# University of Toronto Press Solves for Efficient Password Sharing with Bitwarden

Robust password management, secure sharing, and powerful application commands simplify workflows and enhance security for one of North America’s largest university presses. 

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## Visão geral da empresa

**Perfil do cliente**

- Fundada em: 1901
- Setor: Publicação, Varejo
- Usuários finais: 250-300
- Localização: Toronto, Ontário

Fundada em 1901, a University of Toronto Press (UTP) é a principal editora acadêmica do Canadá e uma das maiores editoras universitárias da América do Norte. Todos os anos, a UTP publica aproximadamente 180 novos livros acadêmicos, didáticos e de interesse geral. A UTP tem uma reputação de excelência que vem da publicação de autores influentes e pesquisas excepcionais.

## Situação

As operações da UTP eram prejudicadas por um desafio muitas vezes negligenciado: senhas. Embora a equipe conhecesse gerenciadores de senhas, o problema era que cada pessoa usava um diferente. Shane Rodness, administrador de rede adjunto, descreve: “A equipe usava gerenciadores de senhas, mas como cada um usava o gerenciador de senhas de sua preferência... havia uma mistura de pessoas usando diferentes [gerenciadores]. Não conseguíamos compartilhar senhas.”

Em resumo, o gerenciamento de senhas ficava a cargo dos usuários, resultando em uma mistura confusa de soluções: vários gerenciadores de senhas populares e gerenciadores locais pouco conhecidos estavam em uso, e nenhum conseguia se comunicar com os outros. “Não havia controle centralizado, nem gerenciamento centralizado de usuários e, definitivamente, nenhuma forma de compartilhar senhas de maneira segura e escalável”, disse Rodness.

## Solução: Bitwarden simplifica o compartilhamento de senhas entre equipes

Rodness e o restante do departamento de TI da UTP se reuniram para avaliar as diferentes opções de gerenciamento de senhas. No fim, a escolha clara que atendia a todas as necessidades foi o Bitwarden. Em especial, a forma como o Bitwarden lida com o compartilhamento por meio de [coleções](https://bitwarden.com/pt-br/blog/whats-the-right-way-to-share-passwords/), que podem ser entendidas como pastas compartilhadas de senhas atribuídas a grupos específicos de usuários. Rodness explicou: “O maior desafio que tínhamos era compartilhar senhas e segredos com segurança — isso era algo que precisávamos resolver. As coleções do Bitwarden para compartilhamento seguro nos permitiram escalar o gerenciamento de senhas de forma elegante — atendia a muitos requisitos.”

**Por que a UTP escolheu o Bitwarden?**

- Código aberto
- Compatibilidade entre plataformas/dispositivos
- Grupos/Coleções
- Auditorias de segurança
- Compartilhamento seguro

A UTP organizou suas senhas em coleções voltadas para equipes, que podem ser entendidas como uma pasta compartilhada de senhas em uma organização Bitwarden. Uma coleção de Desenvolvedores foi atribuída à equipe de desenvolvimento, outra foi criada para a equipe de suporte ao varejo, e assim por diante, com uma coleção separada para administradores privilegiados. A cada coleção criada, Rodness e sua equipe concediam aos usuários permissão para adicionar novas senhas e compartilhá-las entre si sem intervenção da TI: “Conseguimos dividir as coleções por equipes e criar uma estrutura que realmente funcionou para nós.”

Com grupos e coleções, o Bitwarden oferece uma solução eficiente para compartilhar senhas e uma forma de a UTP gerenciar senhas em escala. Essa flexibilidade permite diversas soluções, como organização por equipe, departamento, função e muito mais.

## Envio seguro de segredos: resolvendo um problema que nem sabíamos que existia

Ao avaliar o Bitwarden, Rodness analisou de perto [Bitwarden Send](https://bitwarden.com/pt-br/blog/workplace-tips-on-how-to-send-documents-securely-over-the-internet/), um recurso integrado poderoso para compartilhamento criptografado individual de textos ou arquivos.

Rodness explicou: “O Bitwarden Send resolveu um problema que não sabíamos que tínhamos. No momento, estamos usando o Bitwarden dentro do departamento de TI, mas, se precisamos comunicar uma senha a um usuário final [que ainda não foi configurado no Bitwarden], é aí que entra o Bitwarden Send, e ele resolveu esse problema com eficiência.”

[O funcionamento do Bitwarden Send](https://bitwarden.com/pt-br/blog/bitwarden-send-how-it-works/) é o seguinte: ele criptografa um arquivo ou bloco de texto e gera um link das informações criptografadas na Nuvem Bitwarden. O usuário que gera o Send pode repassar o link ao destinatário por meio de um canal confiável, como uma mensagem instantânea interna. Ao clicar no link, o conteúdo é baixado e descriptografado localmente. Como apenas o arquivo criptografado fica hospedado, o Bitwarden não consegue ver o conteúdo do arquivo. Outras configurações disponíveis no Bitwarden Send incluem limitar o número de downloads, definir uma data de expiração, adicionar proteção por senha e muito mais.

“O Bitwarden Send é uma maneira excelente de enviar textos, senhas e informações com segurança. Não tenho elogios suficientes.”

## Automação na Interface de Linha de Comando: uma joia escondida

A Interface de Linha de Comando (CLI) permite que usuários técnicos acessem de forma rápida e fácil todas as funções disponíveis em outros aplicativos cliente do Bitwarden. Isso possibilita criar scripts e automatizar funções do Bitwarden, como Rodness descreve: “A CLI [do Bitwarden] é parte essencial do meu processo de criação de scripts para integração de usuários e compartilhamento de senhas. A CLI me permite gerar essa senha e salvá-la na variável que eu quiser.

Depois, posso usar o Bitwarden Send dentro dessa CLI para gerar um link que é repassado a um gerente ou funcionário. Tudo isso pode ser automatizado, o que facilita minha vida. Como alguém que escreve scripts voltados para automação, poder aproveitar o Bitwarden dentro da CLI é algo fenomenal.”

## Melhorias no fluxo de trabalho, na produtividade e na segurança geral

Com um sistema unificado de gerenciamento de senhas, o Bitwarden Send e a automação por meio da Interface de Linha de Comando, a equipe de TI observou melhorias em todas as operações internas. A equipe da UTP estima que economiza 10 horas de trabalho de TI por semana.

“Com certeza há melhorias na produtividade e no fluxo de trabalho. O Bitwarden me permite ser mais produtivo e ter soluções mais rápidas, que também são mais seguras. Consigo aproveitar o Bitwarden em qualquer uma das minhas automações.”

Com 120 anos de liderança em publicações, a UTP planeja continuar sendo uma parte importante da comunidade de publicação acadêmica em geral. À medida que a complexidade da TI e os riscos de segurança aumentaram, proteger os funcionários da UTP contra senhas inseguras e violações de dados é mais importante do que nunca.

“Há várias camadas de segurança, e o gerenciamento de senhas faz 100% parte disso”, disse Rodness. “Todos estão preocupados com a segurança interna; estamos sempre procurando maneiras de melhorar processos. O Bitwarden se tornou uma peça essencial da nossa postura de segurança.”

Para saber mais sobre o que o Bitwarden pode fazer pelas empresas, acesse [bitwarden.com](https://bitwarden.com/pt-br/) hoje mesmo!

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