Démarrer avec Bitwarden
À propos de DMM Eikaiwa
DMM Eikaiwa est un service de conversation anglaise en ligne qui vous permet de suivre des cours individuels 24 h/24, 365 jours par an, où que vous soyez, depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Avec plus de 10 000 tuteurs d’anglais issus de 120 pays du monde entier, notamment de pays anglophones natifs, d’Asie, d’Europe et d’Amérique latine, vous pouvez découvrir non seulement la langue, mais aussi des cultures, des coutumes et des valeurs diverses du monde entier. Nous proposons un catalogue de plus de 10 000 supports de cours gratuits, sélectionnables selon le niveau d’anglais et l’objectif, par exemple pour les enfants, les affaires ou les voyages. De plus, notre système de cours unique vous permet d’effectuer tout ce qui est nécessaire aux leçons, comme les appels vidéo, la consultation des supports, le chat et la prise de notes, sur un seul écran dans votre navigateur web. Il n’est pas nécessaire de passer d’un écran à l’autre, pour une expérience de cours confortable.
Des entreprises mondiales comme DMM Eikaiwa font confiance à Bitwarden pour offrir une compatibilité multiplateforme, des contrôles d’administration informatique complets et une évolutivité adaptée aux entreprises. Commencez un essai Bitwarden dès aujourd’hui.