# Amministratore provider
Scopri come configurare e gestire il tuo Provider Portal come amministratore, inclusi l'onboarding dei clienti, la configurazione delle autorizzazioni e la supervisione dell'accesso del tuo team di assistenza alle organizzazioni cliente.
> [!NOTE] MSP or Reseller Course call out
> Preferisci una formazione dal vivo? Partecipa a una [sessione di formazione pubblica](https://bitwarden.com/it-it/events/tag/msp/).
## Demo
### Demo del Provider Portal (35 min)
[](https://vimeo.com/668382756)
*[Watch on Vimeo](https://vimeo.com/668382756)*
Scopri di più su come diventare un MSP o rivenditore Bitwarden [qui](https://bitwarden.com/it-it/partners/).
- **1:36**: Panoramica di Bitwarden Password Manager.
- **1:46**: App client Bitwarden.
- **2:15**: Come Bitwarden si integra con il tuo stack tecnologico.
- **4:53**: Panoramica della terminologia e dei concetti.
- **8:34**: Approfondimento sull'architettura MSP.
- **10:05**: La tua organizzazione.
- **16:19**: Il Provider Portal.
- **23:13**: Organizzazioni cliente.
- **25:49**: Gestisci i tuoi clienti.
- **26:50**: Gestisci i criteri.
- **27:43**: Importa dati.
- **28:18**: Configura SSO e SCIM.
- **29:00**: Domande e risposte.
## Per iniziare
### Diventa partner (2 min)
Diventare membro del Programma Partner Bitwarden è semplice e veloce. Il nostro programma di partnership è progettato per massimizzare il tuo successo in un'ampia gamma di priorità condivise, requisiti strategici e vantaggi per i clienti. [Inizia oggi stesso](https://bitwarden.com/it-it/partners/).
> [!NOTE] If you're an admin joining an existing provider
> Gestisci la tua organizzazione separatamente: non includerla nell'elenco clienti del tuo Provider Portal
>
> Se sei un amministratore che entra a far parte di un provider esistente, usa l'invito del provider nella tua casella email per accedere o creare un nuovo account Bitwarden.
### La tua password principale (2 min)
### La tua password principale
Durante la registrazione, creerai una password principale per accedere a Bitwarden. È importante che la tua password principale sia:
- **Memorizzabile**: dipendenti e sistemi Bitwarden non hanno **alcuna** conoscenza della tua password principale, né modo di recuperarla o reimpostarla. **Non dimenticare la tua password principale!**
- **Robusta**: una password più lunga, più complessa e meno comune è il modo migliore per proteggere il tuo account. Bitwarden offre uno [strumento gratuito per testare la robustezza delle password](https://bitwarden.com/it-it/password-strength/) per verificare la robustezza di alcune password memorizzabili che stai prendendo in considerazione.
### Scopri il Provider Portal (5 min)
Il [Provider Portal](https://bitwarden.com/it-it/help/providers/) è un'esperienza di gestione completa che consente ai provider di gestire su larga scala le organizzazioni Bitwarden dei clienti. Semplifica le attività di amministrazione centralizzando l'accesso e il supporto per ciascun cliente, oltre a permetterti di crearne di nuovi man mano che la tua attività cresce:
### Invita il tuo team provider (2 min)
Ogni provider di successo ha bisogno di un team di successo. Inizia a invitare i tuoi dipendenti dalla vista **Gestisci** → **Membri** per [completare il tuo team di gestione clienti](https://bitwarden.com/it-it/help/provider-users/#onboard-provider-users/):
**Utenti dei servizi** possono gestire completamente qualsiasi organizzazione cliente, mentre**gli amministratori provider** possono fare lo stesso e, in più, gestire la configurazione e la fatturazione del Provider. Per garantire una ridondanza protettiva, consigliamo di includere almeno un altro amministratore provider nel tuo team.
### Effettua l'onboarding dei clienti (5 min)
In qualità di amministratore provider, potrai gestire completamente tutti gli aspetti di un'organizzazione cliente per conto dei tuoi clienti, inclusa la configurazione della loro [raccolta](https://bitwarden.com/it-it/help/about-collections/) e la [struttura dei gruppi](https://bitwarden.com/it-it/help/about-groups/), [importare i dati](https://bitwarden.com/it-it/help/import-to-org/) e configurare [criteri](https://bitwarden.com/it-it/help/policies/) e [SSO](https://bitwarden.com/it-it/help/about-sso/).
Scopri come [creare nuove Organizzazioni cliente](https://bitwarden.com/it-it/help/client-org-setup/) e dai un'occhiata ai [primi passaggi per configurare un'Organizzazione cliente di successo](https://bitwarden.com/it-it/help/client-org-setup/#initial-setup-procedure/).
### Gestire gli abbonamenti dei clienti (3 min)
In qualità di amministratore Provider, uno dei tuoi ruoli principali sarà gestire gli abbonamenti e il numero di postazioni delle organizzazioni cliente. Scopri di più [qui](https://bitwarden.com/it-it/help/provider-billing/).
### Scopri l'amministrazione dei clienti (5 min)
Le organizzazioni cliente consentono ai tuoi clienti di condividere in modo sicuro password, carte di credito e altro ancora e ti forniscono gli strumenti per gestire questi elementi per loro conto. Puoi fare molto, ma ecco alcune [attività quotidiane chiave che svolgerai come Provider](https://bitwarden.com/it-it/help/manage-client-orgs/).
## Guida all'implementazione per i clienti
Segui i passaggi e le best practice riportati di seguito per distribuire Bitwarden presso i tuoi clienti.
### Fase 1 - Pre-onboarding
Definisci i requisiti tecnici e la strategia di onboarding per l'organizzazione Bitwarden e l'ambiente del tuo cliente.
| Passaggio | Argomento | Azione | Risorse | Durata (ore) |
|------|------|------|------|------|
| 1 | Scelta dell'ambiente | Stabilisci se usare un ambiente Cloud o self-hosted | [Domande frequenti sull'hosting](https://bitwarden.com/it-it/help/hosting-faqs/) | 0,5 |
| 2 | Strategia di autenticazione | Stabilisci se il cliente userà il Single Sign-On (SSO) | [Informazioni su SSO](https://bitwarden.com/it-it/help/about-sso/) | 0,25 |
| 3 | Metodo di decrittografia | Se si usa l'Accesso con SSO, seleziona Password principale o dispositivi attendibili per la decrittografia | [Informazioni sui dispositivi attendibili](https://bitwarden.com/it-it/help/about-trusted-devices/) | 0,25 |
| 4 | Strategia di provisioning | Seleziona una strategia di provisioning come SCIM, Directory Connector o provisioning manuale. | [Gestione degli utenti](https://bitwarden.com/it-it/help/managing-users/#add-new-members/) | 0,25 |
| 5 | Identificazione degli utenti | Identifica utenti, team o reparti per i gruppi di rollout | 0,25 |
| 6 | Strategia di formazione | Identifica i gruppi e i promotori interni che parteciperanno alla formazione. Esempio: utenti finali, service desk, amministratori | 0,5 |
| 7 | Strategia per le raccolte (condivisione) | Stabilisci come verranno configurate le raccolte. Tra gli aspetti da considerare: Gli utenti potranno creare raccolte? Le raccolte saranno configurate per reparto, progetto o funzione? I dati verranno importati da un'altra applicazione, che spesso ne definisce la struttura? Gli utenti Admin e Owner avranno accesso a tutti gli elementi condivisi, o solo i Manager delle Raccolte delegate? | [Informazioni sulle raccolte](https://bitwarden.com/it-it/help/about-collections/) | 1 |
| 8 | Pianificazione dei criteri | Seleziona i criteri da configurare al momento del lancio | [Criteri](https://bitwarden.com/it-it/help/policies/) | 0,5 |
| 9 | Tempistica del rollout | Stabilisci meccanismi e tempistiche di invito e onboarding | 0,5 |
| 10 | Comunicazione interna | Crea messaggi interni o un memo sul rollout di Bitwarden. Consulta i modelli Bitwarden per farti un'idea delle comunicazioni | [Modelli di email di benvenuto](https://bitwarden.com/it-it/help/welcome-email-templates/) | 1 |
| 11 | Comunicazione alla leadership | Comunica ai responsabili interni la strategia di distribuzione della gestione delle password | 0.25 |
### Fase 2 - Configurazione dell'organizzazione
Configura la base tecnica e le impostazioni di Bitwarden per il tuo cliente.
| Passaggio | Argomento | Azione | Risorse | Durata (ore) |
|------|------|------|------|------|
| 12 | Proprietario dell'organizzazione | Identifica il proprietario dell'organizzazione. Il proprietario è il superutente che può controllare tutti gli aspetti dell'organizzazione. Decidi se vuoi che l'email sia associata a uno specifico utente o a una casella di posta del team. Inoltre, è consigliabile avere due account proprietario per garantire ridondanza | [Ruoli dei membri](https://bitwarden.com/it-it/help/user-types-access-control/#member-roles/) | 0.25 |
| 13 | Criteri Enterprise | Configura i criteri Enterprise. Eventuali criteri devono essere abilitati prima di invitare gli utenti. Assicurati di esaminare i seguenti criteri: Amministrazione del recupero dell'account Applica la proprietà dei dati dell'organizzazione Attiva la compilazione automatica | [Criteri](https://bitwarden.com/it-it/help/policies/) | 1 |
| 14 | Impostazioni di gestione delle raccolte | Scegli come si comporteranno le raccolte nell'organizzazione. Queste impostazioni consentono di spaziare dal controllo completo da parte dell'amministratore al self-service totale, in cui gli utenti possono creare le proprie raccolte. Queste impostazioni possono essere usate per definire una politica del privilegio minimo | [Gestione degli utenti](https://bitwarden.com/it-it/help/managing-users/) | 0.25 |
| 15 | Ambiente co-gestito | Aggiungi amministratori o proprietari all'organizzazione cliente per la co-gestione. È consigliabile configurare un secondo proprietario per garantire ridondanza | [Gestione degli utenti](https://bitwarden.com/it-it/help/managing-users/) | 0.5 |
| 16 | Crea raccolte | Le raccolte sono il luogo in cui si trovano gli elementi sicuri e vengono condivisi con gruppi di utenti | [Raccolte](https://bitwarden.com/it-it/help/collections/) | 0.5 |
| 17 | Crea gruppi di utenti | La creazione di gruppi di utenti consente di assegnare facilmente le raccolte. Se decidi di sincronizzare gruppi e utenti dal tuo provider di identità o servizio di directory, potresti dover riconfigurare in seguito le assegnazioni di utenti e gruppi | [Gruppi](https://bitwarden.com/it-it/help/groups/) | 0.5 |
| 18 | Assegnazione delle raccolte | Assegna i gruppi alle raccolte, assicurandoti di testare e mostrare le opzioni "Sola lettura" e "Nascondi password" | [Controllo degli accessi per tipi di utente](https://bitwarden.com/it-it/help/user-types-access-control/) | 0.5 |
| 19 | Aggiungi elementi | Aggiungi elementi manualmente per testare le raccolte oppure importali tramite CSV o JSON da un'altra applicazione di gestione delle password | [Raccolte](https://bitwarden.com/it-it/help/collections/) | 0.25 |
| 20 | Accesso con SSO | Se applicabile, configura l'accesso con SSO e l'identificatore dell'organizzazione Configura il funzionamento con SAML 2.0 o OpenID Connect | [Introduzione all'SSO](https://bitwarden.com/it-it/help/getting-started-with-sso/) | 1.5 |
| 21 | Verifica del dominio | Se applicabile, verifica i domini email aziendali e/o altri domini email per consentire agli utenti di evitare l'inserimento dell'identificatore dell'organizzazione durante il processo SSO Enterprise. Non è necessario per le organizzazioni senza SSO | [Verifica del dominio](https://bitwarden.com/it-it/help/domain-verification/) | 0.5 |
### Fase 3 - Distribuzione dell'organizzazione
Distribuisci Bitwarden tra i team e le funzioni del tuo cliente.
| Passaggio | Argomento | Azione | Risorse | Durata (ore) |
|------|------|------|------|------|
| 22 | Riunione tecnica periodica | Pianifica la fase 3 dell'implementazione con il cliente | 0.5 |
| 23 | Aggiungi elementi alle raccolte | Aggiungi manualmente elementi alle raccolte di produzione o importa dati da un'altra applicazione di gestione password | [Informazioni sulle raccolte](https://bitwarden.com/it-it/help/about-collections/) | 0,25 |
| 24 | Criteri aziendali | I criteri aziendali possono essere utilizzati per adattare la tua organizzazione Bitwarden alle tue esigenze di sicurezza. Abilita e configura i criteri desiderati prima dell'inizio dell'onboarding degli utenti | [Criteri](https://bitwarden.com/it-it/help/policies/) | 0,1 |
| 25 | Centralizza la proprietà dell'organizzazione | Per sfruttare appieno funzionalità di reporting come Access Intelligence, valuta l'attivazione del criterio Centralizza la proprietà dell'organizzazione. In questo modo tutti gli elementi salvati in Bitwarden saranno di proprietà dell'organizzazione. | [Centralizza la proprietà dell'organizzazione](https://bitwarden.com/it-it/help/policies/#centralize-organization-ownership/) | 0,1 |
| 26 | Accesso con SSO | Se applicabile, configura Bitwarden per l'autenticazione tramite il tuo provider di identità SAML 2.0 o OIDC | [Informazioni sull'SSO](https://bitwarden.com/it-it/help/about-sso/) | 1,5 |
| 27 | Primi utenti | Aggiungi manualmente un gruppo di utenti all'organizzazione del cliente e assegnali a gruppi diversi. Con questi utenti testerai in modo generale tutte le funzionalità preconfigurate nel passaggio successivo, prima di passare a funzioni avanzate come Directory Connector. Condividi con gli utenti le istruzioni allegate per il flusso di onboarding | [Gestione degli utenti - Invito](https://bitwarden.com/it-it/help/managing-users/#invite/) [Flussi di onboarding](https://bitwarden.com/it-it/help/onboarding-workflows/) | 0,5 |
| 28 | Integrazione SIEM | Se applicabile, collega Bitwarden allo strumento SIEM del cliente | [SIEM](https://bitwarden.com/it-it/help/event-logs/#siem-and-external-systems-integrations/) | 0,5 |
| 29 | Client Bitwarden | Tutti i membri dell'organizzazione aggiunti al gruppo pilota devono scaricare Bitwarden su diversi dispositivi, accedere e testare l'accesso agli elementi condivisi tramite le raccolte. Devono inoltre verificare la corretta applicazione dei criteri. | [Download](https://bitwarden.com/it-it/download/) | 0,5 |
| 30 | Distribuisci le applicazioni client | Configura i tuoi strumenti di gestione applicazioni o MDM per preparare la distribuzione su larga scala delle applicazioni Bitwarden | [Distribuisci le applicazioni client](https://bitwarden.com/it-it/help/browserext-deploy/) | 0,5 |
| 31 | Disabilita il gestore di password integrato | Imposta Bitwarden Password Manager come gestore di password predefinito e disattiva le soluzioni integrate nei browser. Istruisci gli utenti su come fare lo stesso durante l'onboarding | [Disabilita il gestore di password integrato](https://bitwarden.com/it-it/help/getting-started-browserext/#disable-a-built-in-password-manager/) | 0,25 |
| 32 | Testa l'onboarding degli utenti | Configura e testa le integrazioni SCIM o Directory Connector di Bitwarden per sincronizzare automaticamente utenti e gruppi | [Informazioni su SCIM](https://bitwarden.com/it-it/help/about-scim/) [Informazioni su Directory Connector](https://bitwarden.com/it-it/help/directory-sync/) | 1,5 |
| 33 | Onboarding degli utenti | Esegui la sincronizzazione tramite SCIM o Directory Connector per invitare altri utenti in gruppi all'organizzazione. Condividi con gli utenti le istruzioni allegate per il flusso di onboarding | [Informazioni su SCIM](https://bitwarden.com/it-it/help/about-scim/) [Informazioni su Directory Connector](https://bitwarden.com/it-it/help/directory-sync/) [Flussi di onboarding](https://bitwarden.com/it-it/help/onboarding-workflows/) | 1 |
### Fase 4 - Formazione degli utenti
Forma tutti gli utenti e gli stakeholder sull'uso di Bitwarden e fornisci formazione continua.
| Passaggio | Argomento | Azione | Risorse | Durata (ore) |
|------|------|------|------|------|
| 33 | Formazione degli amministratori | Fornisci agli utenti amministratori una formazione essenziale sulle attività quotidiane, con l'aggiunta di eventuali argomenti speciali richiesti Esempi di argomenti speciali includono, a titolo esemplificativo: Dimostrazione del flusso di accesso SSO configurato Onboarding e offboarding degli utenti Ruoli personalizzati | [Scopri la Console di amministrazione](https://bitwarden.com/it-it/help/get-started-administrator/#get-to-know-the-admin-console/) [Bitwarden per amministratori aziendali](https://bitwarden.com/it-it/help/courses/bitwarden-for-business-admins/) | 0,75 |
| 34 | Formazione del service desk | Istruisci gli utenti del service desk sul loro ruolo e sulle operazioni. Rivedi quali attività possono essere svolte con il ruolo personalizzato e quali richiedono l'intervento di un amministratore | 0,75 |
| 35 | Formazione dei membri del team | Una sessione di formazione generale per gli utenti finali tratterà: Bitwarden per tutti i dispositivi Configurazione dell'estensione browser Bitwarden Creazione dell'account Familiarizzare con la cassaforte Bitwarden Come usare il Gestore password Bitwarden Bitwarden Send | [Scopri la tua cassaforte](https://bitwarden.com/it-it/help/get-started-team-member/#get-to-know-your-vault/) [Scopri il Gestore password](https://bitwarden.com/it-it/help/get-to-know-password-manager/) | 0,75 |
| 36 | Formazione continua | Tutti gli utenti possono usufruire ogni mese di contenuti formativi nuovi e aggiornati nel Centro di apprendimento Bitwarden | [Corsi](https://bitwarden.com/it-it/help/courses/) | 0,75 |