# Fehlerbehebung bei Android Auto-Ausfüllen

Je nachdem, welche Android-Version Ihr Gerät verwendet, gibt es einige verschiedene Möglichkeiten, das Auto-Ausfüllen von Bitwarden zu aktivieren:

| **Option** | **Benötigt Version...** | **Erfordert auch, dass Sie aktivieren...** |
|------|------|------|
| Autofill-Dienst | Android 8+ | - |
| Inline-Autovervollständigung | Android 11+ | Autofill-Dienst, IME, das Inline unterstützt |
| Überzeichnung | Android 6+ | Zugänglichkeit |
| Zugänglichkeit | Alle Android-Versionen | - |

Für Anweisungen zur Einrichtung von Auto-Ausfüllen auf Android, siehe [Auto-Ausfüllen von Zugangsdaten auf Android](https://bitwarden.com/de-de/help/auto-fill-android/).

### Fehlerbehebung beim Auto-Ausfüllen-Dienst

Wenn der Bitwarden Auto-Ausfüllen Service Overlay nicht sichtbar ist, wenn Ihr Gerät sich auf ein Benutzername- oder Passwort-Eingabefeld konzentriert, benötigt Ihr Gerät möglicherweise eine gerätespezifische Einstellung, die aktiviert werden muss:

Aktivieren Sie **für Huawei/Honor-Geräte** Dropzone:

1. Öffnen Sie die Huawei/Honor Optimizer App (auch bekannt als "Phone Manager").
2. Tippen Sie auf **Dropzone** in der Mitte der untersten Reihe.
3. Schieben Sie den Schalter nach rechts, um Dropzone zu erlauben.

Aktivieren Sie **für Oppo und andere Geräte** das schwebende Fenster:

1. Öffnen Sie die Android Einstellungen App.
2. Navigieren Sie zu Datenschutz/Sicherheit.
3. Suchen Sie nach **Schwebenden Fenstern** oder **App-Verwaltung** und tippen Sie darauf, um es zu öffnen.
4. Schieben Sie den Schalter nach rechts, um schwebende Fenster zu erlauben.

### Fehlerbehebung bei den Bedienungshilfen

Das häufigste Problem bei der Verwendung der Bedienungshilfen ist, dass die **Android-Batterieoptimierung** Einstellungen automatisch Dienste (wie die Bedienungshilfen) ausschaltet, um die Batterie zu schonen. Um dies zu lösen, **deaktivieren Sie die Batterieoptimierung für Bitwarden**.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit den Bedienungshilfen haben:

1. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen zur Batterieoptimierung noch einmal. Wenn die Batterieoptimierung für Bitwarden aktiviert ist, schalten Sie sie aus.
2. Wenn Sie eine Batteriespar- oder Task-Manager-App verwenden, versuchen Sie diese zu deaktivieren, um zu sehen, ob das einen Unterschied macht. Wenn ja, fügen Sie Bitwarden zur Ausnahmeliste hinzu.
3. Überprüfen Sie den eingebauten Task-Manager. Sie müssen die Ansicht der laufenden Apps aufrufen und dann das App-Symbol gedrückt halten oder nach oben auf die Bitwarden-App wischen und dann **sperren** auswählen.

Bitte beachten Sie, der Service kann auch stoppen, wenn Sie die Bitwarden App jemals "Force stop" verwenden.

> [!TIP] Default battery optimization configurations
> Die Website [https://dontkillmyapp.com/](https://dontkillmyapp.com/) könnte Ihnen helfen, die Standard-Batterieoptimierungskonfigurationen für Ihr Gerät zu bestimmen.

### Fehlerbehebung Zeichnen-über

Draw-over interagiert je nach verwendeter Android-Version unterschiedlich mit der Auto-Ausfüllen-Funktion von Bitwarden. Wenn Sie Probleme haben, überprüfen Sie die folgende Tabelle:

| **Version** | **Beschreibung** |
|------|------|
| Android 5 | **Nicht verfügbar**, Berechtigung wird standardmäßig gewährt. |
| Android 6 | **Erforderlich** für die Nutzung der Barrierefreiheit, da das Popup die einzige verfügbare Option ist. |
| Android 7+ | **Optional** , wenn Sie nur die Schnellaktionskachel „Automatisch ausfüllen“ ohne Popup verwenden möchten. |

> [!NOTE] Android autofill help
> Wenn Sie immer noch nicht in der Lage sind, das Android Auto-Ausfüllen zum Laufen zu bringen, [Kontaktieren Sie uns](https://bitwarden.com/de-de/contact/).