# Startup de entregas de alto crescimento Glovo reforça a segurança de senhas e a conformidade com o Bitwarden Transparência de código aberto, criptografia de ponta a ponta e acessibilidade multiplataforma foram os motivos pelos quais a Glovo escolheu o Bitwarden para o gerenciamento seguro de senhas. --- ## Visão geral da empresa **Perfil do cliente** - Fundada em: 2015 - Setor: serviços ao consumidor; produto - Funcionários: mais de 3.000 - Localização: Barcelona, Espanha Presente em 25 países e avaliada atualmente em quase US$ 1 bilhão, a Glovo é uma das startups que mais crescem na Europa. Com sede na Espanha, a Glovo entrega pedidos de restaurantes, compras de mercado, produtos de farmácia e outros itens para 4,3 milhões de usuários urbanos. A empresa busca figurar entre as líderes do mercado de “quick-commerce” na Europa com seu aplicativo de pedidos conveniente e prazos de entrega ultrarrápidos, de menos de uma hora. No último ano, a Glovo mais que dobrou seu quadro de funcionários, ultrapassando 3.000 colaboradores. ## Situação Quando Alexander Antukh entrou na Glovo em agosto de 2020 como diretor de segurança, alguns funcionários usavam gerenciadores de senhas pessoais, enquanto a maioria não usava nada. Senhas fracas eram frequentes, e as pessoas as compartilhavam entre equipes, muitas vezes pelas plataformas de mensagens da empresa. “As senhas eram praticamente inúteis”, disse Antukh. “Sim, existe uma senha, mas se todo mundo a conhece, ou se você consegue encontrá-la facilmente em listas de senhas por força bruta, então ela não oferece uma proteção muito boa.” A equipe de segurança começou a exigir senhas mais complexas, mas surgiu um novo desafio. Como as senhas complexas eram mais difíceis de lembrar, as pessoas as anotavam ou as armazenavam em seus computadores, o que comprometia o propósito de criar uma senha forte. ## Solução: o Bitwarden torna o gerenciamento de senhas simples e consistente Antukh já era usuário do Bitwarden antes de entrar na Glovo. Ele se sentiu especialmente atraído pela transparência e pelas auditorias de segurança de terceiros inerentes a uma solução de código aberto. “O Bitwarden diz explicitamente: ‘Você nem precisa confiar em nós. É assim que trabalhamos, você pode hospedá-lo por conta própria.’ É definitivamente atraente”, disse Antukh. “Então decidi testar e nunca mais voltei atrás.” Na Glovo, Antukh apresentou uma proposta pelo Bitwarden. Ele destacou a criptografia de ponta a ponta da solução e a acessibilidade multiplataforma, que permite aos usuários acessar o Bitwarden de qualquer dispositivo. Falou sobre os recursos flexíveis de integração, que facilitam a adição de ferramentas como autenticação de dois fatores ou logon único (SSO). E mostrou como o Bitwarden simplificaria auditorias de segurança e conformidade com logs de eventos detalhados, além de aumentar a produtividade dos funcionários. Os argumentos de Antukh a favor do Bitwarden convenceram a liderança da empresa. A Glovo adquiriu uma assinatura flexível, capaz de acompanhar o crescimento futuro. ## Por que a Glovo escolheu o Bitwarden? - Transparência de código aberto - Compatível com várias plataformas e dispositivos - Suporte ao cliente robusto - Auditorias de segurança de terceiros Antukh valoriza a natureza de código aberto do Bitwarden, que “traz transparência ao ajudar a verificar a segurança e ao dizer de forma bastante aberta: ‘É assim que operamos. Estes são os nossos valores.’” Além da transparência, o desempenho é essencial. Com a Glovo crescendo rapidamente, Antukh precisa de um gerenciador de senhas de nível empresarial que acompanhe esse ritmo. “Descobrimos que é muito fácil trabalhar com ele [Bitwarden]”, disse ele. “Quando criamos nossas primeiras coleções, quando conseguimos auditar o log de acesso, quando havia permissões granulares e quando vi o trabalho em novos recursos, como o Bitwarden Send, tudo isso foi bastante útil. A experiência do usuário também é muito boa.” ## Integração simples com SSO sem comprometer a segurança A Glovo usa o Bitwarden com SSO, o que permite que os funcionários usem um único conjunto de credenciais para acessar várias aplicações em nuvem. O Bitwarden se integra ao SSO para melhorar a experiência do usuário no acesso às aplicações, mantendo a abordagem de criptografia de conhecimento zero para a segurança de senhas. ## Recursos práticos para simplificar a conformidade O Bitwarden fornece trilhas de auditoria que permitem às equipes de segurança da Glovo acompanhar o acesso de usuários e grupos a dados sensíveis. Antukh gostou “do fato de podermos inspecionar logs de auditoria e usá-los para fins de conformidade. É fácil, e é bom configurar as permissões da forma que queremos.” ## Proteção de senhas sem complicação para mais tranquilidade Quando a Glovo implantou o Bitwarden, os funcionários receberam orientações iniciais sobre a importância de usá-lo. A empresa viu a adoção aumentar continuamente à medida que as pessoas passaram a se importar mais com a segurança de suas senhas e reduziram o compartilhamento desnecessário ou inseguro. Agora, quando compartilham senhas, fazem isso pelo Bitwarden. “Vimos cada vez mais que os defensores da segurança, pessoas genuinamente preocupadas com segurança na nossa empresa e que não fazem parte da equipe de segurança, também começaram a promover o Bitwarden”, disse Antukh. “Quando as pessoas começaram a perceber que facilidade de uso e segurança podem andar juntas com o Bitwarden, a adoção aconteceu naturalmente.” ## Construindo um futuro mais seguro O Bitwarden é uma solução vital dentro do ecossistema de segurança da Glovo. Antukh espera fortalecer ainda mais a proteção de dados da empresa. A equipe concluiu recentemente uma auditoria de maturidade em segurança, na qual Antukh identificou áreas-chave para melhoria. “Depois de construirmos essa estratégia, vamos segui-la no próximo ano”, disse ele. “Ela estará principalmente relacionada a como melhoramos processos, como aprimoramos a gestão de acesso e a gestão de usuários. E, com certeza, o Bitwarden será uma parte importante disso.” Para ver o que o Bitwarden pode fazer pela sua empresa, [comece uma avaliação gratuita hoje mesmo](https://bitwarden.com/pt-br/pricing/business/). ## Tenha agora uma segurança de senhas poderosa e confiável. Escolha seu plano. ## Pessoal ### Acabou de começar? *Obtenha o gerenciamento básico de senhas hoje mesmo. 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