Soutien aux entreprises et formation

Pour les plans Teams et Enterprise

De l'assistance au déploiement à la formation des utilisateurs finaux, Bitwarden offre une documentation solide, des ressources et une équipe d'experts du support client prête à vous aider, vous et votre entreprise.

Services professionnels pour les entreprises

Contactez votre représentant commercial Bitwarden pour organiser ces ressources disponibles.

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Services d'intégration

Un ingénieur spécialisé qui assiste votre équipe informatique interne dans l'installation de Bitwarden, la configuration avancée et l'intégration de la pile technologique.

  • Délai de rentabilité pour atteindre les objectifs de l'entreprise

  • Déploiement personnalisé pour votre configuration

  • Mentorat et transfert de connaissances pour les membres clés

  • Les meilleures pratiques de l'industrie guidées

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Formation sur mesure

Formation en direct pour le déploiement de Bitwarden et l'intégration de votre équipe.

Des experts Bitwarden dédiés coordonnent avec les équipes de formation des entreprises l'organisation de sessions de vidéoconférence/webcast, à la fois en direct et enregistrées pour une distribution interne.

Cours disponibles pour : les administrateurs du produit Bitwarden, les utilisateurs finaux, les équipes de formation internes (formation des formateurs).

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Dedicated enterprise support

Qualified Bitwarden customers are assigned a dedicated engagement manager who acts as an extension of your team, ensuring success throughout your entire Bitwarden journey. This engagement manager coordinates with you and Bitwarden support teams to provide a consistent experience through deployment, onboarding and beyond.

Connect with a Bitwarden expert to learn more about the customer engagement manager service and how to qualify.

Ressources de soutien

Centre d'aide Bitwarden

Parcourez et recherchez une base de connaissances complète de Bitwarden avec une documentation de fonctionnalité extensive et des guides.

Contacter le Support

Soumettre une demande à l'équipe d'assistance clientèle de Bitwarden.

Opérations de soutien au bitwarden

L'équipe d'assistance de Bitwarden offre une assistance mondiale 24/7/365.

Les plans Premium, y compris Teams et Enterprise, bénéficient d'une assistance prioritaire dans le cadre d'un système de tickets catégorisés.

Top marks for support quality

Bitwarden is ranked highest in Quality of Support by G2 among leading password managers.

Ressources de formation

Centre d'apprentissage Bitwarden

Ressources pour la mise en place de votre organisation, l'ajout d'utilisateurs, etc.

Guides d'utilisation

Démarrez rapidement et aidez les utilisateurs finaux à rejoindre votre organisation et à accéder aux mots de passe partagés.

Plongée dans le produit en direct

Inscrivez-vous à la session hebdomadaire d'approfondissement du produit en direct pour voir Bitwarden en action avec des questions-réponses interactives. Cette session a lieu tous les mercredis à 12 heures (heure de l'Est).

Gestionnaire de mots de passe pour les plans d'entreprise

Les prix sont indiqués en USD et sont basés sur un abonnement annuel. Les taxes ne sont pas incluses.