# Administrador de provedor

Aprenda a configurar e gerenciar seu Portal do Provedor como administrador, incluindo integrar clientes, configurar permissões e supervisionar o acesso da sua equipe de serviços às organizações dos clientes.

> [!NOTE] MSP or Reseller Course call out
> Prefere treinamento ao vivo? Participe de uma [sessão pública de treinamento](https://bitwarden.com/pt-br/events/tag/msp/).

## Demonstração

### Demonstração do Portal do Provedor (35 min)

[![Vimeo Video](https://vumbnail.com/668382756.jpg)](https://vimeo.com/668382756)
*[Watch on Vimeo](https://vimeo.com/668382756)*

Saiba mais sobre como se tornar um MSP ou revendedor da Bitwarden [aqui](https://bitwarden.com/pt-br/partners/).

- **1:36**: Visão geral do Bitwarden Password Manager.

 - **1:46**: Aplicativos clientes da Bitwarden.
 - **2:15**: Como a Bitwarden se integra à sua pilha tecnológica.
 - **4:53**: Visão geral de terminologia e conceitos.
- **8:34**: Análise aprofundada da arquitetura MSP.

 - **10:05**: Sua organização.
 - **16:19**: O Portal do Provedor.
 - **23:13**: Organizações de clientes.
- **25:49**: Gerencie seus clientes.

 - **26:50**: Gerencie políticas.
 - **27:43**: Importe dados.
 - **28:18**: Configure SSO e SCIM.
- **29:00**: Perguntas e respostas.

## Comece agora

### Torne-se um parceiro (2 min)

Tornar-se membro do Programa de Parceiros da Bitwarden é rápido e fácil. Nosso programa de parcerias foi desenvolvido para maximizar seu sucesso em uma ampla variedade de prioridades compartilhadas, requisitos estratégicos e benefícios para os clientes. [<u>Comece hoje mesmo</u>](https://bitwarden.com/pt-br/partners/).

> [!NOTE] If you're an admin joining an existing provider
> Gerencie sua organização separadamente — não a inclua na lista de clientes do seu Portal do Provedor
> 
> Se você é um administrador que está ingressando em um provedor existente, use o convite do provedor na sua caixa de entrada de e-mail para fazer login ou criar uma nova conta Bitwarden.

### Sua senha mestra (2 min)

### Sua senha mestra

Durante o cadastro, você criará uma senha mestra para fazer login na Bitwarden. É importante que sua senha mestra seja:

- **Memorável**: funcionários e sistemas da Bitwarden não têm **nenhum** conhecimento, forma de recuperar ou forma de redefinir sua senha mestra. **Não esqueça sua senha mestra!**
- **Forte**: uma senha mais longa, mais complexa e menos comum é a melhor forma de proteger sua conta. A Bitwarden oferece uma ferramenta gratuita de [teste de força de senha](https://bitwarden.com/pt-br/password-strength/) para testar a força de algumas senhas memoráveis que você está considerando.

### Conheça o portal do provedor (5 min)

O [Portal do Provedor](https://bitwarden.com/pt-br/help/providers/) é uma experiência de gerenciamento completa que permite que provedores gerenciem em escala as organizações Bitwarden dos clientes. Ele simplifica as tarefas de administração ao centralizar o acesso e o suporte de cada cliente, além de permitir criar novas organizações conforme sua empresa cresce:

![Portal do Provedor](https://bitwarden.com/assets/7AoSHeZgJJTBXQmpZ13UBr/56ca464fe6987c8c5fc8e7099235d640/2025-02-25_15-17-46.png)

### Convide sua equipe do provedor (2 min)

Todo Provedor de destaque precisa de uma equipe de destaque. Comece a convidar seus funcionários pela visualização **Gerenciar** → **Membros** para [<u>completar sua equipe de gerenciamento de clientes</u>](https://bitwarden.com/pt-br/help/provider-users/#onboard-provider-users/):

![Adicionar um usuário do provedor](https://bitwarden.com/assets/6E5GA111xdiHHkA0gb5LtG/5e5b5fddb5911e1b2ed468c1d49134ad/2024-12-05_09-27-45.png)

**Usuários de serviços** podem gerenciar totalmente quaisquer organizações de clientes, enquanto**Administradores de provedor** podem fazer o mesmo e, além disso, gerenciar a configuração e a cobrança do seu Provedor. Para redundância de proteção, recomendamos incluir pelo menos mais um Administrador de provedor na sua equipe.

### Integre clientes (5 min)

Como Administrador de provedor, você poderá gerenciar totalmente todos os aspectos da organização de um cliente em nome dos seus clientes, incluindo configurar a [coleção](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-collections/) e [grupo](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-groups/) estrutura, [importação de dados](https://bitwarden.com/pt-br/help/import-to-org/) e configuração de [políticas](https://bitwarden.com/pt-br/help/policies/) e [SSO](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-sso/).

Saiba como [criar novas Organizações de Clientes](https://bitwarden.com/pt-br/help/client-org-setup/) e veja os [primeiros passos para configurar uma Organização de Cliente bem-sucedida](https://bitwarden.com/pt-br/help/client-org-setup/#initial-setup-procedure/).

### Gerenciar assinaturas de clientes (3 min)

Como administrador do Provedor, uma das suas principais funções será gerenciar as assinaturas e o número de licenças das organizações de seus clientes. Saiba mais [aqui](https://bitwarden.com/pt-br/help/provider-billing/).

### Conheça a administração de clientes (5 min)

As organizações de clientes permitem que seus clientes compartilhem senhas, cartões de crédito e muito mais com segurança, além de oferecer a você as ferramentas para gerenciar esses itens em nome deles. Há muita coisa que você pode fazer, mas aqui estão algumas [principais tarefas do dia a dia que você realizará como Provedor](https://bitwarden.com/pt-br/help/manage-client-orgs/).

## Guia de implantação para clientes

Use as etapas e práticas recomendadas a seguir para implantar o Bitwarden para seus clientes.

### Fase 1 - Pré-onboarding

Defina os requisitos técnicos e a estratégia de onboarding para a organização e o ambiente do Bitwarden do seu cliente.

| Etapa | Tópico | Ação | Recursos | Duração (horas) |
|------|------|------|------|------|
| 1 | Decisão sobre o ambiente | Determine se o ambiente será em nuvem ou auto-hospedado | [Perguntas frequentes sobre hospedagem](https://bitwarden.com/pt-br/help/hosting-faqs/) | 0,5 |
| 2 | Estratégia de autenticação | Determine se o cliente usará login único (SSO) | [Sobre SSO](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-sso/) | 0,25 |
| 3 | Método de descriptografia | Se usar Login com SSO, selecione Senha mestra ou dispositivos confiáveis para descriptografia | [Sobre dispositivos confiáveis](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-trusted-devices/) | 0,25 |
| 4 | Estratégia de provisionamento | Selecione uma estratégia de provisionamento, como SCIM, conector de diretório ou provisionamento manual. | [Gerenciamento de usuários](https://bitwarden.com/pt-br/help/managing-users/#add-new-members/) | 0,25 |
| 5 | Identificação de usuários | Identifique usuários, equipes ou departamentos para grupos de implantação | 0,25 |
| 6 | Estratégia de treinamento | Identifique grupos e defensores internos que participarão do treinamento. Exemplo: usuários finais, central de atendimento, administradores | 0,5 |
| 7 | Documentar a estratégia de coleções (compartilhamento) | Determine como as coleções serão configuradas. As considerações incluem: Os usuários poderão criar coleções? As coleções serão configuradas por departamento, projeto ou função? Os dados serão importados de outro aplicativo, que geralmente define a estrutura? Usuários Administradores e Proprietários terão acesso a todos os itens compartilhados ou apenas aos Gerentes das Coleções delegadas? | [Sobre coleções](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-collections/) | 1 |
| 8 | Planejamento de políticas | Selecione as políticas a serem configuradas no lançamento | [Políticas](https://bitwarden.com/pt-br/help/policies/) | 0,5 |
| 9 | Cronograma de implantação | Determine os mecanismos e o cronograma de convite e onboarding | 0,5 |
| 10 | Comunicação interna | Crie uma mensagem interna ou um memorando sobre a implantação do Bitwarden. Revise os modelos da Bitwarden para ter uma ideia das comunicações | [Modelos de e-mail de boas-vindas](https://bitwarden.com/pt-br/help/welcome-email-templates/) | 1 |
| 11 | Comunicação com a liderança | Comunique aos líderes internos a estratégia de implantação do gerenciamento de senhas | 0.25 |

### Fase 2 — Configuração da organização

Configure a base técnica e as configurações do Bitwarden para o seu cliente.

| Etapa | Tópico | Ação | Recursos | Duração (horas) |
|------|------|------|------|------|
| 12 | Proprietário da organização | Identifique o proprietário da organização. O proprietário é o superusuário que pode controlar todos os aspectos da sua organização. Decida se deseja que o e-mail seja associado a um usuário específico ou a uma caixa de entrada da equipe. Além disso, a prática recomendada é ter duas contas de proprietário para redundância | [Funções de membros](https://bitwarden.com/pt-br/help/user-types-access-control/#member-roles/) | 0.25 |
| 13 | Políticas empresariais | Configure as políticas empresariais. Todas as políticas devem ser habilitadas antes de convidar usuários. Não deixe de conferir as seguintes políticas: Administração de recuperação de conta Impor a propriedade dos dados da organização Ativar preenchimento automático | [Políticas](https://bitwarden.com/pt-br/help/policies/) | 1 |
| 14 | Configurações de gerenciamento de coleções | Escolha como as coleções se comportarão na organização. Essas configurações permitem variar de controle administrativo total a autoatendimento completo, em que os usuários podem criar suas próprias coleções. Essas configurações podem ser usadas para estabelecer uma política de menor privilégio | [Gerenciamento de usuários](https://bitwarden.com/pt-br/help/managing-users/) | 0.25 |
| 15 | Ambiente cogerenciado | Adicione administradores ou proprietários à organização do cliente para cogerenciamento. A prática recomendada é configurar um segundo proprietário para redundância | [Gerenciamento de usuários](https://bitwarden.com/pt-br/help/managing-users/) | 0.5 |
| 16 | Criar coleções | As coleções são onde os itens seguros ficam localizados e são compartilhados com grupos de usuários | [Coleções](https://bitwarden.com/pt-br/help/collections/) | 0.5 |
| 17 | Criar grupos de usuários | Criar grupos de usuários facilita a atribuição de coleções. Se você decidir sincronizar grupos e usuários do seu provedor de identidade ou serviço de diretório, talvez seja necessário reconfigurar as atribuições de usuários e grupos posteriormente | [Grupos](https://bitwarden.com/pt-br/help/groups/) | 0.5 |
| 18 | Atribuição de coleções | Atribua grupos a coleções, certificando-se de testar e demonstrar as opções "Somente leitura" e "Ocultar senha" | [Controle de acesso por tipos de usuário](https://bitwarden.com/pt-br/help/user-types-access-control/) | 0.5 |
| 19 | Adicionar itens | Adicione itens manualmente para testar coleções ou importe via CSV ou JSON de outro aplicativo de gerenciamento de senhas | [Coleções](https://bitwarden.com/pt-br/help/collections/) | 0.25 |
| 20 | Login com SSO | Se aplicável, configure o Login com SSO e o identificador da organização Configure para funcionar com SAML 2.0 ou OpenID Connect | [Introdução ao SSO](https://bitwarden.com/pt-br/help/getting-started-with-sso/) | 1.5 |
| 21 | Verificação de domínio | Se aplicável, verifique os domínios de e-mail da empresa e/ou outros domínios para permitir que seus usuários ignorem a inserção do identificador da organização durante o processo de SSO empresarial. Não é necessário para organizações sem SSO | [Verificação de domínio](https://bitwarden.com/pt-br/help/domain-verification/) | 0.5 |

### Fase 3 — Implantação da organização

Implante o Bitwarden nas equipes e funções do seu cliente.

| Etapa | Tópico | Ação | Recursos | Duração (horas) |
|------|------|------|------|------|
| 22 | Reunião técnica recorrente | Planejar a fase 3 da implementação com o cliente | 0.5 |
| 23 | Adicionar itens a coleções | Adicione itens manualmente às coleções de produção ou importe dados de outro aplicativo de gerenciamento de senhas | [Sobre coleções](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-collections/) | 0,25 |
| 24 | Políticas empresariais | As Políticas Empresariais podem ser usadas para adaptar sua Organização Bitwarden às suas necessidades de segurança. Habilite e configure as políticas desejadas antes de iniciar a integração dos usuários | [Políticas](https://bitwarden.com/pt-br/help/policies/) | 0,1 |
| 25 | Centralizar a propriedade da organização | Para aproveitar ao máximo relatórios como o Access Intelligence, considere ativar a política Centralizar a propriedade da organização. Isso garante que todos os itens salvos no Bitwarden pertençam à organização. | [Centralizar a propriedade da organização](https://bitwarden.com/pt-br/help/policies/#centralize-organization-ownership/) | 0,1 |
| 26 | Login com SSO | Se aplicável, configure o Bitwarden para autenticar usando seu provedor de identidade SAML 2.0 ou OIDC | [Sobre SSO](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-sso/) | 1,5 |
| 27 | Usuários iniciais | Adicione manualmente um conjunto de usuários à organização do cliente e atribua-os a diferentes grupos. Com esses usuários, você testará de forma ampla todas as funcionalidades pré-configuradas na próxima etapa, antes de avançar para funções avançadas como o Directory Connector. Compartilhe com os usuários as instruções anexas do fluxo de integração | [Gerenciar usuários - Convidar](https://bitwarden.com/pt-br/help/managing-users/#invite/) [Fluxos de integração](https://bitwarden.com/pt-br/help/onboarding-workflows/) | 0,5 |
| 28 | Integração com SIEM | Se aplicável, conecte o Bitwarden à ferramenta SIEM do cliente | [SIEM](https://bitwarden.com/pt-br/help/event-logs/#siem-and-external-systems-integrations/) | 0,5 |
| 29 | Clientes Bitwarden | Todos os membros da Organização adicionados ao grupo piloto devem baixar o Bitwarden em diversos dispositivos, fazer login e testar o acesso a itens compartilhados por meio de coleções. Eles devem testar a implementação correta das políticas. | [Baixar](https://bitwarden.com/pt-br/download/) | 0,5 |
| 30 | Implantar aplicativos cliente | Configure suas ferramentas de gerenciamento de aplicativos ou MDM para preparar a implantação em massa dos aplicativos Bitwarden | [Implantar aplicativos cliente](https://bitwarden.com/pt-br/help/browserext-deploy/) | 0,5 |
| 31 | Desabilitar o gerenciador de senhas integrado | Defina o Gerenciador de Senhas Bitwarden como gerenciador de senhas padrão e desative as soluções integradas dos navegadores. Oriente os usuários sobre como fazer o mesmo durante a integração | [Desabilitar o gerenciador de senhas integrado](https://bitwarden.com/pt-br/help/getting-started-browserext/#disable-a-built-in-password-manager/) | 0,25 |
| 32 | Testar a integração de usuários | Configure e teste as integrações SCIM ou Directory Connector do Bitwarden para sincronizar automaticamente usuários e grupos | [Sobre SCIM](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-scim/) [Sobre o Directory Connector](https://bitwarden.com/pt-br/help/directory-sync/) | 1,5 |
| 33 | Integração de usuários | Execute a sincronização por SCIM ou Directory Connector para convidar usuários adicionais em grupos para a organização. Compartilhe com os usuários as instruções anexas do fluxo de integração | [Sobre SCIM](https://bitwarden.com/pt-br/help/about-scim/) [Sobre o Directory Connector](https://bitwarden.com/pt-br/help/directory-sync/) [Fluxos de integração](https://bitwarden.com/pt-br/help/onboarding-workflows/) | 1 |

### Fase 4 - Treinamento de usuários

Treine todos os usuários e stakeholders sobre como usar o Bitwarden e ofereça educação contínua.

| Etapa | Tópico | Ação | Recursos | Duração (horas) |
|------|------|------|------|------|
| 33 | Treinamento de administradores | Forneça treinamento essencial para tarefas do dia a dia a usuários administrativos, com a inclusão de quaisquer tópicos especiais solicitados Exemplos de tópicos especiais incluem, entre outros: Demonstração do fluxo de login com SSO configurado Integração e desligamento de usuários Funções personalizadas | [Conheça o Console de Administração](https://bitwarden.com/pt-br/help/get-started-administrator/#get-to-know-the-admin-console/) [Bitwarden para administradores empresariais](https://bitwarden.com/pt-br/help/courses/bitwarden-for-business-admins/) | 0,75 |
| 34 | Treinamento da central de serviços | Oriente os usuários da central de serviços sobre sua função/operações. Revise quais tarefas podem ser realizadas com a função personalizada e quais exigem intervenção do administrador | 0,75 |
| 35 | Treinamento de membros da equipe | Uma sessão de treinamento geral para usuários finais abordará: Bitwarden para todos os dispositivos Configuração da extensão de navegador da Bitwarden Criação da sua conta Conhecendo o cofre da Bitwarden Como usar o Gerenciador de Senhas da Bitwarden Bitwarden Send | [Conheça seu cofre](https://bitwarden.com/pt-br/help/get-started-team-member/#get-to-know-your-vault/) [Conheça o Gerenciador de Senhas](https://bitwarden.com/pt-br/help/get-to-know-password-manager/) | 0,75 |
| 36 | Educação continuada | Todos os usuários podem aproveitar conteúdos de aprendizagem novos e atualizados mensalmente no Centro de Aprendizagem da Bitwarden | [Cursos](https://bitwarden.com/pt-br/help/courses/) | 0,75 |