Al meer dan 25 jaar helpt Intesys middelgrote en grote bedrijven hun processen digitaal te transformeren via ontwerp, ontwikkeling en implementatie met enterprise-applicaties op basis van een open architectuur. Intesys, een Digital Transformation Partner uit Italië, biedt gespecialiseerde oplossingen voor unieke klanten in uiteenlopende sectoren.
De 80 medewerkers van Intesys werken nauw samen in teams die aan klantprojecten zijn gekoppeld. Ze zijn afhankelijk van een oplossing voor wachtwoordbeheer waarmee ze wachtwoorden veilig kunnen delen voor uiteenlopende periodes (sommige projecten duren een paar maanden, andere lopen enkele jaren). Ze kozen vooral voor Bitwarden vanwege het open source-karakter van de software en de mogelijkheid om deze on-premises te gebruiken.
“We houden van open source-software van enterprise-klasse, omdat we ons niet hopeloos willen vastleggen op gesloten, rigide en onveranderlijke premium IT-oplossingen van grote merken,” zei Alberto Gaiga, CEO van Intesys, in een interview.

Een wachtwoordbeheerder voor teamsamenwerking
Vóór Bitwarden gebruikte Intesys een andere open source-wachtwoordoplossing die niet was ontworpen voor delen of teamgebruik. Alberto zei dat er notities verspreid stonden in het bedrijfsbestandssysteem en dat er allerlei wachtwoordbeheerder-applicaties op persoonlijke werkstations waren geïnstalleerd; een allesbehalve eenvoudige situatie voor IT-beheerders om te organiseren en te beheer.

Hun IT-team maakte zich ook zorgen over de beveiliging bij het toekennen en intrekken van gebruikersrechten, en over wat er gebeurt met data (inloggegevens en, breder gezien, alle digitale assets) wanneer een gebruiker het bedrijf verlaat. “We hadden een gecentraliseerde oplossing nodig voor het beheer van het toekennen en intrekken van gebruikerstoegang tot inloggegevens,” zei Mirko Spezie, senior systemspecialist bij het bedrijf.
Bitwarden biedt Intesys een naadloze manier om gebruikers veilig te onboarden en offboarden. Met Bitwarden Directory Connector kunnen Teams- en Enterprise-gebruikers hun bestaande Directory Services synchroniseren met Bitwarden-gebruikersplaatsen.
Bovendien hoeft Intesys zich met Bitwarden geen zorgen meer te maken over wat er gebeurt met zowel persoonlijke als projectspecifieke inloggegevens wanneer een medewerker de organisatie verlaat. Met Bitwarden-collecties kunnen teams klantspecifieke gegevens opslaan in de organisatiekluis, die eigendom is van de Intensys-organisatie.
Intesys-projecten zijn georganiseerd per klant, en dat geldt ook voor hun Bitwarden-collecties. Ze kunnen collectierechten uitbreiden naar specifieke teamleden die aan het account van een klant moeten werken, zodat de medewerker op zijn beurt veilige toegang heeft tot de wachtwoorden van de klant.
Een “Zwitsers zakmes” voor elke werkdag
Alberto zei: “Bitwarden is een oplossing voor de hoofdpijn op enterprise-niveau. Geen onzekerheid en benaderende processen meer rond wachtwoordbeheer. Geen onbeveiligd delen meer. Het heeft alle functionaliteit die je van een open source-platform verwacht.”
Mirko beschreef Bitwarden als een “Zwitsers zakmes” voor een dag uit het leven van een ontwikkelaar. Van de open source-aanpak, tot beschikbaarheid in de cloud en on-premises, tot API-toegang, gestroomlijnde provisioning en gezamenlijk delen: Bitwarden levert waarde voor gebruikers, beheerders en CEO’s.
“Bitwarden is a solution to the enterprise-class headache. No more uncertainty and process approximation around password management. No more unsecured sharing. It has all the functionality you expect from an open source platform.”