Leitfaden

Programm für Managed Service Provider (MSPs) und deren Bereitstellung: Leitfaden

MSP Hero

Warum Bitwarden?

Bitwarden ist der vertrauenswürdigste quelloffene Passwort-Manager für Unternehmen. Bitwarden bietet die einfachste und sicherste Lösung für Unternehmen, um sensible Daten von jedem Gerät aus zu speichern, zu teilen und zu verwalten. Die Passwortverwaltung bildet die Grundlage für die Unternehmenssicherheit, und Bitwarden bietet MSPs und ihren Kunden die Werkzeuge zur Abwehr von Cybersecurity-Bedrohungen.

Anteil der IT-Fachleute, die Passwörter wiederverwenden.

Anteil der IT-Fachleute, die Passwörter wiederverwenden.

Anzahl der IT-Fachleute, die unsichere Methoden zum Teilen von Passwörtern verwenden.

Anzahl der IT-Fachleute, die unsichere Methoden zum Teilen von Passwörtern verwenden.

Passwort-Umfrage hier lesen

Bereitstellungsoptionen

Jede Organisation hat einzigartige Ansprüche. Bitwarden bietet unseren MSP-Partnern Möglichkeiten, sich zu differenzieren und ihr Geschäft auszubauen, indem sie Passwortverwaltung als Dienst anbieten.

Bitwarden für den internen Gebrauch

Bitwarden für den internen Gebrauch

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Bitwarden-Plattform für Ihr MSP-Unternehmen, um Ihr Team zu schützen und interne und externe Anmeldedaten sicher zu verwalten. Legen Sie den Grundstein für die Verwaltung von Zugangsdaten und wachsen Sie mit uns.

Bieten Sie Bitwarden als Managed Service an

Bieten Sie Bitwarden als Managed Service an

Verkaufen Sie Bitwarden weiter und erweitern Sie Ihr Geschäft, indem Sie Ihren Kunden die Verwaltung von Passwörtern ermöglichen. Erstellen und verwalten Sie die Bitwarden-Instanz Ihres Kunden, fördern Sie bewährte Verfahren und verbessern Sie Kundenzufriedenheit und Sicherheit.

Vertriebspartner von Bitwarden

Vertriebspartner von Bitwarden

Vertreiben und verkaufen Sie Bitwarden an Kunden, die diese Lösung selbst verwalten können. MSPs und Wiederverkäufer werden ermutigt, zusätzliche Dienstleistungen zu bündeln, um Kunden zu unterstützen und zu betreuen.

Das Bitwarden Provider-Portal

Das Provider-Portal ist eine Komplettlösung, die es MSPs ermöglicht, die Bitwarden-Organisationen Ihrer Kunden in großem Umfang zu verwalten. Das Provider-Portal optimiert die Verwaltungsaufgaben durch die Schaffung eines zentralen Bereichs für den Zugriff auf Ihre Kunden und deren Unterstützung.

Das Bitwarden Provider-Portal

Das Bitwarden Provider-Portal ermöglicht es Ihnen, die Anforderungen Ihrer Kunden an die Passwortverwaltung einfach und effizient zu verwalten.

Details zum MSP-Programm

Clients

Flexible Verträge

Bitwarden bietet Flexibilität durch jährliche und monatliche Abrechnungszyklen für MSPs, um Benutzer einfach und effektiv aufzunehmen und zu entfernen.

Events

Flexible Produktauswahl

Helfen Sie Ihren Kunden, durch die Verwendung von Bitwardens Teams- oder Enterprise-Tarifen eine solide Grundlage für die Passwortverwaltung zu legen.

management

Gestaffelte Rabattmöglichkeiten*

Wenn Sie Ihr Geschäft mithilfe von Bitwarden ausbauen, erhöht sich unsere Marge durch gestaffelte Rabatte. Die Rabatte richten sich nach der Anzahl der zu verwaltenden Lizenzen.

settings

Fester Kundenbetreuer*

Im Rahmen des Bitwarden MSP-Programms steht Ihnen ein fester Kundenbetreuer zur Verfügung, der Ihren Erfolg beschleunigt und unterstützt.

*Programmvorteile können jederzeit geändert werden

Entwickeln Sie Ihren Tech-Stack

Bitwarden integriert nahtlos Ihren bestehenden Technologie-Stack mit SAML 2.0 und OpenID connect.

Okta
PingFederate
onelogin
azure
microsoft adfs
duo
keycloak
Google Identity Cloud
JumpCloud

Bitwarden für Ihre Kunden

Funktionen und Vorteile der Passwortverwaltung
Sicheres Teilen von Passwörtern

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, verschlüsselte Daten schnell und einfach zu teilen – und zwar mit den Benutzern oder Teams, die Zugriff benötigen

Plattformübergreifende Zugriffsmöglichkeit

Benutzer können von jedem Ort, Webbrowser und Gerät aus auf ihre wichtigen Daten im Bitwarden-Tresor zugreifen

Cloud-basiert oder selbst gehostet

Sie und Ihre Kunden können Bitwarden in wenigen Minuten in der Cloud einrichten oder selbst hosten, um die vollständige Kontrolle über alle Daten zu behalten

Sicherheitsprüfung & Compliance

Als von Dritten geprüfte Open-Source-Software erfüllt Bitwarden die Anforderungen von DSGVO, EU-US Privacy Shield und CCPA

Tresor-Statusberichte

Sie haben Zugang zu aussagekräftigen Berichten, um mit Blick auf Ihre Daten schwache, wiederverwendete Passwörter und andere hilfreiche Sicherheitsmetriken offenzulegen.

Synchronisierung von Verzeichnissen

Der leistungsstarke Bitwarden Directory Connector vereinfacht das Onboarding von Benutzern und Gruppen und hält sie synchronisiert

Jederzeit verfügbarer Kundenservice

Die Mitarbeiter vom Kundenservice sind rund um die Uhr für Sie da und MSP-Ressourcen stehen für Ihre spezifischen Erfordernisse zur Verfügung

Detaillierte Ereignisprotokolle

Bitwarden erstellt Prüfprotokolle, damit Sie den Zugriff von Providern, Benutzern und Gruppen auf sensible Daten nachvollziehen können

Flexible Integrationen

Verknüpfen Sie Ihre bestehenden Systeme mit Bitwarden durch SSO-Authentisierung, Verzeichnisdienste oder leistungsstarke APIs.

Zero Knowledge Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Alles, was im Bitwarden-Tresor gespeichert ist, wird mit einer Ende-zu-Ende AES-256-Verschlüsselung gesichert. Bitwarden kann nicht sehen, was in den Tresoren der Benutzer gespeichert ist – auch keine Passwörter und Internetseiten.

Loslegen

AufgabeReferenzmaterialien
Wöchentliche Bitwarden-Produktdemo ansehen bzw. daran teilnehmen
Überblick über das Partnerprogramm
Sehen Sie sich den "Bitwarden für MSPs"-Webcast an

Bitwarden Tresor-Features verstehen

AufgabeReferenzmaterialien
Für kostenlose Testversion anmelden
Schauen Sie sich die Funktionen in Ihrem persönlichen Tresor an
Organisationen verstehen
Tresor-Elemente importieren
Bitwarden auf allen Geräten installieren
Arten von Elementen verstehen
Verwaltung von Elementen
Bitwarden Send benutzen

Organisationen verstehen

AufgabeReferenzmaterialien
Benutzertypen und deren Verwaltung verstehen
Sammlungen verstehen
Richtlinien für Unternehmen verstehen

Mit dem Provider-Portal loslegen

AufgabeReferenzmaterialien
Stellen Sie sicher, dass das Provider-Portal aktiviert ist
Benutzertypen und Zugriffskontrolle des Provider-Portals verstehen
Benutzerverwaltung im Provider-Portal
Kundenverwaltung im Provider-Portal
Neue Kunden-Organisationen erstellen

Wichtige Faktoren für die Kundenakzeptanz

AktionspunkteBeschreibung
Beauftragen Sie einen Executive Sponsor
Bestimmen Sie einen Kunden-Champion. Dies sollte eine Führungskraft auf C-Level oder VP-Ebene sein, die bereit ist, die Einführung von Bitwarden voranzutreiben.
Verwendung von Bitwarden verpflichtend machen
Integrieren Sie Bitwarden in Ihr Serviceangebot.
Schulungs-Strategie anwenden
Stellen Sie je nach den Bedürfnissen der Benutzer Schulungen und Dokumentationen für verschiedene Qualifikationsstufen bereit.
Integrieren Sie Ihr Benutzerverzeichnis
Durch die Integration mit Ihrem bestehenden Verzeichnis kann jeder Mitarbeiter automatisch in Bitwarden aufgenommen werden, wenn er dem Unternehmen beitritt, und auch wieder entfernt werden, wenn er das Unternehmen verlässt.

Bewährte Verfahren für die Schulung von Mitarbeitern und Kunden

AktionspunkteBeschreibung
Live-Schulungen planen und aufzeichnen
Wo und wann? Vor Ort oder webbasiertes Mittagessen und Weiterbildung? Zeichnen Sie die Live-Schulung auf, um sie später zu teilen. Veröffentlichen Sie aufgezeichnete Schulungen an einem Ort, an dem die Mitarbeiter sie finden können, damit sie sie bei Bedarf noch einmal ansehen können.
Nutzung vorhandener Bitwarden-Materialien
  • Tutorial-Videos
  • FAQ
  • Ressourcen zur Unterstützung
  • Aufgezeichnete Schulungen
  • Handreichungen
Einbindung von Materialien in sämtliche E-Mail-Kommunikation
Erinnern Sie die Mitarbeiter daran, wo sie Handreichungen und Ressourcen zur Unterstützung finden können, die ihnen den Einstieg in Bitwarden erleichtern

Ressourcen für Schulungen

AktionspunkteBeschreibung
Bitwarden-Schulung für allgemeine Endbenutzer
Bitwarden-Training für fortgeschrittene Anwender, die die Vorteile der zusätzlichen Features nutzen wollen.
Bitwarden-Schulung für Administratoren

Nehmen Sie mit dem Bitwarden-Team an einer Einführungsveranstaltung zu den Grundlagen der Sicherheits-Schulung für Mitarbeiter teil. Eine solche Veranstaltung umfasst:

  • Warum es für Unternehmen wichtig ist, Richtlinien mit Blick auf Sicherheit und Compliance klar zu kommunizieren
  • Social Engineering und worauf zu achten ist
  • Sicherheit für E-Mail, Web und mobile Geräte

Von Branchenexperten empfohlen

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