「社内では過去4年間、Bitwardenを使用しており、Bitwardenに戻る前にKeeperを短期間使用したことがあります。

Bitwardenの方が設定が簡単で、管理もしやすく、全体的にシンプルです。また、保管庫のロックを解除するたびにマスターパスワードを入力する必要がないことも重要です。Keeperでは、ユーザーがマスターパスワードをパソコンのメモ帳ファイルに保存していたので、1日に何度も入力する必要はありませんでした。Bitwardenでは、生体認証や暗証番号ロック解除を設定すれば、こうした問題は発生しません。」

- マロン・O

「Bitwardenは、パスワード管理ソフトウェアの中で群を抜いて優秀です。企業、小規模ビジネス、家庭のいずれにとっても最適な選択肢だと思います。実装の手軽さ、シングルサインオン、Windows Helloとの統合、それ以外にもBitwardenにはメリットがたくさんあります。あらゆるタイプのデバイスでパスキーを同期する機能はBitwarden独自のもので、このおかげでパスワードの管理がうんと楽になりました。管理者は、Entra IDやSIEMサポートとの統合によっても管理することができます。」

- ブレット・ M

「このツールは非常に便利で使いやすいだけでなく、サポートが本当に素晴らしいです。何度かサポートに問い合わせたことがありますが、すぐに回答があり、サポートが必要な時にフォローしてくれました。スタッフを十分に用意しており、サービスが迅速かつ効率的に処理されるように配慮していることがわかります。毎回サポートが解決してくれて、急ぎのときも信頼して任せられます。」

- オリビエ・G

「Bitwardenでは、たくさんの素晴らしい機能が、信じられないほど価値のあるセットに詰まっています。ログイン、カード、セキュアメモ、ID、さらにはBitwarden Sendや統合認証システム（TOTP）のような独自機能があります。さらに、オープンソースで透明性がありセルフホスティングできる、責任ある企業の監視下で管理できて、非常に魅力的な製品です。」

- 確認済みユーザー

「製品自体も、セキュリティや組織とユーザー管理の点で満足でしたが、特に優れていたのはカスタマーサポートでした。移行のプロセスの初めから、スタッフの方に手伝ってもらい、アドバイスをいただきました。対応してくれた全員が、非常に知識が豊富で、気持ちよく応対してくれて、なんといっても返信が素早かったです。」

- パット・M

「[Bitwarden]はオープンソースである点がとても気に入っています。クローズドソースのパスワードマネージャーでは、裏で何が行われているのかが実際にはわからないからです。結局のところ、ここにあらゆる秘密を保管しているわけなので。」

- ウィリアム・S

「携帯電話の多要素認証トークンを紛失し、保管庫にアクセスできなくなったユーザーがいました。Bitwardenのサポートのおかげで、たった3通のメールのやり取りで20分もかからずにアクセスできるようになりました。」

- ファン・マヌエル・B

「Bitwardenの最も気に入っている点は、透明性と安全性の両方を促すオープンソースの設計です。このモデルが、コミュニティ主導の継続した機能強化や監査を促しています。」

- メリサ・F

「私は、Bitwardenが透明性と安全性を高めるオープンソースである点を評価しています。」

- ロドルフォ・I