Depuis plus de 25 ans, Intesys aide les moyennes et grandes entreprises à transformer numériquement leurs processus grâce à la conception, au développement et à la mise en œuvre d’applications d’entreprise à architecture ouverte. Intesys, partenaire de transformation numérique basé en Italie, propose des solutions spécialisées à ses clients aux besoins uniques, dans tous les secteurs.
Les 80 employés d’Intesys travaillent en étroite collaboration au sein d’équipes associées aux projets clients. Ils s’appuient sur une solution de gestion des mots de passe qui leur permet de partager des mots de passe en toute sécurité pendant des durées variables (certains projets durent quelques mois, tandis que d’autres s’étendent sur plusieurs années). Ils ont choisi Bitwarden principalement en raison de la nature open source du logiciel et de la possibilité de l’utiliser sur site.
« Nous aimons les logiciels open source de classe entreprise, car nous n’aimons pas être irrémédiablement enfermés dans des solutions informatiques de marques premium fermées, rigides et immuables », a déclaré Alberto Gaiga, PDG d’Intesys, lors d’un entretien.
Un gestionnaire de mots de passe pour la collaboration en équipe
Avant Bitwarden, Intesys utilisait une autre solution open source de mots de passe qui n’était pas conçue pour le partage ni pour un usage en équipe. Alberto explique qu’ils avaient des notes éparpillées dans le système de fichiers de l’entreprise et de nombreuses applications de gestionnaire de mots de passe installées sur des postes de travail personnels : une situation loin d’être simple à organiser et à gérer pour les administrateurs informatiques.
Leur équipe informatique était également préoccupée par la sécurité lors du provisionnement et du déprovisionnement des utilisateurs, ainsi que par le devenir des données (identifiants et, plus généralement, tous les actifs numériques) lorsque l’utilisateur quitte l’entreprise. « Nous avions besoin d’une solution centralisée pour gérer le provisionnement et le déprovisionnement de l’accès des utilisateurs aux identifiants », a déclaré Mirko Spezie, spécialiste systèmes senior de l’entreprise.
Bitwarden offre à Intesys un moyen fluide d’intégrer et de retirer des utilisateurs en toute sécurité. Bitwarden Directory Connector permet aux utilisateurs Équipes et Enterprise de synchroniser leurs services d’annuaire existants avec les postes utilisateur Bitwarden.
De plus, avec Bitwarden, Intesys n’a plus à se soucier de ce qu’il advient des identifiants personnels et propres aux projets lorsqu’un employé quitte l’organisation. Avec les collections Bitwarden, les équipes peuvent stocker les données propres aux clients dans le coffre de l’organisation, qui appartient à l’organisation Intesys.
Les projets d’Intesys sont organisés par client, tout comme leurs collections Bitwarden. Ils peuvent accorder des autorisations de collection à des membres précis de l’équipe qui doivent travailler sur le compte d’un client ; l’employé dispose alors d’un accès sécurisé aux mots de passe du client.
Un « couteau suisse » pour le quotidien au travail
Alberto a déclaré : « Bitwarden est une solution aux casse-têtes de classe entreprise. Plus d’incertitude ni d’approximation des processus autour de la gestion des mots de passe. Plus de partage non sécurisé. Il offre toutes les fonctionnalités que l’on attend d’une plateforme open source. »
Mirko a décrit Bitwarden comme un « couteau suisse » pour une journée dans la vie d’un développeur. De l’approche open source à la disponibilité dans le cloud et sur site, en passant par l’accès aux API, le provisionnement simplifié et le partage collaboratif, Bitwarden apporte de la valeur aux utilisateurs, aux admins et aux PDG.
“Bitwarden is a solution to the enterprise-class headache. No more uncertainty and process approximation around password management. No more unsecured sharing. It has all the functionality you expect from an open source platform.”