Le cycle de vie des identifiants : gardez une longueur d’avance pour renforcer votre sécurité et votre gestion des accès

Principaux enseignements de cet article :

• Propriété du cycle de vie : La sécurité des identifiants exige une propriété clairement définie, de la création à la rotation, en passant par le partage et le déprovisionnement.

• Au-delà de la création et de la suppression : Les programmes efficaces incluent une gouvernance, une visibilité et des contrôles qui évitent les accès orphelins et les secrets non gérés.

• Alignement avec l’IAM : La gestion du cycle de vie des identifiants complète la gestion des identités et des accès en améliorant la façon dont les identifiants sont émis et maintenus.

• Préparation pour l’entreprise : Des outils centralisés et des processus reproductibles permettent de faire évoluer la gestion des identifiants sans dépendre de workflows humains ponctuels.

• Sécurité et flexibilité : L’intégration d’outils d’identifiants modernes améliore la posture de conformité et réduit les risques lors de l’intégration, des changements de rôle et du départ des employés.

La gestion des identifiants est l’un des aspects les plus importants pour maintenir et protéger la sécurité et les données de l’entreprise. Pourtant, de nombreuses organisations ont encore du mal à gérer les identifiants au-delà de leur création initiale.

Tout comme chaque employé suit un « cycle de vie » utilisateur qui commence par le recrutement et l’intégration, les identifiants ont eux aussi un cycle de vie, de leur création à leur suppression. Cela fait partie d’un processus global appelé gestion du cycle de vie des identités, qui est également un élément clé du maintien de la sécurité et du contrôle des accès, afin de garantir que les utilisateurs autorisés disposent des accès appropriés aux ressources numériques, systèmes, outils, applications et autres ressources dont ils ont besoin pour réussir en toute sécurité.

La première étape pour mettre en place une gestion efficace des identifiants consiste à en centraliser la propriété. Sans structure de propriété claire, les identifiants se dispersent, ne sont plus suivis, voire se perdent lorsque des employés changent de rôle ou quittent l’entreprise.

En centralisant la propriété, les organisations bénéficient de :

• Une visibilité complète pour s’assurer que tous les identifiants utilisateur sont pris en compte et respectent les politiques de sécurité

• Des rapports complets permettant de disposer d’informations sur tous les identifiants pour les audits et la conformité

• Une journalisation complète des événements, où chaque action liée à l’utilisation des identifiants est suivie

• Un départ fluide des employés, afin que les identifiants soient facilement transférés à un autre utilisateur lorsqu’un employé quitte l’entreprise, évitant ainsi les identifiants orphelins ou inaccessibles

À l’instar de chaque employé qui suit un parcours au sein de son organisation, les identifiants numériques suivent eux aussi un parcours qui commence par leur création, passe par plusieurs étapes intermédiaires et se termine par leur suppression.

Les principales phases du cycle de vie des identifiants comprennent :

Contrôles des identifiants

• Adoptez une approche centralisée de la gestion des identifiants. Définissez des politiques clés sur la façon dont les identifiants sont créés, partagés et gérés. Celles-ci incluent des politiques de gestion des collections et des politiques relatives aux coffres individuels, afin que les identifiants soient organisés et conformes dès le départ.

Création des identifiants

• Créer tout type d’identifiant, qu’il s’agisse d’un mot de passe, d’un secret, d’une clé SSH, d’une clé API, d’une passkey ou de toute autre information sensible. Par exemple, définir une politique sur la longueur des mots de passe garantit que les identifiants suivent des processus de création standard et sécurisés.

Gestion des identifiants

• Assurez-vous que vos utilisateurs et équipes partagent des identifiants conformes à des directives et politiques sécurisées. Cela signifie que seules les bonnes personnes disposent des bons identifiants au bon moment.

Surveillance des identifiants et rapports

• Surveillez les risques en suivant la manière dont les identifiants sont utilisés et consultés, ainsi que tout autre schéma pouvant signaler des risques de sécurité. Les rapports Bitwarden sur l’état du coffre et l’accès des membres vous aident à garder le contrôle de l’état des identifiants.

Transferts d’identifiants

• Pour les utilisateurs sortants ou qui changent de service, il peut être nécessaire de transférer leurs identifiants à de nouveaux propriétaires. Il s’agit d’un élément important du processus de départ, de déprovisionnement ou de changement de service afin de garantir que les accès soient réattribués rapidement.

Suppression des identifiants

• Lorsqu’un identifiant n’est plus nécessaire, il doit être supprimé correctement et définitivement afin qu’il ne subsiste pas dans le système sans supervision des admins.

Sans stratégie bien définie de gestion des identifiants, fondée sur un contrôle centralisé des identifiants, de nombreuses organisations s’exposent aux violations de données, à l’utilisation abusive d’identifiants et aux accès non autorisés. En voici quelques exemples :

Manque de visibilité et de supervision

Selon Forrester, 80 % des violations de données sont dues à une mauvaise utilisation des comptes privilégiés. Imaginez que votre organisation vienne de subir une violation de données : que se passe-t-il si vous devez réaliser un audit de sécurité des droits d’accès des utilisateurs internes et externes à votre organisation ? Une mauvaise gestion des identifiants numériques peut entraîner des risques de sécurité importants, d’où l’importance de mettre en place des politiques de sécurité et des outils robustes pour protéger et gérer efficacement ces identifiants.

La faille de sécurité du SSO

Le cycle de vie des identifiants tient compte du fait que toutes les applications ne prennent pas en charge le SSO. De nombreux systèmes hérités, services tiers et applications cloud ne s’intègrent pas aux fournisseurs SSO. Les employés doivent aussi souvent accéder à des portails de fournisseurs externes, à des sites partenaires ou à d’autres outils SaaS qui ne sont pas connectés au système SSO de leur organisation. Sans parler des applications non approuvées : les employés s’inscrivent souvent à des outils SaaS de manière autonome, sans l’approbation des admins. Ces applications ne sont donc pas intégrées au système SSO. C’est là que la gestion des identifiants apporte redondance et continuité d’activité, en garantissant une couverture complète et une supervision des admins sur toutes les applications et tous les cas d’utilisation. 

Risque lié au départ des employés

Une étude récente de Wing Security a révélé que 63 % des entreprises pourraient compter d’anciens employés ayant encore accès aux données de l’organisation. Le départ d’un employé peut, en apparence, sembler être une simple tâche admin. Mais sans processus appropriés tenant compte non seulement des données, mais aussi de l’accès aux identifiants, les organisations s’exposent à :

• Violations de données

• Vol de propriété intellectuelle

• Des utilisateurs sortis de l’organisation qui ont encore accès à des identifiants

• Des identifiants perdus ou oubliés laissés par des utilisateurs sortis de l’organisation

• Des identifiants partagés auxquels les utilisateurs actuels ne peuvent plus accéder

En contrôlant la propriété dès le départ, les organisations peuvent gérer proactivement les risques de sécurité, simplifier les accès et conserver une supervision complète tout au long du cycle de vie des identifiants. 

Une approche moderne du partage sécurisé

Les gestionnaires de mots de passe concurrents ne traitent pas les identifiants comme des données dynamiques. Par exemple, certains fournisseurs imposent aux utilisateurs un modèle de partage rigide, qui rend impossible l’attribution d’identifiants de coffre individuels à plusieurs coffres. Une équipe marketing qui n’a besoin que d’un seul identifiant de l’équipe produit devra se voir attribuer l’intégralité du coffre de l’équipe produit.

D’autres ne disposent tout simplement pas de fonctionnalités de contrôle et de gestion centralisés des coffres. Dans ce modèle décentralisé où chaque identifiant appartient à un utilisateur individuel, les utilisateurs peuvent avoir des identifiants privés invisibles pour les admins, ce qui entraîne des enregistrements orphelins et présente des risques de sécurité majeurs. Gérer tout cela — acceptable pour de petites entreprises — devient presque impossible à déployer à l’échelle d’une grande entreprise.

Bitwarden propose une meilleure approche, qui tient compte du fait que les identifiants d’entreprise sont des sources de données essentielles et dynamiques, et que les entreprises ont besoin à la fois de sécurité et de flexibilité pour la gestion des identifiants. En soulignant l’importance des identifiants numériques dans les pratiques de partage sécurisé, Bitwarden garantit que les informations sensibles sont protégées contre les cybermenaces grâce à des politiques de sécurité et des outils robustes.

Contrairement aux concurrents aux modèles de partage rigides ou aux coffres entièrement décentralisés, Bitwarden permet aux identifiants d’exister simultanément et en toute sécurité dans plusieurs coffres, sans compromettre la sécurité. Les équipes peuvent ainsi accéder aux identifiants dont elles ont besoin sans exposition inutile à des coffres entiers. De plus, Bitwarden offre des contrôles administratifs complets, permettant aux organisations de gérer les identifiants de manière centralisée tout en autorisant, si nécessaire, une utilisation centrée sur l’utilisateur. Cet équilibre rend Bitwarden plus adapté aux entreprises, évolutif et flexible.

Début du cycle de vie

Contrôle total dès le premier jour

Les politiques de sécurité Bitwarden Enterprise et de gestion des collections vous permettent, dès la configuration initiale, de déterminer immédiatement qui a accès à quoi. Les établir dès le départ favorise une plus grande cohérence par la suite. Par exemple, l’activation de la politique de centralisation de la propriété de l’organisation empêche les employés d’enregistrer des éléments de coffre dans un coffre personnel, offrant ainsi aux admins une supervision complète des identifiants.

Avec le générateur de mots de passe, les admins peuvent appliquer des politiques de sécurité exigeant des mots de passe forts et permettre aux utilisateurs finaux de créer facilement et en toute sécurité des mots de passe conformes à ces politiques. De même, le générateur de mots de passe fonctionne parfaitement avec la fonction de remplissage automatique de l’extension de navigateur, ce qui permet aux utilisateurs de créer un mot de passe fort et unique dès la configuration du compte, puis de l’enregistrer directement dans leurs coffres. Lorsque les utilisateurs consultent une page d’identifiant, Bitwarden reconnaît immédiatement l’identifiant enregistré : au lieu de saisir les mots de passe manuellement, la fonction de remplissage automatique insère les identifiants en toute sécurité. 

Tout au long du cycle de vie

Partage sécurisé

Bitwarden propose les fonctionnalités les plus complètes et les plus robustes de paramètres de gestion des collections du marché. Ces paramètres de collection offrent un éventail de stratégies de gestion pour les collections et les éléments du coffre. Vous voulez un contrôle total sur tous les identifiants de l’organisation et une supervision administrative complète ? Ou votre stratégie consiste-t-elle plutôt à privilégier une expérience flexible en libre-service pour les utilisateurs, favorisant le moindre privilège ? Ces paramètres vous permettent de les ajuster en fonction des politiques de sécurité de votre entreprise.

Surveillance et rapports

Avec les rapports d’état du coffre Bitwarden, les rapports d’accès des membres et les journaux d’événements, les admins bénéficient d’une visibilité complète sur tous les identifiants utilisés, avec des détails tels que ceux qui ont été partagés, les personnes qui y accèdent et s’ils présentent un risque (mots de passe faibles, réutilisés, liés à une violation, MFA manquante, etc.)

Fin du cycle de vie

Récupération et transfert des identifiants lors du départ

Lors du départ d’un utilisateur, ses comptes sont révoqués afin d’empêcher tout accès non autorisé. Les fonctionnalités Bitwarden suivantes offrent aux admins une visibilité et un contrôle complets sur la manière de réattribuer ou de transférer les identifiants lorsqu’un employé quitte l’entreprise ou change de service :

• Les rapports d’accès des membres fournissent des détails sur tous les éléments auxquels un utilisateur avait accès

• Les journaux d’événements et le SIEM indiquent les identifiants auxquels un utilisateur a récemment accédé

• Les collections non gérées sont présentées afin que les admins sachent ce qui doit être réattribué, ce qui limite les identifiants orphelins

• Politique de centralisation de la propriété de l’organisation : veillez à ce que toutes les collections et tous les éléments soient supervisés par les admins

Suppression des identifiants

Lorsqu’un identifiant n’est plus nécessaire, les fonctionnalités Bitwarden liées à l’accès selon le moindre privilège, à la gestion robuste des identifiants et au contrôle administratif facilitent la suppression sécurisée des identifiants du système, afin qu’aucun identifiant inutilisé ne compromette la sécurité. Utilisez la fonctionnalité de journal des événements de Bitwarden pour suivre et confirmer qu’un identifiant a bien été supprimé définitivement.

Ne considérez pas la planification de la gestion du cycle de vie des identifiants comme une réflexion après coup : de nombreuses organisations ne s’en préoccupent que lorsqu’un employé part ou qu’une violation de données survient. Anticipez pour garder une longueur d’avance. Voici quelques conseils pour aider vos équipes à se lancer.

Posez des questions

• Comment gérons-nous actuellement les identifiants lorsqu’un employé quitte l’entreprise ou change de rôle ?

• Comment suivons-nous les identifiants partagés entre les équipes ?

• Comment savons-nous quelles applications sont accessibles en dehors de notre fournisseur d’identité ? Sommes-nous en mesure d’empêcher les accès non autorisés ?

• Que se passe-t-il si un identifiant est mal géré ou partagé avec la mauvaise personne ?

Tenez compte des avantages à long terme

• Établir un plan de cycle de vie des identifiants permet de gagner du temps et de réduire les risques de sécurité, en particulier lors d’événements à haut risque comme le départ d’un employé.

• La gestion des identifiants contribue à appliquer le zéro trust, qui ne fait confiance à personne et suppose qu’une violation est constamment imminente ou s’est déjà produite, obligeant chaque utilisateur à passer par un processus de vérification avant d’obtenir l’accès.

• À une époque où le turnover des employés atteint des sommets (un récent article de Fast Company parle d’un « exode des employés »), votre équipe doit réfléchir à la manière dont vous gérez vos effectifs, leur sécurité et, surtout, leurs identifiants. Il ne s’agit pas seulement d’une évolution RH, mais d’un enjeu de sécurité organisationnelle.

Le cycle de vie des identifiants est trop souvent négligé, et les discussions sur la propriété des identifiants de l’organisation commencent trop tard. En réalité, ce sont des aspects essentiels de la gestion des identités et des accès. Bitwarden fournit des fonctionnalités intégrées de gestion des mots de passe pour les entreprises, qui aident les organisations à se préparer bien au-delà de la simple création et suppression des identifiants. Bitwarden intègre également des outils modernes de gestion des identifiants afin d’améliorer la sécurité et la flexibilité. Ces fonctionnalités d’entreprise aident à établir de bonnes pratiques en matière de rapports, de partage et de transfert, afin que les organisations protègent leurs données de bout en bout. Pour en savoir plus, commencez un essai Business gratuit de 7 jours.

Gestion des accès privilégiés (PAM)

La gestion des accès privilégiés (PAM) est un composant essentiel de la gestion des identifiants, axé sur le contrôle et la surveillance de l’accès aux systèmes et données sensibles. Les solutions PAM offrent un contrôle d’accès granulaire, garantissant que seuls les utilisateurs autorisés peuvent effectuer des actions spécifiques au sein des systèmes. Elles suivent et consignent également toutes les activités, créant une piste d’audit à des fins de sécurité et de conformité. En mettant en œuvre le PAM, les organisations peuvent atténuer les risques de sécurité, protéger les données sensibles et veiller à ce que l’accès des utilisateurs soit limité aux seules autorisations nécessaires à l’exercice de leurs fonctions. Cette approche renforce non seulement la sécurité, mais aide aussi les organisations à respecter les exigences réglementaires et à maintenir une posture de sécurité robuste.

Gestion des accès et gestion des identifiants

La gestion des accès et la gestion des identifiants sont des concepts étroitement liés qui fonctionnent ensemble pour garantir un accès sécurisé aux systèmes et aux données. La gestion des accès consiste à contrôler qui peut accéder à quels actifs numériques et ce qu’ils peuvent faire dans les systèmes une fois authentifiés. La gestion des identifiants, quant à elle, consiste à traiter de manière sécurisée les identifiants des utilisateurs, notamment les mots de passe, les certificats, les jetons et les clés. En mettant en œuvre un système de gestion des identifiants et des politiques de sécurité de gestion des accès, les organisations peuvent s’assurer que les Identités des utilisateurs sont vérifiées, que les privilèges d’accès sont limités et que les données sensibles sont protégées contre les accès non autorisés. Cette approche intégrée contribue à maintenir un environnement sécurisé et efficace, à réduire le risque de violations de données et à garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux systèmes et informations critiques.